面向共同客户端的多企业云文件夹部署与信息交互方法技术

本发明专利技术涉及一种面向共同客户端的多企业云文件夹部署与信息交互方法，具体为：多个企业以云文件夹方式部署本企业的客户端内容，内容审核通过的，业务运营服务模块对企业进行计费操作，计费成功则在企业用户客户端中展现，供企业用户与企业进行信息交互，多企业可在同一共享云文件夹中发布信息及服务，或一个企业可在获得另一个企业允许的前提下在另一个企业的云文件夹中发布自己企业的信息及服务，企业用户同时可获得多企业的信息和服务。本发明专利技术实现了多个企业在同一企业用户客户端上的内容便捷发布和管理，提高了企业用户与企业进行信息交互的效率，主要用于企业的宣传、数据收集、会员服务、深度精准营销和客户关系建立、复制、管理等领域。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信
，具体涉及一种多个企业与同一个用户间进行信息交互以及多个企业间信息共享的方法，是以云文件夹方式向同一个共享的客户端发布多种交互服务的方法。该方法可由多个企业在同一个企业云平台对其客户端按文件夹形式进行管理与发布，企业用户可以自动获取企业发布的云文件夹内容并通过访问文件夹获取企业提供的服务与企业便捷的进行更多信息交互活动。该方法主要用于企业的市场宣传、内部公文流转、数据获得、会员服务、客户关怀服务、精准营销、复制与管理等领域。
技术介绍
客户端(Mobile Client)和云服务(Cloud Service)技术是移动互联网时代通过提供丰富的个性化产品满足市场上快速演变的个性化需求的技术，可用于为企业提供营销、市场推广、运营管理、采购与物流、客户管理与客户服务等一系列经营、管理服务。目前企业与用户之间进行信息交互的基本作业流程为:用户通过移动终端等登录企业用户客户端，根据客户端软件界面选择向企业云平台发起数据查询、数据上报等请求，并最终找到想要的服务项目或完成相关任务，从而实现用户主动发起的用户与企业之间的信息交互。利用该流程可以方便企业的内部管理。但是随着企业市场的不断演变，产生了一些新的需求:(1)更多的企业希望能涉及手机客户端领域，但碍于该领域一定的准入门槛而不得入其门。(2)已有发展客户端的企业，又希望能找到一种更便捷、更规范、更易扩展的方式来管理发布到客户端的信息内容。(3)终端手机用户面对琳琅满目、风格迥异的软件界面会显得迷茫，同时担心所访问的内容由于没有很好的组织产生额外的费用负担。(4)无论是企业还是用户都希望能对客户端业务的使用情况进行有结构化的数据记录和后续的统计分析。(5)企业希望能与其他企业实现信息资源共享，特别是通过让更多的企业用户可以与本企业进行信息互动来逐渐扩大用户群体。(6)企业用户也希望能通过其信得过的企业的推荐方便快捷地了解到更多的其他企业的信息。目前的客户端管理服务模式已经无法满足企业市场的上述发展需求。
技术实现思路
为了满足上述新需求，本专利技术提供了一种，企业以云文件夹形式发布信息，企业用户通过访问云文件夹同企业进行信息交互，多企业间可共用云文件夹，某企业也可向其他企业开放自己的云文件夹供其他企业在其中发布信息。通过使用该方法，企业管理员可以结合自身企业需求有组织的企业发布内容进行管理，企业用户也能更方便的、有目的性的浏览到更多企业发布的内容，更便捷地获得更多交互信息，企业间可实现信息资源的共享，同时，企业和企业用户还能了解业务使用中产生的各种记录并进行统计分析。本专利技术所采用的技术方案是:一种，包括:步骤a，企业A在企业云平台上创建、编辑企业客户端云文件夹，设置云文件夹的管理/访问权限，设置部分或全部云文件夹对其他企业开放，向云文件夹中发布自己企业为企业用户提供的信息及服务，所述云文件夹是指存储在企业云平台上的类目录型存储对象，用于容纳企业为企业用户提供的信息及服务；步骤b，企业B通过本企业的企业客户端查看到企业A对其他企业开放的云文件夹，并向其中发布自己企业为企业用户提供的信息及服务，并设置访问权限；步骤C，企业A通过企业云平台发布隶属于其名下的云文件夹及其内容到企业用户客户端；步骤d，企业用户通过企业用户客户端访问企业A名下的云文件夹，与企业A和/或企业B进行信息交互。