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旅行管理系统技术方案

技术编号:7140321 阅读:154 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
提供了一种旅行管理系统。在一个实现中,基于状态的桌面客户机为用户提供旅行规划和管理工作空间。用户可以执行旅行规划活动,并登出旅行工作空间而不必重复旅行规划任务。在另一个实现中,旅行规划任务可以被存储为即使在时用户未登入到旅行工作空间中时也保持最新费用和可用性数据的数据馈源。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】旅行管理系统背景许多旅行服务提供商例如航空公司、酒店和汽车租赁公司利用对因特网的访问的 广泛可用性来直接向旅客销售服务而无需诸如旅行代理商等中介。结果,许多旅行社已经 通过创建带有详尽的旅行信息网站来开发出因特网平台。除了传统的旅行社之外,已经出 现还将因特网用于出售旅行服务的全业务旅行站点。旅行站点通常使用操作全球分发系统 (GDS)的旅行服务分发公司来提供关于航班、酒店和汽车租赁空位的最新的详尽信息。概述在此描述用于旅行管理系统的各种技术的实现。在一个实现中,基于状态的桌面 客户机为用户提供旅行规划和管理工作空间。用户可以执行旅行规划活动,并登出旅行工 作空间而不必重复旅行规划任务。在另一个实现中,旅行规划任务可以被存储为即使在用 户未登入旅行工作空间时也保持最新的费用和可用性数据的数据馈源。在另一个实现中,关于诸如交通、住宿和娱乐等旅行服务的信息可以按可定制的、 高度可索引的旅行卡格式存储。旅行卡格式可以帮助旅行服务提供者在交互表示层中提供 关于旅行服务信息。当搜索旅行服务时,用户可以对旅行卡执行自由形式的搜索而非典型 的旅行站点的僵硬的、结构化搜索格式。在另一个实现中,虚拟旅行代理可以帮助规划旅行安排并确保其与企业数据服务 一致,该企业数据服务将用户的可用性、用户偏好和用于规划和预订行程的公司策略通知 给虚拟旅行代理。虚拟旅行代理可以监视出发、抵达和旅程中断,以便向用户和依赖于行程 事件和中断的消息的其他人提供及时通知。虚拟旅行代理可以监视行程期间的用户进展, 并在旅行中断的情况下重新预订行程。在另一个实现中,可以基于所建议的路线来生成费用报告。费用报告可以包括基 于历史路线的预期费用。费用报告可以用于在虚拟旅行代理确定旅行安排之前的批准过程。在另一个实现中,在旅行期间招致的费用项目可以使用存储在企业数据服务中的 公司费用策略来电子地提交和协调。提供以上引用的概述章节以便以简化形式介绍将在以下详细描述章节中进一步 描述的一些概念。本
技术实现思路
并不旨在标识所要求保护的主题的关键特征或必要特征,也 不旨在用于限制所要求保护的主题的范围。此外,所要求保护的主题不限于解决在本专利技术 的任一部分中提及的任何或所有缺点的实现。附图简述图IA示出其中可以合并和实践在此描述的各种技术的计算系统的示意图。图IB更详细地示出根据在此描述的实现的旅行管理服务器和旅行服务提供者服 务器。图IC示出根据在此描述的实现的旅行卡系统。图2A示出根据在此描述的各种技术的实现的旅行工作空间客户机的屏幕截图。图2B示出根据在此描述的实现的旅行绑定器。图2C示出根据在此描述的实现的旅行卡界面。图3示出根据在此描述的各种技术的实现的用于创建路线的方法的流程图。图4示出根据在此描述的实现的用于生成费用报告的方法的流程图。图5示出根据在此描述的各种技术的实现的用于确认旅行费用的方法的流程图。详细描述对于术语,参考附图描述的任何功能都可使用软件、固件、硬件(例如,固定逻辑 电路)、手动处理或这些实现的组合来实现。此处所使用的术语“逻辑”、“模块”、“组件”或 “功能”一般表示软件、固件、硬件、或这些实现的组合。例如,在软件实现的情况下,术语“逻 辑”、“模块”、“组件”或“功能”表示被配置成当在一个或多个处理设备(例如,一个或多个 CPU)上执行时执行指定任务的程序代码(或声明性内容)。程序代码可被储存在一个或多 个计算机可读介质中。更一般而言,所示的将逻辑、模块、组件和功能分割成不同单元可以反映这些软 件、固件和/或硬件的实际物理分组和分配,或者可对应于由单个软件程序、固件程序和/ 或硬件单元执行的不同任务的概念性分配。