温馨提示：您尚未登录，请点 登陆 后下载，如果您还没有账户请点 注册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。
本申请公开一种外呼结果确定方法、装置及系统。该方法包括：获取外呼的语音数据；通过自动语音识别，对语音数据进行处理，以将语音数据转换为文本数据；以及将文本数据与预存的关键词信息进行匹配，以确定外呼的外呼结果。该方法能够有效提升外呼结果判断的准...该专利属于北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司授权不得商用。