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本发明公开了一种信息处理的方法及装置，属于通信领域。所述方法包括：通过分词系统和实体识别系统标记非结构化文本文件中包括的指示代词和实体机构的机构名称；获取所述指示代词属于的代词分类；根据所述代词分类和被标记的所述实体机构的机构名称，确定所述...该专利属于北京神州泰岳软件股份有限公司;中科鼎富（北京）科技发展有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过北京神州泰岳软件股份有限公司;中科鼎富（北京）科技发展有限公司授权不得商用。