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本申请提供一种基于智能客服的业务处理方法、装置、设备、介质及产品，涉及人工智能领域。该方法包括：在监测到任一用户触发的对话请求时，确定对话请求指示的用户请求信息是否为不明确请求信息；若是，获取用户的用户信息，并根据用户信息获取用户对应的目标...
该专利属于中国工商银行股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国工商银行股份有限公司授权不得商用。

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