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本申请提供了一种案件投诉等级判断方法、装置、设备及存储介质，涉及人工智能领域，该方法包括：先获取目标案件对应的用户信息，对用户信息进行处理得到第一字段，然后对第一字段进行特征筛选，得到符合所述特征筛选标准的第二字段，将第二字段输入预先训练好...
该专利属于太保科技有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过太保科技有限公司授权不得商用。

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