业务运营商还可以在企业云平台上发布对多个企业共享的共享云文件夹，并设置各共享云文件夹分别对哪些企业进行开放，获得被开放权限的企业在相应的共享云文件夹中发布其为企业用户提供的信息及服务，同一共享云文件夹中的信息及服务按点击率排行。对该共享云文件夹的操作同前一技术方案。并且，该技术方案可以独立存在，也可以与前一技术方案同时存在。本专利技术可获得如下技术效果: 通过使用该方法，可由多个企业的管理人员规范、合理、便捷的管理发布到企业用户客户端的内容。因此可方便企业管理人员定义不同云文件夹的访问权限、不同云文件夹的受众，解决了多个企业通过共享同一个客户端就能同时为企业内部信息交流、企业对外营销、企业会员客户服务等提供多方面的信息交互服务，有助于深度服务和精准营销，有效降低了企业进入手机客户端领域的门槛。设置了运营商账务向企业收费的步骤，可实现对企业的统一计费，避免增加企业用户的额外费用负担，有利于企业对该成本的集中控制和统筹管理。设置了运营商侧审核云文件夹发布内容的检查步骤，对于整合企业级客户端的信息安全、信息规范、客户端用户的权益给予了有效的保障。设置了云文件夹访问行为统计的步骤，企业对企业用户行为的统计分析都可以以云文件夹为单位呈现，更有结构性、更便捷，并有利于为企业进行客户端业务发展、云文件夹使用行为分析等后续数据挖掘提供了充分的依据。通过设置共享云文件夹，或者通过一家企业开放一部分自有云文件夹以允许其他企业在其中发布信息及服务的方式，同一企业用户可以同时便捷地与多家企业建立联系、进行信息交互、获得相应服务，一方面方便了企业用户，另一方面由于多家企业间可一定程度上共享企业用户的相关信息，极大地促进了企业的用户群的扩展。附图说明图1为本专利技术的一个实施例的流程图(企业用户客户端终端为手机)； 图2为本专利技术的另一个实施例的流程图(企业用户客户端终端为手机)。具体实施例方式本专利技术提供了一种，该方法提供了多企业面对共同企业用户的基于云文件夹形式的联合信息部署方式，同时也是一种由企业付费的、面向移动互联网终端的内容管理、终端访问和企业获取交互信息的方法，是通过在常规企业用户与企业之间交互的基本能力框架下，增加内容规范管理、文件夹分权管理、访问权限管理能力和交互式信息服务能力、企业联合管理发布信息实现的。该方法是通过在企业云平台上设置的客户端管理服务模块、信息交互服务模块和业务运营服务模块的相互配合实现的。其中，所述客户端管理服务模块主要由可管理及存储企业客户端的相关信息的多台计算机所组成的计算机组构成。企业可以通过各种管理终端创建企业客户端云文件夹，分配管理权限、分配访问权限并对发布到企业用户客户端的信息及服务进行统一管理。所述信息交互服务模块主要由用于生成、存储实际交互信息并内置权限控制、内容生成、信息推送等能力的计算机和相应的网关组成，主要用于支持移动互联网和移动终端(如手机、PAD)的短信和/或WAP的信息联合互动，所述网关作为计算机对外的信息接口，可以通过短信/WAP网关实现手机短信的发送/WAP内容的同步，可以通过移动互联网接入网关，使具有上网功能的移动终端能够通过链接访问该模块的计算机中存储的相应云文件夹内容，用于整个系统互联网业务的支持，各种所述网关可以采用现有技术条件下的具体相应功能的网关。为了避免混淆，将企业使用的客户端称为企业客户端，将企业用户使用的客户端称为企业用户客户端。两种客户端是基于同一套应用软件，只是各自权限和所要执行的操作不尽相同。客户端和客户端所在终端共同构成为企业(或企业用户)与客户端管理服务模块间交互信息的媒介。所谓的企业用户既包含企业内部用户也包含企业外部用户。如图1、2所示，一种面向共同企业用户客户端的多企业云文件夹部署与信息交互方法包括以下步骤(仅以A和B两家企业共同参与云文件夹部署为例进行说明): 步骤I，多个企业进行注册和开户本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种面向共同客户端的多企业云文件夹部署与信息交互方法，其特征在于包括：步骤a，企业A在企业云平台上创建、编辑企业客户端云文件夹，设置云文件夹的管理/访问权限，设置部分或全部云文件夹对其他企业开放，向云文件夹中发布自己企业为企业用户提供的信息及服务，所述云文件夹是指存储在企业云平台上的类目录型存储对象，用于容纳企业为企业用户提供的信息及服务；步骤b，企业B通过本企业的企业客户端查看到企业A对其他企业开放的云文件夹，并向其中发布自己企业为企业用户提供的信息及服务，并设置访问权限；步骤c，企业A通过企业云平台发布隶属于其名下的云文件夹及其内容到企业用户客户端；步骤d，企业用户通过企业用户客户端访问企业A名下的云文件夹，与企业A和/或企业B进行信息交互。

