一种多业务管理系统技术方案

技术编号:7321845 阅读:203 留言:0更新日期:2012-05-09 14:41
本发明专利技术公开一种多业务管理系统,为实现本发明专利技术目的而提供的一种多业务管理系统,包括多个业务管理终端,数据接收认证平台,多个请求处理平台,以及金融业务平台。其集成政府、公共信息等的发布,以及多种公共服务、通讯服务、金融服务等于一体,并通过各集成平台的协同工作,提高了服务水平,具有更好的方便、快捷性,同时也节约了大量的资源。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种涉及信息发布、公共服务、通讯服务、金融服务等
,特别是涉及集政府、公共信息等的发布,以及多种公共服务、通讯服务、金融服务等一体的一种多业务管理系统
技术介绍
随着我国改革开放的深入,很多地方(如东莞)国民经济在过往30年内取得了长足的发展,但是,随着我国劳动力和人口的流动性加大,人潮如蚁车流如注、治安状况恶劣、 城市人口素质不高等现象每日里仍然填满了目光所及之地、耳闻所及之处。各地方的人员管理、政府信息发布、公共服务等等地方政府各部门的职能管理,以及各种金融服务无法满足实际的国民的需要,诸如此类的各种矛盾变得越来越突出,无法得到很好的解决,制约着我国各地社会的发展,影响我国和谐社会的建设。为了适应现代社会的发展,人们尝试利用计算机技术和国际互联网(Internet) 技术,为广大的民众提供方便、快捷的服务,如现有的各种政府网站、信息发布平台等,将各种政府信息通过网络上发布公开,让公众了解,并获取相应的服务信息。但是,现有技术的政府信息发布,一般只限于将信息发布出去。民众如果需要获得服务,到政府机构或者其他公共事业部门办理事务,以及处理其他的业务(如交纳手机费等等),还需要到相应部门、单位或者公司企业具体按照其业务流程一步步办理完成,无法达到真正的方便、快捷,一站式服务,同时,由于各部门、单位、公司企业各自为政,造成很大的资源浪费;甚至由于不能信息共享而给犯罪分子于可乘之机,例如利用假身份证进行贷款诈骗等等。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种多业务管理系统,其具有更好的方便、快捷性,同时也节约了大量的资源。为实现本专利技术目的而提供的一种多业务管理系统,包括多个业务管理终端,数据接收认证平台,多个请求处理平台,以及金融业务平台;多个业务管理终端通过第一网络连接到数据接收认证平台;数据接收认证平台通过第二网络连接到多个请求处理平台;数据接收认证平台还通过第三网络连接到金融业务平台;所述业务管理终端,用于读取客户的信息,并在客户发出业务请求时,将客户信息和业务请求发送给数据接收认证平台;获取请求处理平台对业务请求进行处理的信息;并在请求处理平台对业务请求进行处理的过程中,在判断到有与金融业务有关的请求时,将该与金融业务有关的请求通过数据接收认证平台转送给金融业务平台进行处理后,通过数据接收认证平台,接收该与金融业务有关的请求的处理反馈结果;所述数据接收认证平台,用于接收业务管理终端的业务请求和客户信息并在通过认证后转送给请求处理平台,以及在请求处理平台对业务处理过程中,在判断到有与金融业务有关的请求时,接收该与金融业务有关的请求、客户信息一起转送给金融业务平台;接收请求处理平台的处理结果,以及接收所述与金融业务有关的请求的处理反馈结果;对接收到的客户信息进行认证判断;所述请求处理平台,用于对业务请求根据其预设的流程进行处理;并在处理过程中,判断该业务请求中是否有与金融业务有关的请求;并在确认该业务请求中有与金融业务有关的请求时,将该与金融业务有关的请求通过数据接收认证平台转送给金融业务平台进行处理;所述金融业务处理平台,用于根据与金融业务有关的请求,按设定的金融业务流程,查找相应的客户金融资料,对客户金融资料进行相应的金融业务处理;并将金融业务处理的处理反馈结果发送给数据接收认证平台。