一种通过网页方式打电话的方法及系统技术方案

技术编号:8325880 阅读:200 留言:0更新日期:2013-02-14 08:30
本发明专利技术涉及一种通过网页方式打电话的方法及系统,该方法包括以下步骤:1)Web服务器将网页发送给显示终端;2)Web服务器判断由显示终端发送来的用户输入的账号及密码是否正确;3)Web服务器将会员号码和商户号码送到CTI服务器;4)CTI服务器检查通话费的付费方的账户余额是否大于零;5)CTI服务器先呼通会员电话号码后,保持话路;6)CTI服务器再对商户电话号码进行呼叫并桥接话路,实现会员与商户的直接通话。与现有技术相比,本发明专利技术具有使用者透过网页浏览器、不需历经繁琐安装程序、不需历经填表与申请电话号码程序、不需记住对方电话号码就能实现打电话,且话费支付方式灵活。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种电话通信,尤其是涉及一种通过网页方式打电话的方法及系统
技术介绍
互联网发展日新月异,大量公司通过电子商务网站进行行销,当网页经由网络到达使用者的计算机屏幕上后,其网页上显示的电话号码可能是收话人付费的形态,不过仍得劳驾使用者自己拨号后才能通话。专利99811770. 6 “嵌入式万维网电话模块”和专利200610152736. 6 “有关网络电话自动呼叫方法”提供了两种解决问题的办法。不足之处在于仅支持VOIP技术,必须依赖计算机进行通话,使用范围受到很大限制,且未考虑话费灵活支付的事情。专利201010565383. 9 “通过网页打电话的方法及系统”的是为上网的手机提供辅助拨号能力,与 VOIP技术无关,但这种方法仅限于能访问互联网和拨打电话功能手机端,也未考虑话费灵活支付的事情。
技术实现思路
本专利技术的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种使用者透过网页浏览器、不需历经繁琐安装程序、不需历经填表与申请电话号码程序、不需记住对方电话号码、话费灵活支付通过网页方式打电话的方法及系统。本专利技术的目的可以通过以下技术方案来实现一种通过网页方式打电话的方法,其特征在于,该方法包括以下步骤l)Web服务器将网页发送给显示终端;2)Web服务器判断由显示终端发送来的用户输入的账号及密码是否正确,如果判断为是则进行步骤3),否则结束;3)Web服务器根据会员用户选择的商户电话号码或与商户电话号码绑定的按钮先检索会员数据库中的电话号码,并将电话号码显示在输入框允许会员用户确认更改接听电话号码,然后将会员电话号码和商户电话电话号码送到CTI服务器;4) CTI服务器检查通话费的付费方的账户余额是否大于零,如果判断为是则进行步骤5),否则结束;5)CTI服务器先呼通会员电话号码后,保持话路;6)CTI服务器再对商户电话号码进行呼叫并桥接话路,实现会员与商户的直接通话。所述的步骤4)中的付费方为会员、商户或第三方。所述的第三方为广告商。一种实施权利要求I所述的通过网页方式打电话的方法的系统,其特征在于,该系统包括显示终端、Web服务器、CTI服务器、会员通话终端及商户通话终端;所述的显示终端通过Internet与Web服务器连接,显示终端上的网页脚本程序将用会员通话终端的号码和商户通话终端的号码发送给Web服务器;所述的Web服务器与CTI服务器连接,将会员通话终端的号码和商户通话终端的号码发送给CTI服务器;所述的CTI服务器分别与会员通话终端和商户通话终端连接,CTI服务器分别呼通会员通话终端的号码和商户通话终端的号码,并桥接使之通话。所述的显示终端为台式电脑、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。所述的会员通话终端为手机、固定电话或VOIP终端。所述的商户通话终端为手机、固定电话或VOIP终端。所述的CTI 服务器通过 PSTN (Public Switched Telephone Network,公共交换电话网络)或PLMN(Public Land Mobile Network,公共陆地移动网络)分别与会员通话终端和商户通话终端连接。与现有技术相比,本专利技术具有以下优点I、可供使用者极为方便的点选网页上的电话号码进行自动拨号呼叫而不必手工拨号;2、支持灵活的付费方式,可以是使用者付费;可以取代800收话人付费形态;可以取代400分段付费形态;可以支持第三方付费,实现看广告免费打电话;3、本专利技术同时支持传统打电话技术和VOIP技术,通话质量稳定可靠;4、可供商户提高行销效能。附图说明图I为本专利技术的流程图;图2为本专利技术的结构示意图。具体实施例方式下面结合附图和具体实施例对本专利技术进行详细说明。实施例如图I所示,本专利技术包括如下主要步骤如下步骤101)、Web服务器将网页发送给显示终端,用户在显示终端浏览该网页。步骤102)、使用者以会员身份登录,Web服务器判断由显示终端发送来的用户输入的账号及密码是否正确,如果判断为是则进行步骤103),否则结束。步骤103)使用者浏览网页时,用鼠标点选网页上的商户电话号码、或与商户电话号码绑定的按钮,就会激活网页脚本程序。步骤104)网页脚本程序根据会员用户(即账号密码输入正确的使用者)选择的商户电话号码或与商户电话号码绑定的按钮先检索会员数据库中的电话号码,并将电话号码显示在输入框允许会员用户确认更改接听电话号码,然后将会员电话号码和商户电话电话号码送到CTI服务器。步骤105)CTI服务器检查通话费的付费方的账户余额是否大于零,如果判断为是则进行步骤106),否则结束如果通话费由用户支付,CTI服务器检查会员账户余额大于零;如果通话费由商户支付,CTI服务器检查商户账户余额大于零;如果通话费由第三方(如广告商)支付,CTI服务器检查第三方账户余额大于零。步骤106)CTI服务器先呼通会员电话号码后,保持话路。·步骤107)CTI服务器再对商户电话号码进行呼叫并桥接话路,实现会员与商户的直接通话,通话费由CTI服务器从账号中实时扣除。本专利技术还涉及一种硬件系统,如图2所示,该系统包括显示终端I、Web服务器2、CTI服务器3、会员通话终端4及商户通话终端5。显示终端I通过Internet与Web服务器2连接,显示终端I上的网页脚本程序将用会员通话终端的号码和商户通话终端的号码发送给Web服务器2。Web服务器2与CTI服务器3连接,将会员通话终端的号码和商户通话终端的号码发送给CTI服务器3。CTI服务器3判断付费账户余额> 0,则CTI服务器3分别与会员通话终端4和商户通话终端5连接,CTI服务器3分别呼通会员通话终端的号码和商户通话终端的号码,并桥接使之通话。 显示终端为台式电脑、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。会员通话终端为手机、固定电话或VOIP终端。商户通话终端为手机、固定电话或VOIP终端。CTI服务器通过PSTN或PLMN分别与会员通话终端和商户通话终端连接。本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种通过网页方式打电话的方法,其特征在于,该方法包括以下步骤:1)Web服务器将网页发送给显示终端;2)Web服务器判断由显示终端发送来的用户输入的账号及密码是否正确,如果判断为是则进行步骤3),否则结束;3)Web服务器根据会员用户选择的商户电话号码或与商户电话号码绑定的按钮先检索会员数据库中的电话号码,并将电话号码显示在输入框允许会员用户确认更改接听电话号码,然后将会员电话号码和商户电话电话号码送到CTI服务器;4)CTI服务器检查通话费的付费方的账户余额是否大于零,如果判断为是则进行步骤5),否则结束;5)CTI服务器先呼通会员电话号码后,保持话路;6)CTI服务器再对商户电话号码进行呼叫并桥接话路,实现会员与商户的直接通话。

