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本发明提供一种网络质量预测方法和装置，其中，该方法包括：采集投诉用户所在小区的第一网络KPI信息以及非投诉用户所在小区的第二网络KPI信息，其中，所述非投诉用户的数量为预设数量，所述第一网络KPI信息和所述第二网络KPI信息为预设时间内的信...
该专利属于中国联合网络通信集团有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国联合网络通信集团有限公司授权不得商用。

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