进展状况提示装置(100)包括取得部(120)，取得进行商品交易的销售者发送给购买者的电子邮件。另外，进展状况提示装置(100)包括提取部(130)，从取得的电子邮件中，提取识别交易的识别信息和表示交易的进展的进展信息。另外，进展状况提示装置(100)包括提示部(170)，对购买者，针对提取出的每个识别信息，整理并提示提取出的进展信息。
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】进展状况提示装置、进展状况提示程序、记录了进展状况提 示程序的计算机可读记录介质、以及进展状况提示方法
本专利技术涉及进展状况提示装置、进展状况提示程序、记录了进展状况提示程序的 计算机可读记录介质、以及进展状况提示方法。
技术介绍
以往，已知一种电子邮件交换系统，其中，希望交换电子邮件的希望者能够在自己 的邮件地址不为发信人所知的情况下，与某个消息的发信人交换电子邮件(例如，专利文 献I)。该系统将识别该消息的消息ID、该发信人的邮件地址、该希望者的邮件地址、以及 对于该消息ID和该发信人的邮件地址而言唯一的会话ID相互关联地进行存储。该系统通 过将附加了该会话ID的电子邮件发往与该会话ID相互关联地存储的该发信人的邮件地 址，防止电子邮件为该发信人所知。现有技术文献专利文献专利文献I JP特许第4490001号公报
技术实现思路
专利技术要解决的问题在此，通常，对某个消息进行答复的电子邮件(即In-R印Iy-To的电子邮件)具有 与该消息相同的消息ID或会话ID。但是，例如，商品订购之后发送的电子邮件往往是从该 商品的销售者向购买者发送，对向购买者发送的电子邮件进行答复(即In-Reply-To)的情 况较少。因此，相应的交易中的多个电子邮件具有相同消息ID或会话ID的情况较少。由 此，存在难以基于消息ID或会话ID分类记载了所订购商品的交易状况的多个电子邮件，销 售者和购买者难以确认交易的进展状况的问题。本专利技术鉴于上述问题而作，其目的在于提供一种进展状况提示装置、进展状况提 示程序、记录了进展状况提示程序的计算机可读记录介质、以及进展状况提示方法，能够针 对每个交易整理并提示电子邮件中记载的交易的进展状况。用于解决问题的方案为了实现上述目的，本专利技术的第一观点的进展状况提示装置的特征在于包括:取得部，取得进行商品交易的销售者以购买者为收件人发送的电子邮件；提取部，从所述取得的电子邮件中，提取识别所述交易的识别信息和表示所述交 易的进展的进展信息；以及提示部，对所述购买者，针对所述提取出的每个识别信息，整理并提示所述提取出 的进展信息。另外，在第一观点的进展状况提示装置中还可以:所述提取部通过将所述取得的电子邮件的正文与指定的字符串比对模式进行比 对，提取所述识别信息和所述进展信息，所述进展状况提示装置还包括警告部，在无法提取所述识别信息或所述进展信息 的情况下对所述销售者进行警告。另外，在第一观点的进展状况提示装置中还可以:所述提示部针对所述提取出的每个识别信息，若按照提取源电子邮件的取得日期 时间的顺序或者该电子邮件的发送日期时间的顺序整理的进展信息的变换模式与指定的 进展状况变换模式不匹配，则强调提示该识别信息和与该识别信息对应的任意进展状况中 的任一者以上。另外，在第一观点的进展状况提示装置中还可以:所述提示部对于所述提取出的进展信息，针对所述提取出的每个识别信息，按照 该进展信息的提取源电子邮件的取得日期时间的顺序或者该电子邮件的发送日期时间的 顺序排列并进行提不。另外，在第一观点的进展状况提示装置中还可以:所述提示部对于所述排列的进展信息之间的取得日期时间或发送日期时间的间 隔，利用表示该间隔的信息进行提示，或者反映到该进展信息之间的位置关系上进行提示。另外，在第一观点的进展状况提示装置中还可以:所述提示部针对所述提取出的每个识别信息，确定所述提取出的进展信息中按照 该进展信息的提取源电子邮件的取得日期时间顺序或者该电子邮件的发送日期时间顺序 的最新进展信息，对所述购买者，针对该确定的每个进展信息，提示与该确定的进展信息对 应的识别信息和该识别信息的件数中的至少任一者。另外，在第一观点的进展状况提示装置中还可以:所述提示部针对所述提取出的每个识别信息，提示所述提取出的进展信息中的、 按照该进展信息的提取源电子邮件的取得日期时间顺序或者该电子邮件的发送日期时间 顺序的、从最新开始依次指定个数的进展信息。另外，在第一观点的进展状况提示装置中还可以:所述取得部将所述取得的电子邮件转发给由该电子邮件指定的收件人。为了实现上述目的，本专利技术的第二观点的进展状况提示程序的特征在于，使计算 机作为以下部件发挥作用:取得部，取得进行商品交易的销售者以购买者为收件人发送的电子邮件；提取部，从所述取得的电子邮件中，提取识别所述交易的识别信息和表示所述交 易的进展的进展信息；以及提示部，对所述购买者，针对所述提取出的每个识别信息，整理并提示所述提取出 的进展信息。