一种用于在第一和第二计算机系统之间的可切换的使用的输入设备。该输入设备的控制器可以执行切换逻辑,以便响应于第一事件而指示输入设备的无线电收发机将无线电收发机的工作信道切换到第一计算机系统监控的第一信道,由此可以使用输入设备来将数据插入第一计算机系统。该控制器可以执行切换逻辑以便响应于第二事件而指示无线电收发机将工作信道切换到第二计算机系统监控的第二信道,由此可以使用该输入设备来将数据插入第二计算机系统。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及输入设备,并且更具体地涉及一种具有无线电收发机的输入设备。
技术介绍
存在很多设置,其中,计算机系统用户需要同时使用多个计算机系统。例如,在提供技术支持服务的呼叫中心中,支持专家可以位于桌子旁,该桌子具有在创建和管理顾客呼叫记录时使用的第一计算机系统、以及在因特网上进行搜索以诊断和解决呼叫者提出的技术问题时使用的第二计算机系统。支持专家的主管可以位于类似地配备的桌子旁,但是也可以不时地使用支持专家的桌子上的计算机系统以帮助支持专家处理呼叫。典型地,单独的一组输入设备连接到每个计算机系统。这样,在呼叫中心的示例中,在支持专家的桌面上以及在支持主管的桌面上可能有两组输入设备。术语“输入设备”在这里用来指代可用来将数据插入计算机系统的设备。输入设备的示例包括鼠标、键盘、轨迹球、扫描仪和麦克风。
技术实现思路
根据本专利技术的一个实施例,提供了一种输入设备,用于在第一和第二计算机系统之间可切换地使用。该输入设备包括具有工作信道的无线电收发机、输入机构、以及可通信地耦接到无线电收发机和输入机构的控制器,该控制器被配置为执行切换逻辑,以便响应于第一事件而指示无线电收发机将工作信道切换到第一计算机系统监控的第一信道,该控制器还被配置为执行切换逻辑,以便响应于第二事件而指示无线电收发机将工作信道切换到第二计算机系统监控的第二信道。该输入设备可以用来响应于无电线收发机将工作信道切换到第一信道而将数据插入第一计算机系统,并且该输入设备可以用来响应于无电线收发机将工作信道切换到第二信道而将数据插入第二计算机系统。根据本专利技术的另一实施例,提供了一种计算机系统,用于切换无线电收发机的工作信道。该计算机系统包括无线电收发机、控制器、以及计算机可读存储介质。该计算机系统还包括第一程序指令,用于确定控制器检测到的事件是第一事件还是第二事件;第二程序指令,用于响应于确定所述事件是第一事件而指示无线电收发机将工作信道切换到第一系统监控的第一信道;以及第三程序指令,用于响应于确定所述事件是第二事件而指示无线电收发机将工作信道切换到第二系统监控的第二信道。所述第一、第二和第三程序指令被存储在计算机可读存储介质上,以便由控制器执行。根据本专利技术的另一实施例,提供了一种计算机程序产品,用于切换输入设备的无线电收发机的工作信道。该输入设备还包括可通信地耦接到无线电收发机的控制器。该计算机程序产品包括计算机可读存储介质;第一程序指令,用于确定控制器检测到的事件是第一事件还是第二事件;第二程序指令,用于响应于确定所述事件是第一事件而指示无线电收发机将工作信道切换到第一计算机系统监控的第一信道;以及第三程序指令,用于响应于确定所述事件是第二事件而指示无线电收发机将工作信道切换到第二计算机系统监控的第二信道。第一、第二和第三程序指令被存储在计算机可读存储介质上。 附图说明图1A-1B是根据本专利技术实施例的系统的图示。图2A-2B是根据本专利技术实施例的系统的硬件概图。图3是根据本专利技术实施例的输入设备的硬件概图。图4A-4E是根据本专利技术实施例的系统的图示。图5是切换根据本专利技术实施例的输入设备的无线电收发机的工作信道的过程的流程图。具体实施例方式如本领域技术人员将认识到的,本专利技术的各方面可以被实施为系统、方法或计算机程序产品。因此,本专利技术的各方面可以采取以下形式全硬件实施例、全软件实施例(包括固件、驻留软件、微代码等)或者组合了软件和硬件方面的通常都可以被称为“电路”、“模块”或“系统”的实施例。此外,本专利技术的各方面可以采取在一个或多个计算机可读介质中包含的计算机程序产品的形式,在所述一个或多个计算机可读介质上包含计算机可读程序代码。