ADSL电话智能一体机制造技术

为了克服目前市场上ADSL上网猫和电话是两台独立的设备，电话不具有ADSL上网功能，同时ADSL设备也不能实现电话通话的缺陷，本实用新型专利技术研制的ADSL电话智能一体机，该一体机不仅将ADSL上网和电话通信系统合二为一，节约了客户的购买成本和使用空间，而且其可自动提取电话主叫号码并主动上传给计算机端应用软件，以实现客户信息和来电信息的管理，该产品特别适用于中小企业的客户管理、销售预测、服务分析、市场评估等。（*该技术在2022年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

ADSL电话智能一体机
本技术涉及一种具有主叫信息自动上传功能的ADSL电话智能一体机，属于电话信息处理领域。
技术介绍
ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line,非对称数字用户环路)是一种数据传输方式，他因为上行和下行带宽不对称，因此称为非对称数字用户线环路。它采用频分复用技术把普通的电话线分成了电话、上行和下行三个相对独立的信道，从而避免了相互之间的干扰，即边打电话边上网也不会发生上网速度和通话质量下降的情况。但目前市场上ADSL上网调制解调器(MODEM)和电话是两台独立的设备，没有将二者合二为一，电话不具有ADSL上网功能，同时ADSL设备也不能实现电话通话。
技术实现思路
为了克服目前市场上ADSL上网猫和电话是两台独立的设备，电话不具有ADSL上网功能，同时ADSL设备也不能实现电话通话的缺陷，本专利技术研制的一种具有主叫信息自动上传功能的ADSL电话系统，该系统不仅将ADSL上网和电话通信系统合二为一，节约了客户的购买成本和使用空间，而且其可自动提取电话主叫号码并主动上传给计算机端应用软件，可以将电话机、互联网有机结合起来，以实现客户信息和来电信息的管理，该产品特别适用于中小企业的客户管理、销售预测、服务分析、市场评估等。一种ADSL电话智能一体机，该一体机包括电话机以及设置于计算机中的主叫信息管理模块；电话机包括滤波器、电源模块、键盘、振铃电路、免提通话电路、手柄通话电路、 扬声器、麦克风、电话电路主控芯片、FALSH存储器、SDRAM存储器、模拟前端芯片、ADSL主控芯片、RJll接口、RJ45接口、串行通信接口 ；在电话机中，电源模块、键盘、振铃电路、免提通话电路、手柄通话电路分别与电话电路主控芯片连接，振铃电路、免提通话电路分别与扬声器连接，免提通话电路、手柄通话电路分别与麦克风连接；FALSH存储器、SDRAM存储器、模拟前端芯片分别与ADSL主控芯片连接，电话电路主控芯片与ADSL主控芯片通过串行通信接口连接；滤波器用于将电话线通过RJll接口传输的信号分离为高频信号和低频信号，高频信号通过模拟前端芯片的处理传输给ADSL主控芯片，低频信号传输给电话电路主控芯片;电话电路主控芯片用于控制语音通话以及从低频信号中提取主叫号码，并将主叫号码通过串行通信接口传输给ADSL主控芯片；ADSL主控芯片用于将主叫号码以及通过模拟前端芯片处理的高频信号通过RJ45 接口连接的网线自动上传给计算机；设置于计算机中的主叫信息管理模块用于记录主叫号码，并实现客户信息的管理。有益效果(I)从客户自用的角度而言，本技术提出了一种具有主叫信息自动上传功能的ADSL电话智能一体机，采用了最新的性能稳定的集成电路设计而成。该系统集电话通话、以太网口 ADSL MODEM上网、电话主叫号码自动上传等功能于一身，是理想家用移动终端设备。(2)从企业办公的角度而言，客户信息管理的核心是客户数据的管理，本技术提出了一种具有主叫信息自动上传功能的ADSL电话智能一体机能够主动收集客户信息， 记录企业整个办公运营过程中和客户的各种交互行为、活动状态，是企业销售预测、服务分析、市场评估等的基础。此外，该系统可以广泛应用于各行各业的客户管理中，特别适用小微企业的客户管理。具体例如零售、物流派送、餐饮、休闲娱乐业、产品制造、销售业、客服中心、呼叫中心等。附图说明图1为ADSL电话一体机的工作原理图；图2为ADSL电话一体机的硬件连接示意图；图3为设置于计算机中的主叫信息管理模块的功能示意图。具体实施方式以下结合附图对本技术的实施方式做详细说明。—种ADSL电话智能一体机,其具体的硬件连接示意图 如图2所示,该一体机包括电话机以及设置于计算机中的主叫信息管理模块，电话机包括滤波器、电源模块、键盘、振铃电路、免提通话电路、手柄通话电路、扬声器、麦克风、电话电路主控芯片、FALSH存储器、 SDRAM存储器、模拟前端芯片、ADSL主控芯片、RJl I接口、RJ45接口、串行通信接口。