为了实现上述目的，本专利技术的第三观点的计算机可读记录介质中记录的进展状况 提示程序的特征在于使计算机作为如下部件发挥作用:取得部，取得进行商品交易的销售者以购买者为收件人发送的电子邮件；提取部，从所述取得的电子邮件中，提取识别所述交易的识别信息和表示所述交 易的进展的进展信息；以及提示部，对所述购买者，针对所述提取出的每个识别信息，整理并提示所述提取出 的进展信息。为了实现上述目的，本专利技术的第四观点的进展状况提示方法的特征在于:该方法 是包括取得部、提取部、以及提示部的进展状况提示装置执行的方法，该方法包括:所述取得部取得进行商品交易的销售者以购买者为收件人发送的电子邮件的步 骤；所述提取部从所述取得的电子邮件中，提取识别所述交易的识别信息和表示所述 交易的进展的进展信息的步骤；以及所述提示部对所述购买者，针对所述提取出的每个识别信息，整理并提示所述提 取出的进展信息的步骤。专利技术效果根据本专利技术的进展状况提示装置、进展状况提示程序、记录了进展状况提示程序 的计算机可读记录介质、以及进展状况提示方法，能够针对每个交易整理并提示电子邮件 中记载的交易进展状况。【附图说明】图1是表示本专利技术的实施例的进展状况提示系统的一个结构例的系统结构图。图2是表示销售者侧终端装置执行的电子邮件生成处理的一例的流程图。图3A是表示销售者侧终端装置所显示的交易状况输入画面的一例的图。图3B是表示销售者侧终端装置所显示的邮件生成画面的一例的图。图4是表示本专利技术的实施例的进展状况提示装置的一个结构例的硬件结构图。图5是表示进展状况提示装置执行的电子邮件中转处理的一例的流程图。图6是表示进展状况提示装置发挥的功能的一例的功能模块图。图7是表示进展状况提示装置所存储的交易表的一例的图。图8是表示进展状况提示装置所存储的状况历史表的一例的图。图9是表示进展状况提示装置执行的交易状况提示处理的一例的流程图。图10是表示进展状况提示装置所存储的交易状况表的一例的图。图1lA是表示进展状况提示装置所存储的正常进展状况变换模式表I的一例的 图。图1lB是表示进展状况提示装置所存储的正常进展状况变换模式表2的一例的 图。图12A是表示强调显示交易状况的邮件线索显示画面的一例的图。图12B是表示强调显示交易ID的邮件线索显示画面的一例的图。图12C是表示强调显示交易状况以及交易ID的邮件线索显示画面的一例的图。图12D是表示仅显示最新的交易状况的邮件线索显示画面的一例的图。图12E是表示针对每个交易状况显示交易ID的邮件线索显示画面的一例的图。图13是表示显示交易状况的变换间隔的邮件线索显示画面的一例的图。【具体实施方式】下面参考【附图说明】本专利技术的实施例。实施例1本专利技术的实施例1的进本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种进展状况提示装置，其特征在于包括：取得部，取得进行商品交易的销售者发送给购买者的电子邮件；提取部，从所取得的电子邮件中，提取识别所述交易的识别信息和表示所述交易的进展的进展信息；以及提示部，对所述购买者，针对所提取出的每个识别信息，整理并提示所提取出的进展信息。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2011.05.31 JP 2011-1229181.一种进展状况提示装置，其特征在于包括:取得部，取得进行商品交易的销售者发送给购买者的电子邮件；提取部，从所取得的电子邮件中，提取识别所述交易的识别信息和表示所述交易的进展的进展信息；以及提示部，对所述购买者，针对所提取出的每个识别信息，整理并提示所提取出的进展信肩、O2.根据权利要求1所述的进展状况提示装置，其特征在于:所述提取部通过将所取得的电子邮件的正文与指定的字符串比对模式进行比对，从而提取所述识别信息和所述进展信息，所述进展状况提示装置还包括警告部，所述警告部在所述提取部不能提取所述识别信息或所述进展信息的情况下对所述销售者进行警告。3.根据权利要求1或2所述的进展状况提示装置，其特征在于:所述提示部针对所提取出的每个识别信启、，若按照提取源电子邮件的取得日期时间的顺序或者该电子邮件的发送日期时间的顺序整理后的进展信息的变换模式与指定的进展状况变换模式不匹配，则强调提示该识别信息和与该识别信息对应的任意进展状况中的任一者以上。4.根据权利要求1至3中任一项所述的进展状况提示装置，其特征在于:所述提示部对于所提取出的进展信息，针对所提取出的每个识别信息，按照该进展信息的提取源电子邮件的取得日期时间的顺序或者该电子邮件的发送日期时间的顺序排列来进行提示。5.根据权利要求4所述的进展 状况提示装置，其特征在于:所述提示部对于所排列的进展信息之间的取得日期时间或发送日期时间的间隔，利用表示该间隔的信息进行提示，或者反映到该进展信息之间的位置关系上进行提示。6.根据权利要求1至3中任一项所述的进展状况提示装置，其特征在于:所述提示部针对所提取出的每个识别信息，确定所提取出的进展信息中按照该进展信息的提取源电子邮件的取...
【专利技术属性】
技术研发人员：伊藤健介，
申请(专利权)人：乐天株式会社，
类型：
国别省市：
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