一种统一通信系统中智能融合中间件引擎技术方案

本发明专利技术涉及一种统一通信系统中智能融合中间件引擎，其特征在于：所述的中间件引擎提供PBX的核心能力，提供融合各个厂商的软交换平台能力，同时也能够给业务应用系统提供融合通信服务能力，包括Switch?Server和Switch?Console两模块，所述Switch?Server模块提供PBX、VoiceCallCenter、IVR、Conference、Script核心能力，所述Switch?Console模块提供可视化的界面操作功能，包括终端用户、呼叫路由、中继配置、呼叫记录、系统配置、域管理功能，同时Switch?Console模块对外聚和提供业务应用系统的调用的融合通信功能，支持多种业界流行的技术协议。本发明专利技术最大限度的保护现有电信网络的投资，能降低网络建设和运行维护成本，能适应技术发展趋势，满足电力用户的需求。

【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术涉及一种统一通信系统中智能融合中间件引擎，其特征在于：所述的中间件引擎提供PBX的核心能力，提供融合各个厂商的软交换平台能力，同时也能够给业务应用系统提供融合通信服务能力，包括Switch?Server和Switch?Console两模块，所述Switch?Server模块提供PBX、VoiceCallCenter、IVR、Conference、Script核心能力，所述Switch?Console模块提供可视化的界面操作功能，包括终端用户、呼叫路由、中继配置、呼叫记录、系统配置、域管理功能，同时Switch?Console模块对外聚和提供业务应用系统的调用的融合通信功能，支持多种业界流行的技术协议。本专利技术最大限度的保护现有电信网络的投资，能降低网络建设和运行维护成本，能适应技术发展趋势，满足电力用户的需求。【专利说明】一种统一通信系统中智能融合中间件引擎
本专利技术涉及一种统一通信系统中智能融合中间件引擎，涉及软交换技术和通信领域计算机应用电话、传真、短信、邮件等服务智能无缝融合的实现方式。
技术介绍
通信领域中计算机技术的引用，已经将软交换技术推为下一代网络的核心技术。基于PSTN、PLMN、Internet等多种异构网络融合，将语音、数据、视频等多种业务集于一体，并形成分层、全开放的体系架构。电力“十二五”通信网规划中明确提出:进一步补充、完善“四级汇接、五级交换”的现有行政和调度电话交换网络，提升网络交换能力、覆盖范围及安全性水平；根据现有设备运行状况和实际需求，按照渐进、共存、互补的原则，逐步开展软交换系统建设。以软件交换技术为代表的下一代网络技术是实现当前以语音业务为主的传统网络向多媒体业务的下一代网络演进的重要技术，是对传统电信网络的一次重大变革。而电力系统不仅是对多网融合的要求更是对信息化不断多样化、智能化方向发展，能够提供多媒体和移动综合业务的、开发的下一代网络的需求重点关注。进一步丰富通信系统的业务，提供语音、数据、视频融合的多媒体通信功能，更重要的是需要实现通信与业务的融合。随着2002年软交换技术开始引进中国，到目前为止以软交换为核心技术的下一代网络已经开始在国内外广泛的应用，她将不可避免的替代传统的语音通信技术。由于这种新的技术引进，市场上融合通信格外纷繁复杂，来自不同领域、拥有不同背景的厂商提出了概念各异、涵盖范围不同的统一通信解决方案。在软交换发展之初，各个厂家针对下一代网络呼叫控制也拥有各自的开发的系列产品。不同厂家开发各自软交换设备产品各自成为一体，相互之间联通性和兼容性较差，客观上也造成了统一通信系统标准难以统一，无法互联互通，不利于用户降低成本的局面，从而导致客户方选择单一品牌产品而增加投资成本。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种统一通信系统中智能融合中间件引擎，该方法通过运用目前智能的和先进的通讯技术及智能通讯路由算法，实现对不同厂商的软交换设备和通信层业务应用的高度融合。本专利技术的技术方案在于:一种统一通信系统中智能融合中间件引擎，其特征在于:所述的中间件引擎提供PBX的核心能力，提供融合各个厂商的软交换平台能力，同时也能够给业务应用系统提供融合通信服务能力，包括Switch Server和Switch Console两模块，所述 Switch Server 模块提供 PBX、VoiceCallCenter、IVR、Conference、Script 核心能力，所述Switch Console模块提供可视化的界面操作功能，包括终端用户、呼叫路由、中继配置、呼叫记录、系统配置、域管理功能，同时Switch Console模块对外聚和提供业务应用系统的调用的融合通信功能，支持多种业界流行的技术协议。