核准管理系统和核准管理方法技术方案

技术编号:9406638 阅读:126 留言:0更新日期:2013-12-05 06:15
提供一种核准管理系统和核准管理方法,用于有效地实现递交管理,递交管理进行针对申请的核准。核准管理服务器(20)的控制部(21)在系统设定处理中,登记业务流程所包含的业务步骤。而且,控制部(21)执行用户登记处理、递交路径登记处理。并且,在核准管理服务器(20)中,在确定业务流程且申请被登记的情况下,对构成该业务流程的业务步骤进行递交处理。基于所登记的递交路径,在结束先前的业务步骤中的递交处理的情况下,控制部(21)向后续的业务步骤展开。在结束所有的业务步骤进行最终核准的情况下,控制部(21)结束业务流程。

【技术实现步骤摘要】
核准管理系统和核准管理方法
本专利技术涉及用于进行递交管理的核准管理系统和核准管理方法,所述递交管理进行针对申请的核准。
技术介绍
在企业等组织内的核准处理中,有时利用电子工作流程系统。在该电子工作流程系统中,由申请人制作的各种申请通过网络电子递交,进行关于核准可否的确认操作。因此,研究出如下核准支援系统:用于一边利用传票等纸制文件一边有效地且可靠地支援核准处理(例如,参照专利文献1)。在该文献所记载的核准支援系统中,在起草处理中,核准支援服务器执行传票打印处理。在该凭证台纸上打印传票代码、将登记日期和时间编码的条形码。并且,在核准处理中,控制部取得条形码数据,对传票记录的登记日期和时间与由条形码取得的日期和时间进行比较。在两者一致的情况下进行核准登记处理。在从起草部门核准者终端接收了完成通知的情况下,执行核准遗漏确认处理。检索在此次进行了核准处理的案件中同步进行了先处理的未核准传票,在残留有同步进行了先处理的未核准的核准管理记录的情况下,执行在起草部门核准者终端的显示器输出确认画面的处理。另外,研究出如下操作申请管理系统:用于有效地进行关于操作对象系统的操作申请、关于操作内容的可靠性的判断(例如,参照专利文献2)。在该文献所记载的操作申请管理系统中,核准管理服务器的控制部在申请处理中从客户终端取得操作内容的情况下,在申请雏形信息存储部中检索申请书的雏形。并且,控制部将申请书的雏形提供给客户终端。另外,在操作实际成绩确认处理中,控制部判定有无操作实际成绩和操作申请的不匹配。在有不匹配的情况下,唤起申请人、操作者注意。在操作后处理中,在取得操作结果的核准申请的情况下,控制部对操作结果和申请内容进行比较。并且,在内容不一致的情况下,作为差分补充处理,执行原申请的修正处理、追加操作申请处理中的任一个。专利文献1:日本特开2008-9772号公报(第1页、图1)专利文献2:日本特开2011-215726号公报(第1页、图1)在上述的专利文献所记载的工作流程中,从申请开始至最终核准按决定的顺序进行递交处理。在此,在生成新的工作流程的情况下,难以利用已有的工作流程,从最初重新制作,因此操作的劳力大。特别是在组织内,有时利用类似的多个作流程。在该情况下,若单个地制作多个工作流程,也难以进行迅速且有效的工作流程管理。另外,有时在一系列的业务流程中也由多个业务步骤构成。在现有的工作流程管理中,仅仅是按每个业务步骤单位从申请开始最终被核准的递交处理,没有考虑使每个业务步骤具有并行关系、顺序关系地捆绑的业务流程的递交处理。另外,也有时业务流程中的核准条件等业务要件被变更,但是需要单个地定制功能追加等。用于其的准备期间、成本负担成为问题。
技术实现思路