【技术特征摘要】
1.一种通过网页方式打电话的方法,其特征在于,该方法包括以下步骤 Dffeb服务器将网页发送给显示终端; 2)Web服务器判断由显示终端发送来的用户输入的账号及密码是否正确,如果判断为是则进行步骤3),否则结束; 3)Web服务器根据会员用户选择的商户电话号码或与商户电话号码绑定的按钮先检索会员数据库中的电话号码,并将电话号码显示在输入框允许会员用户确认更改接听电话号码,然后将会员电话号码和商户电话电话号码送到CTI服务器; 4)CTI服务器检查通话费的付费方的账户余额是否大于零,如果判断为是则进行步骤5),否则结束; 5)CTI服务器先呼通会员电话号码后,保持话路; 6)CTI服务器再对商户电话号码进行呼叫并桥接话路,实现会员与商户的直接通话。2.根据权利要求I所述的一种通过网页方式打电话的方法,其特征在于,所述的步骤4)中的付费方为会员、商户或第三方。3.根据权利要求2所述的一种通过网页方式打电话的方法,其特征在于,所述的第三方为广告商。4.一种实施权利要求I所述的通过网页方式打电话的方法的系统,其特征在于,该系...

【专利技术属性】
技术研发人员:万钧石玉琢王励超张干
申请(专利权)人:上海曲亦直信息科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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