可以使用一个或多个计算机可读介质的任何组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是但不限于电子、磁、 光、电磁、红外或半导体系统、装置或设备,或者前述各项的任何合适的组合。计算机可读存储介质的更具体的示例(非穷尽性列举)包括以下各项具有一条或多条线的电连接;便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPR0M或闪存)、光纤、便携式致密盘只读存储器(CD-ROM)、光存储设备、磁存储设备或前述各项的任何合适的组合。在本文档的上下文中,计算机可读存储介质可以是能够包含或存储程序以便由指令执行系统、装置或设备使用或结合指令执行系统、装置或设备而使用的任何有形介质。计算机可读信号介质可以包括例如基带中的或者作为载波的一部分的传播数据信号,在该传播数据信号中包含计算机可读程序代码。这种传播信号可以采取多种形式中的任何一种,包括但不限于电磁形式、光的形式或其任何合适的组合。计算机可读信号介质可以是不是计算机可读存储介质、并且可以发送、传播或传输程序以便由指令执行系统、装置或设备使用或结合指令执行系统、装置或设备而使用的任何计算机可读介质。可以使用任何适当的介质来传送在计算机可读介质上包含的程序代码,所述介质包括但不限于无线、有线、光纤光缆、RF等或者前述各项的任何合适的组合。可以用一种或多种编程语言的任何组合来编写用于执行本专利技术的各方面的操作的计算机程序代码,所述编程语言包括但不限于面向对象的编程语言,例如Java、 SmalltalKC++等;以及传统的过程编程语言,例如“C”编程语言或类似的编程语言。程序代码可以完全在用户的计算机上执行、部分地在用户的计算机上执行、作为单独的软件包执行、部分地在用户的计算机上并且部分地远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在后一场景中,远程计算机可以通过任何类型的网络连接到用户的计算机,所述网络包括但不限于局域网(LAN)或广域网(WAN)、或者可以进行到外部计算机(例如, 使用因特网服务供应商通过因特网)的连接。下面参照根据本专利技术实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图和 /或框图来描述本专利技术的各方面。将理解,所述流程图和/或框图的每个块、以及所述流程图和/或框图中的块的组合可以通过计算机程序指令来实现。这些计算机程序指令可以被提供给通用计算机、专用计算机或其它可编程数据处理装置的处理器以便产生机器,使得经由所述计算机或其它可编程数据处理装置的处理器执行的指令产生用于实现在一个或多个流程图和/或框图的块中指定的功能/动作的部件。这些计算机程序指令也可以被存储在计算机可读介质中,所述计算机可读介质可以指示计算机、其它可编程数据处理装置或其它设备按照特定的方式运行,使得存储在计算机可读介质中的指令产生包括实现在一个或多个流程图和/或框图的块中指定的功能/ 动作的指令的制造产品。所述计算机程序指令也可以被加载到计算机、其他可编程数据处理装置或其他设备上,以便使得在计算机、其他可编程装置或其他设备上执行一系列操作步骤,从而产生计算机实现的过程,使得在计算机或其他可编程装置上执行的指令提供用于实现在一个或多个流程图和/或框图的块中指定的功能/动作的过程。本专利技术的实施例针对输入设备。输入设备可以具有控制器和无线电收发机。无线电收发机可以具有工作信道。控制器可以执行切换逻辑以便响应于第一事件而指示无线电收发机将工作信道切换到第一计算机系统监控的第一信道,由此,输入设备可以用来本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
...
【专利技术属性】
技术研发人员:DC布里尔哈特,CJ道森,NJ卡里尔斯,JW西曼,
申请(专利权)人:国际商业机器公司,
类型:发明
国别省市:
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。