本专利技术是为了解决上述问题而完成的,提供用于有效地实现递交管理的核准管理系统以及核准管理方法,递交管理进行针对申请的核准。为了解决上述问题,本专利技术的一个形态为一种核准管理系统,其具备:业务流程存储部,其对申请人的申请,记录有将多个业务步骤组合的业务流程;递交路径存储部,其针对每个所述业务步骤记录有递交路径,所述递交路径用于依次确定递交目的地;以及控制部,其连接到申请人和递交目的地的核准者的客户终端,其特征在于,所述控制部基于从所述申请人的客户终端取得的申请,使用所述业务流程存储部确定业务流程,所述控制部使用记录于所述递交路径存储部的递交路径,确定所述业务流程所包含的业务步骤中的递交目的地,所述控制部进行递交处理,在所述递交处理中,对所述递交目的地的核准者递交申请,从所述核准者取得核准信息,所述控制部继续进行所述递交处理,直至从构成所述申请的业务流程的业务步骤中的递交目的地的所有核准者取得核准信息。本专利技术的另一个形态为,一种核准管理方法,用于使用核准管理系统管理核准,所述核准管理系统具备:业务流程存储部,其对申请人的申请,记录有将多个业务步骤组合的业务流程;递交路径存储部,其针对每个所述业务步骤记录有递交路径,所述递交路径用于依次确定递交目的地;以及控制部,其连接到申请人和递交目的地的核准者的客户终端,其特征在于,所述控制部基于从所述申请人的客户终端取得的申请,使用所述业务流程存储部确定业务流程,所述控制部使用所述递交路径存储部,确定所述业务流程所包含的业务步骤中的递交目的地,所述控制部进行递交处理,在所述递交处理中,对所述递交目的地的核准者递交申请,从所述核准者取得核准信息,所述控制部继续进行所述递交处理,直至从构成所述申请的业务流程的业务步骤中的递交目的地的所有核准者取得核准信息。根据本专利技术,能提供用于有效地实现递交管理的核准管理系统和核准管理方法,递交管理进行针对申请的核准。附图说明图1是本专利技术的实施方式的系统概略图。图2是本实施方式的业务流程和业务步骤的关系的说明图。图3是本实施方式的文献状态的说明图。图4是本实施方式的业务流程的具体例的说明图,(a)是针对重大不合格的业务流程的说明图,(b)是针对轻微不合格的业务流程的说明图。图5是在本实施方式使用的数据的说明图,(a)是记录于设定信息存储部的数据的说明图,(b)是记录于用户存储部的数据的说明图,(c)是记录于业务流程存储部的数据的说明图,(d)是记录于递交路径存储部的数据的说明图。图6是本实施方式的画面转变的说明图。图7是在本实施方式使用的数据的说明图,是记录于画面存储部、单个信息存储部、模板文件中的数据的说明图。图8是本实施方式的处理步骤的说明图。图9是在本实施方式使用的画面的说明图,(a)是初始设定画面的说明图,(b)是用户登记画面的说明图,(c)是递交路径登记画面的说明图。图10是在本实施方式使用的详细操作画面、文献登记画面的说明图。图11是本实施方式的处理步骤的说明图。图12是本实施方式的处理步骤的说明图。图13是本实施方式的处理步骤的说明图。图14是本实施方式的处理步骤的说明图。图15是本实施方式的处理步骤的说明图。图16是其他实施方式的处理步骤的说明图。图17是其他实施方式的处理步骤的说明图。图18是其他实施方式的处理步骤的说明图。图19是其他实施方式的处理步骤的说明图。图20是其他实施方式的处理步骤的说明图。符号的说明10:客户终端;20:核准管理服务器;21:控制部;211:设定管理单元;212:用户认证单元;213:画面控制单元;214:申请管理单元;215:核准管理单元;22:设定信息存储部;23:用户存储部;24:业务流程存储部;25:递交路径存储部;26:画面存储部;27:单个信息存储部;40:目录管理服务器。具体实施方式以下,根据图1~图15说明将本专利技术具体化的一个实施方式。在本实施方式中,对申请人提出的申请,作为用于支援核准者进行的核准的核准管理系统、核准管理方法以及核准管理程序进行说明。在本实施方式中,如图1所示,为了支援申请的核准管理,使用作为核准管理系统的核准管理服务器20。该核准管理服务器20通过网络连接到客户终端10、目录管理服务器40。在本实施方式中,如图2所示,针对一个申请(工作),使用一个业务流程进行核准。该业务流程由多个业务步骤(1~n)构成。在各业务步骤中,进行在递交路径中决定的工作岗位、职务、向个人的递交(联络、核准)。在各业务步骤中在完成必须的核准的情况下,在下本文档来自技高网
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核准管理系统和核准管理方法