在电话机中，电源模块、键盘、振铃电路、免提通话电路、手柄通话电路分别与电话电路主控芯片连接，振铃电路、免提通话电路分别与扬声器连接，免提通话电路、手柄通话电路分别与麦克风连接；FALSH存储器、SDRAM存储器、模拟前端芯片分别与ADSL主控芯片连接，电话电路主控芯片与ADSL主控芯片通过串行通信接口连接，如图1所示。滤波器用于将电话线通过RJll接口传输的信号分离为高频信号和低频信号，高频信号通过模拟前端芯片的处理传输给ADSL主控芯片，低频信号传输给电话电路主控芯片。[0021 ] 电话电路主控芯片用于控制语音通话以及从低频信号中提取主叫号码，并将主叫号码通过串行通信接口传输给ADSL主控芯片；ADSL主控芯片用于将主叫号码以及通过模拟前端芯片处理的高频信号通过RJ45 接口连接的网线自动上传给计算机。设置于计算机中的主叫信息管理模块用于记录主叫号码，并实现客户信息的管理。进一步地，主叫信息管理模块包括主叫号码处理模块、客户信息分组管理模块、客户信息添加模块、客户信息修改模块、客户信息删除模块、用户交互接口、信息表，客户信息分组管理模块、客户信息添加模块、客户信息修改模块、客户信息删除模块分别与用户交互接口连接；主叫号码处理模块负责将ADSL主控芯片自动上传的主叫号码信息记录到信息表中，用户交互接口负责用户与客户信息分组管理模块、客户信息添加模块、客户信息修改模块、客户信息删除模块之间的交互；根据用户从用户交互接口输入的指令信息，客户信息添加模块负责将来电客户的基本信息记录到信息表中，客户信息删除模块负责将来电客户的基本信息从信息表中删除，客户信息修改模块负责修改信息表中的来电客户的基本信息，客户信息分组管理模块实现信息表中的客户角色与等级的划分、客户的分组管理，如图 3所示。在本实施例中，电话电源模块为电话电路主控芯片提供的电源电压为5V。模拟前端AFE (Analog Front End)芯片将经过信号滤波处理的高频模拟信号进行放大、滤波和模/数转换处理转换为数字信号传输给ADSL主控芯片。电话电路主控芯片实时监测摘机与挂机状态，实时扫描电话键盘，控制免提通话电路与手柄通话电路的通断。FALSH存储器用于存储ADSL主控芯片中的处理器需要执行的程序，但由于在实际操作过程中FALSH存储器的读取速度较慢，本技术在处理器执行程序时，首先将FALSH 存储器中的程序指令复制到SDRAM存储器中，处理器再从SDRAM存储器中读取程序指令，以加快读取和处理速度。其中，ADSL主控芯片中的处理器主要用于进行协议处理和将LAN 口数据和经过解码的主叫号码传输给 设置于计算机中的主叫信息管理模块。本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种ADSL电话智能一体机，其特征在于：该系统包括电话机以及设置于计算机中的主叫信息管理模块；电话机包括滤波器、电源模块、键盘、振铃电路、免提通话电路、手柄通话电路、扬声器、麦克风、电话电路主控芯片、Flash存储器、SDRAM存储器、模拟前端芯片、ADSL主控芯片、RJ11接口、RJ45接口、串行通信接口；在电话机中，电源模块、键盘、振铃电路、免提通话电路、手柄通话电路分别与电话电路主控芯片连接，振铃电路、免提通话电路分别与扬声器连接，免提通话电路、手柄通话电路分别与麦克风连接；Flash存储器、SDRAM存储器、模拟前端芯片分别与ADSL主控芯片连接，电话电路主控芯片与ADSL主控芯片通过串行通信接口连接；滤波器用于将电话线通过RJ11接口传输的信号分离为高频信号和低频信号，高频信号通过模拟前端芯片的处理传输给ADSL主控芯片，低频信号传输给电话电路主控芯片；电话电路主控芯片用于控制语音通话以及从低频信号中提取主叫号码，并将主叫号码通过串行通信接口传输给ADSL主控芯片；ADSL主控芯片用于将主叫号码以及通过模拟前端芯片处理的高频信号通过RJ45接口连接的网线自动上传给计算机。

【技术特征摘要】
1.一种ADSL电话智能一体机，其特征在于 该系统包括电话机以及设置于计算机中的主叫信息管理模块；电话机包括滤波器、电源模块、键盘、振铃电路、免提通话电路、手柄通话电路、扬声器、麦克风、电话电路主控芯片、Flash存储器、SDRAM存储器、模拟前端芯片、ADSL主控芯片、RJl I接口、RJ45接口、串行通信接口； 在电话机中，电源模块、键盘、振铃电路、免提通话电路、手柄通话电路分别与电话电路主控芯片连接，振铃电路、免提通话电路分别与扬声器连接，免提通话电路、手柄通话电路分别与麦克风连接；Flash...

【专利技术属性】
技术研发人员：宋吉涛，徐海川，郝福珍，田铁红，程赓，刘卉芬，路宁，刘坚，
申请(专利权)人：中国电子科技集团公司第十五研究所，联通系统集成有限公司，
类型：实用新型
国别省市：