所示的逻辑、模块、组件和功能可位于单个位置 处(例如,由处理设备来实现),或者可分布在多个位置上。术语“机器可读介质”等指的是用于以任何形式保留信息的任何种类的介质,包括 各种存储设备(磁、光、固态等等)。术语机器可读介质还包含了表示信息的瞬态形式,包括 用于将信息从一点发送到另一点的各种硬线和/或无线链路。此处描述的技术还在各流程图中描述。为便于讨论,某些操作在这些流程图中被 描述为以特定次序执行的不同的组成步骤。这些实现是示例性而非限制性的。某些操作可 被分组在一起并且在单个操作中执行,而某些操作可用不同于在本专利技术中所述的示例中所 采用的次序的次序来执行。图IA示出其中可以合并和实践在此描述的各种技术的计算系统100的示意图。尽 管计算系统100可以包括常规的台式或服务器计算机,但可以使用其他计算机系统配置。可以围绕允许企业系统和全球分发系统(⑶S)服务基础结构之间的互操作性的 一组标准web服务协议和XML架构来构建计算系统100。通过将web服务用于通信,该体系 结构确保其中多个公司可以参与开发新服务和解决方案的的开放模型。计算系统100可以包括一个或多个客户机计算机102、旅行管理服务器122、企业 服务器142和各个旅行服务提供者服务器182。客户机计算机102可以向用户提供用户可 以用来请求旅行服务和查看旅行服务信息的界面。旅行服务信息可以包括关于旅行路线和 不同形式的交通、住宿和娱乐的信息。例如,用户可以请求从西雅图到伦敦的商务旅行的路 线,这可以包括对可用航班、酒店房间和饭店预约的请求。旅行管理服务器122可以主存以旅行者为中心的软件以帮助用户规划和管理旅 行。旅行管理可以包括创建路线、预订行程预约和费用报告管理。在一个实现中,旅行管理 服务器122可以与GDS (未示出)接口以便搜索和预订可用交通和住宿。通过与GDS接口, 用户可以访问与人类旅行代理可以提供的相同的数据和选择。参考图IB更详细地描述旅 行管理服务器122。旅行服务提供者服务器182可以将旅行相关内容提供给搜索和确定旅行服务的 用户。旅行服务提供者可以是提供一些旅行服务的任何组织。旅行服务可以包括交通、膳宿和景点(诸如公园、博物馆、音乐厅或与旅行或观光相关的任何场所)。旅行服务提供者 服务器182可以向用户提供对关于旅行服务的信息的动态访问。另外,旅行服务提供者服 务器182可以提供丰富的、交互演示以便告知用户旅行服务,并帮助用户做出旅行选择。参 考图IB更详细地描述旅行服务提供者服务器182。企业服务器142可以主存与旅行管理服务器122接口的企业软件。进一步,企业 服务器142可以主存企业数据156,诸如可以用于旅行规划和管理的公司策略和偏好。在企 业内可以在不同的抽象层表示企业数据156。客户机计算机102可以包括中央处理单元(CPU) 104、系统存储器106、存储108和 网络接口 110。尽管在客户机计算机102仅示出一个CPU 104,但应理解,在一些实现中客 户机计算机102可以包括不止一个CPU 104。系统存储器106可以包括只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)和基本输入/ 输出系统(BIOS)(均未示出)。BIOS可以包含诸如在启动期间帮助在客户机计算机102内 的元件之间传递信息的基本例程。存储108还可包括用于对硬盘进行读写的硬盘驱动器、用于对可移动磁盘进行读 写的磁盘驱动器、以及用于对诸如CD-ROM或其它光介质等可移动光盘进行读写的光盘驱 动器。驱动器及其关联的计算机可读介质可以向客户本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种用于执行对旅行服务的搜索的方法(194),所述方法包括:  接收(135)对旅行服务的查询;  订阅(135)数据馈源(139)以获得所述旅行服务;  接收(135)基于所述数据馈源的旅行服务的结果;以及  显示(135)所述结果。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员:B·E·约翰逊
申请(专利权)人:微软公司
类型:发明
国别省市:US

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