下载一种自动反馈客诉信息的方法、系统、电子设备以及存储介质的技术资料

文档序号:28676543

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本申请涉及一种自动反馈客诉信息的方法、系统、电子设备以及存储介质,其包括接收来自用户端的反馈信息,所述反馈信息包括设备唯一码以及反馈内容,检测反馈内容的关键字并生成提取集合;根据设备唯一码从历史记录库中筛选出与设备唯一码相关联的关键字基准集...
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