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发现客户支持聊天会话制造技术
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下载发现客户支持聊天会话的技术资料
文档序号:31011131
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一种方法(500),包括接收与特定用户(12)和多个不同商业实体(22)相关联的多个聊天会话(50)。对于多个聊天会话中的每个聊天会话,该方法还包括解析聊天会话以获得任何关键字(122)、获取与每个解析的关键字相关的元数据(210)、用元数...
该专利属于谷歌有限责任公司所有,仅供学习研究参考,未经过谷歌有限责任公司授权不得商用。
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