【技术保护点】
一种核准管理系统,其具备:业务流程存储部,其对申请人的申请,记录有将多个业务步骤组合的业务流程;递交路径存储部,其针对每个所述业务步骤记录有递交路径,所述递交路径用于依次确定递交目的地;以及控制部,其连接到申请人和递交目的地的核准者的客户终端,其特征在于,所述控制部基于从所述申请人的客户终端取得的申请,使用所述业务流程存储部确定业务流程,所述控制部使用记录于所述递交路径存储部的递交路径,确定所述业务流程所包含的业务步骤中的递交目的地,所述控制部进行递交处理,在所述递交处理中,对所述递交目的地的核准者递交申请,从所述核准者取得核准信息,所述控制部继续进行所述递交处理,直至从构成所述申请的业务流程的业务步骤中的递交目的地的所有核准者取得核准信息。

【技术特征摘要】
2012.05.23 JP 2012-1180421.一种核准管理系统,其具备:业务流程存储部,其对申请人的申请,记录有将多个业务步骤组合的业务流程;递交路径存储部,其针对每个所述业务步骤记录有递交路径,所述递交路径用于依次确定递交目的地;以及控制部,其连接到申请人和递交目的地的核准者的客户终端,其特征在于,所述核准管理系统还具备单个信息存储部,其记录在各个业务步骤的递交中使用的文档中所包含的项目和针对所述项目所输入的信息以及递交状态的内容;所述控制部将针对基于从所述申请人的客户终端取得的申请而生成的文档中所包含的项目所输入的信息记录到所述单个信息存储部,并使用所述业务流程存储部确定所述文档的业务流程,所述控制部使用记录于所述递交路径存储部的递交路径,确定所述业务流程所包含的业务步骤中的递交目的地,所述控制部进行递交处理,在所述递交处理中,对所述递交目的地的核准者递交申请,从所述核准者取得核准信息,并在所述单个信息存储部中记录交付状态,所述控制部与构成所述业务流程的各个业务步骤的利用条件相对应地在所述各个业务步骤中生成新的文档,将针对在该新的文档中所包含的项目所输入的信息记录到所述单个信息存储部中,在所述单个信息存储部中所述控制部继续进行所述递交处理,直至从构成所述申请的业务流程的业务步骤中的递交目的地的所有核准者取得核准信息。2.根据权利要求1所述的核准管理系统,其特征在于,还具备延缓期间存储部,所述延缓期间存储部记录有用于核准的延缓期间,所述控制部使用所述延缓期间算出各递交目的地中的核准期限,所述控制部在递交目的地的核准者的客户终端中输出一览表,所述一览表基于所述核准期限对向所述递交目的地递交的申请信息进行排列。3.根据权利要求2所述的核准管理系统,其特征在于,对申请算出最后的递交目的地中的作为核准期限的最终核准预定日,对所述申请的最终核准希望日和所述最终核准预定日进行比较,在所述最终核准预定日晚于所述最终核准希望日的情况下,对所述申请人的客户终端输出唤起注意。4.根据权利要求2或3所述的核准管理系统,其特征在于,在从递交目的地的核准者的客户终端取得关于申请的核准信息的情况下,在所述业务流程中基于当前日期和延缓期间再次调整后续的递交目的地的核准期限。5.根据权利要求2或3所述的核准管理系统,其特征在于,取得所述递交目的地的核准者的时...

【专利技术属性】
技术研发人员:川尻由佳金井健一角田洋一
申请(专利权)人:瑞穗情报综研株式会社
类型:发明
国别省市:

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