较优地,所述的多业务管理系统,还包括信息发布平台,用于通过数据接收认证平台向业务管理终端发布各种不同的信息;信息发布平台不同的信息,在编辑审核完成后,并电子签名,通过数据接收认证平台认证后,向业务管理终端发布。较优地,所述数据接收认证平台,还包括检索过滤模块,用于对信息发布平台发布的信息,以请求处理平台所有的业务请求处理词条对所发布的信息进行内容检索,在检索到相同的词条时,在该相同的词条上建立超级链接,然后将该检索过滤后的带有超级链接的发布信息发布到业务管理终端。较优地,所述请求处理平台,还包括短信发布平台,用于在进行业务请求处理的过程中,对所处理的业务请求,根据客户信息,发送短信给客户,告知业务请求处理的完成情况。较优地,所述信息发布平台,还包括级别设置平台,用于在编辑不同的信息过程中,设定不同的发布级别和发布范围;所述数据接收认证平台,还用于根据所述信息发布平台发送的不同的信息的级别和发布范围,对不同发布级别的不同信息,决定其发送范围、地点和客户人群后向业务管理终端发布。较优地,所述数据接收认证平台,包括人口登记数据库;所述人口登记数据库的数据为地方政府的人口登记数据库;每个发出的业务请求,都由数据接收认证平台利用从业务管理终端读取的客户资料,与人口登记数据库进行检索判断,确认其为人口登记数据库的已经登记的人口后,才接受其业务请求。较优地,所述业务管理终端和数据接收认证平台中,分别包括第一数据加解密模块和第二数据加解密模块;所述业务管理终端的第一数据加解密模块,用于对业务管理终端发出的业务请求及客户资料,由其加密算法进行加密处理后,才发给数据接收认证平台;和/或,对接收到的数据接收认证平台发给业务管理终端的数据,利用其相应的解密算法进行解密得到原始的数据;所述数据接收认证平台的第二数据加解密模块,用于接收到加密的业务请求及客户资料后,利用其相应的解密算法解密后,得到解密后的原始的业务请求及客户资料;和/ 或,对数据接收认证平台发给业务管理终端的数据,也利用其相应的加密算法进行加密后, 才发送给业务管理终端。较优地,所述业务管理终端包括银行磁条卡阅读器、和/或IC射频卡读卡器、和/ 或二代身份证读卡器,以及中央控制器,内存,显示屏,输入键盘和/或触摸屏;银行磁条卡阅读器、IC射频卡读卡器、二代身份证读卡器,在中央控制器的控制下,在侦测到相应的证卡接触到相应的读卡器上时,从相应的证卡上读取相应的用户信息, 存储到内存相应区域中,然后中央控制器控制从内存中读取相应的可服务于该用户的各种信息和/或预设的业务请求,显示在显示屏上,当用户通过输入键盘和/或触摸屏确定请求某一业务服务时,则从内存中读取相应的信息和/或预设的业务请求程序,将信息发布到显示屏上,和/或执行业务请求程序,向数据接收认证平台发送用户信息和业务请求,向数据接收认证平台请求相应的业务,业务办理完毕,管理终端的中央控制器立即清除内存中的用户信息,业务管理终端本地不保存,对用户信息不截流。较优地,所述请求处理平台,包括至少一个金融节点,用于设置向金融业务平台请求金融服务;请求处理平台在进行业务处理过程中,在检测到金融节点时,则判断出该业务请求中有与金融业务有关的请求,从业务请求中读取金融信息,通过数据接收认证平台发送给金融业务平台进行处理。本专利技术的有益效果是本专利技术的多业务管理系统,其集成政府、公共信息等的发布,以及多种公共服务、通讯服务、金融服务等于一体,并通过各集成平台的协同工作,提高了服务水平,具有更好的方便、快捷性,同时也节约了大量的资源;进一步地,通过相互平台资源共享,共同进行验证和查证,预防犯罪,具有更好的安全性。附图说明图1是多业务管理系统拓扑结构示意图。 具体实施例方式为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本专利技术的多业务管理系统进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:叶建辉雷建新
申请(专利权)人:广东建邦计算机软件有限公司
类型:发明
国别省市:

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