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本发明公开了基于情绪识别的客户回访方法、装置、计算机设备及存储介质。方法包括：根据业务记录信息生成业务回访信息发送至客户端并获取回访视频信息，从回访视频信息中获取客户图像信息及客户音频信息，判断客户图像信息是否满足检测条件，若满足则从客户图...
该专利属于中国平安人寿保险股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国平安人寿保险股份有限公司授权不得商用。

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