上述Switch Console采用流行成熟稳定跨平台的JAVA技术，UCSwitch Console采用MVC模式，控制层采用成熟稳定的wicket，视图采用HTML JSP2.0。上述Switch Console和Switch Server之间米用AM1、FAGI技术进行管理控制。Switch Server采用Asterisk开源技术组件,支持语音编解码技术、视频编解码技术Switch Server整合厂商软交换以标准SIP协议为基础。本专利技术的优点在于: 本专利技术采用完全不同的横向组合的模式，将各个功能间的接口打开，采用开发的接口和通用的协议，构成一个开放的、分布的和多厂家应用的系统结构，使业务提供者可以灵活选择最佳和最经济的组合来构建网络，从而加速新业务和新应用的开发、生成和部署，快速实现低成本广域业务覆盖，推进语音和数据的融合；通过软交换网络平台能够同时承载话音、视频和数据等各项综合业务，并提供开放式的业务层标准接口，引入信息业务；最大限度的保护现有电信网络的投资，能降低网络建设和运行维护成本，能适应技术发展趋势，满足电力用户的需求。【专利附图】【附图说明】图1为本专利技术基于SIP协议的通用模型示意图。图2为本专利技术中间件引擎的架构。图3为本专利技术基于软交换系统基础之上的中间件引擎体系结构。图4为本专利技术VOIP所有相关协议的补充技术规范功能图。【具体实施方式】为让本专利技术的上述特征和优点能更明显易懂，下文特举实施例，并配合附图，作详细说明如下。参考图1至图4，本专利技术涉及一种统一通信系统中智能融合中间件引擎，其特征在于:所述的中间件引擎提供PBX的核心能力，提供融合各个厂商的软交换平台能力，同时也能够给业务应用系统提供融合通信服务能力，包括Switch Server和Switch Console两模块，所述 Switch Server 模块提供 PBX、VoiceCallCenter、IVR、Conference、Script 核心能力，所述Switch Console模块提供可视化的界面操作功能，包括终端用户、呼叫路由、中继配置、呼叫记录、系统配置、域管理功能，同时Switch Console模块对外聚和提供业务应用系统的调用的融合通信功能，支持多种业界流行的技术协议。上述Switch Console采用流行成熟稳定跨平台的JAVA技术，UCSwitch Console采用MVC模式，控制层采用成熟稳定的wicket，视图采用HTML JSP2.0。上述Switch Console和Switch Server之间米用AM1、FAGI技术进行管理控制。Switch Server采用Asterisk开源技术组件,支持语音编解码技术、视频编解码技术Switch Server整合厂商软交换以标准SIP协议为基础。具体实施过程: 提供一种以集成整合软交换厂商产品和提供VOIP业务服务中间件引擎技术。中间件引擎提供PBX、VoiceCallCenter> IVR、Conference、Script 核心能力。是一个VOIP的PBX系统，既支持传统的模拟电话设备和数字设备，也支持基于网络的VOIP语音系统。通过融合VOIP可以将语音、视频、传真、语音留言、电子邮件、移动短信息和数据等所有信息类型合为一体。同时能够高度和业务系统融合，使业务应用系统快速具有融合通信服务能力。例如系统提供支持点击拨号、点击会议等功能。提供以业务服务的形式对外本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种统一通信系统中智能融合中间件引擎，其特征在于：所述的中间件引擎提供PBX的核心能力，提供融合各个厂商的软交换平台能力，同时也能够给业务应用系统提供融合通信服务能力，包括Switch?Server和?Switch?Console两模块，所述Switch?Server模块?提供PBX、VoiceCallCenter、IVR、Conference、Script核心能力，所述Switch?Console模块提供可视化的界面操作功能，包括终端用户、呼叫路由、中继配置、呼叫记录、系统配置、域管理功能，同时Switch?Console模块对外聚和提供业务应用系统的调用的融合通信功能，支持多种业界流行的技术协议。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：林苏蓉，蔡宇翔，黄希顺，周晟，王北，
申请(专利权)人：国家电网公司，国网福建省电力有限公司，国网福建省电力有限公司信息通信分公司，
类型：发明
国别省市：