【技术特征摘要】
1.一种面向共同客户端的多企业云文件夹部署与信息交互方法，其特征在于包括: 步骤a，企业A在企业云平台上创建、编辑企业客户端云文件夹，设置云文件夹的管理/访问权限，设置部分或全部云文件夹对其他企业开放，向云文件夹中发布自己企业为企业用户提供的信息及服务，所述云文件夹是指存储在企业云平台上的类目录型存储对象，用于容纳企业为企业用户提供的信息及服务； 步骤b，企业B通过本企业的企业客户端查看到企业A对其他企业开放的云文件夹，并向其中发布自己企业为企业用户提供的信息及服务，并设置访问权限； 步骤C，企业A通过企业云平台发布隶属于其名下的云文件夹及其内容到企业用户客户端； 步骤d，企业用户通过企业用户客户端访问企业A名下的云文件夹，与企业A和/或企业B进行信息交互。2.根据权利要求1所述的面向共同客户端的多企业云文件夹部署与信息交互方法，其特征在于所述步骤a中，将对其他企业开放设置为收费模式的开放，并对应标示所要开放的云文件夹的购买金额和访问量，相应地，所述步骤b中，企业B先向企业A购买开放的云文件夹，再在所购买的云文件夹中发布本企业的信息及服务，企业B执行购买时，企业B的计费帐户中将被扣除相应金额到企业A的计费账户中。3.根据权利要求2所述的面向共同客户端的多企业云文件夹部署与信息交互方法，其特征在于所述企业云平台设有客户端管理服务模块和业务运营服务模块，所述步骤c之前设有发布内容审核流程:企业通过客户端管理服务模块将要发布的云文件夹的内容提交给业务运营服务模块；业务运营服务模块审核企业客户端管理服务模块提交的云文件夹内容是否属于正规企业服务信息，如果内容审核不通过，则发还客户端管理服务模块，要求发布信息及服务的企业进行整改 ；如果内容审核通过，则返回客户端管理服务模块审核通过的通知给云文件夹所属企业。4.根据权利要求3所述的面向共同客户端的多企业云文件夹部署与信息交互方法，其特征在于所述企业云平台还设有信息交互服务模块，所述步骤c包括: 步骤Cl，企业A通过客户端管理服务模块向业务运营服务模块发送云文件夹发布请求； 步骤c2，所述业务运营服务模块对所述客户端管理服务模块提交的云文件夹发布请求进行计费操作； 步骤c3，如果计费不成功，所述业务运营服务模块告知所述客户端管理服务模块通知企业进行充值再启动云文件夹发布流程；如果计费成功，则通知所述信息交互服务模块启动云文件夹信息同步流程； 所述云文件夹信息同步流程包括:所述信息交互服务模块根据要发布的云文件夹所属的企业客户端信息，生成推荐安装信息，并通过运营商移动通讯能力推送给企业用户终端；对于尚未安装过企业用户客户端的终端，推送的是企业用户客户端推荐安装地址，企业用户通过所述推荐安装地址安装企业用户客户端，从新安装的企业用户客户端看到的云文件夹内容为最新的云文件夹内容；对于已安装企业用户客户端的终端，推送的是云文件夹的内容更新的通知以及更新和不更新的事件入口，企业用户选择更新或不更新云文件夹的内容；步骤c4，新安装企业用户客户端或新更新云文件夹内容的，所述信息交互服务模块开始云文件夹内容展现流程:所述信息交互服务模块从所述客户端管理服务模块中获取多个企业的信息，并根据不同的交互服务类型以及所述企业用户客户端的终端信息对多个企业发布的不同的云文件夹的内容进行适配排版，生成适合所述企业用户浏览的交互信息内容传递给企业用户客户端。5.根据权利要求4所述的面向共同客户端的多企业云文件夹部署与信息交互方法，其特征在于所述步骤d包括: 步骤dl，所述企业用户查看所述云文件夹，选择云文件夹内的交互服务，编写请求服务内容并向所述信息交互服务模块提交信息交互请求或直接向所述信息交互服务模块提交企业...

【专利技术属性】
技术研发人员：洪海军，陈兵，
申请(专利权)人：上海帜讯信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：