智能语音交互方法和系统技术方案

技术编号:9009078 阅读:237 留言:0更新日期:2013-08-08 13:23
本发明专利技术提供一种智能语音交互方法,包括步骤:根据连接配置文件建立语音交换机驱动程序与客户端的通信连接;根据语音菜单配置文件向所述客户端发送语音菜单数据;接收客户端的应答数据并将其发送至服务端进行相应的业务处理;根据业务配置文件及所述业务处理的返回结果获取相应的语音服务数据发送至所述客户端。本发明专利技术还提供一种智能语音交互系统,通过本发明专利技术的技术,可以方便智能语音平台程序建设、开发及调试,且服务端有所改动只需相应改动中间服务层的配置文件,而无须修改与重启客户端,使得搭建与开发一个智能语音平台应用的变得更加容易、高效,提高了智能语音平台的交互效率。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种智能语音交互方法,其特征在于,包括如下步骤:根据连接配置文件建立语音交换机驱动程序与客户端的通信连接;根据语音菜单配置文件向所述客户端发送语音菜单数据;接收客户端的应答数据并将其发送至服务端进行相应的业务处理;根据业务配置文件及所述业务处理的返回结果获取相应的语音服务数据发送至所述客户端。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:王永才余永忠张哲军范婷陈明梁丽仪霍芳芳黎洪昌王永全宋才华吴丽贤肖招娣张富林吴鹤张庆余
申请(专利权)人:广东电网公司佛山供电局深圳市中软创新信息系统有限公司
类型:发明
国别省市:

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