用于个人移动设备交互服务订单的方法技术

公开了一种用于交互与服务订单相关联信息和／或个人物体识别的基于光的系统。结合通信网络和发光控制器使用个人移动电子通信设备以通过用发光网络中的一个或更多个各自可控灯具发光来交互服务订单。可替选地或另外，结合控制以通过发光表明是否存在个人移动电子通信设备与个人物品之间的关联的发光控制器、存储器、以及通信网络来使用个人移动电子通信设备。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术总体上涉及适合通信的发光系统和装置。更具体而言，本专利技术涉及用于交互与服务订单相关联信息的基于光的系统以及用于个人物体识别的基于光的系统。
技术介绍
数字发光技术，S卩，基于半导体光源(如，发光二极管(LED))的照射，如今提供对传统荧光灯、HID、以及白炽灯的可行替选方案。与诸如高能量转换和光学效率、耐久性、以及较低工作成本的它的许多功能优点相联合的LED技术中的近来进展，已引起使各种发光效果实现的有效率和健壮全谱发光源的发展。例如，实施这些发光源的器材可以包括能够产生不同颜色(例如，红色、绿色、以及蓝色)的一个或更多个LED、以及用于独立控制LED 的输出以生成各种颜色和颜色改变发光效果的处理器，如经引用并入本文的美国专利No. 6，016，038 和 6，211，626 中所讨论的。诸如基于LED的发光系统的数字发光技术中的近来发展，已使得数字或固态发光的精确控制成为现实。结果是，如今使用基于光的系统在视觉上向个体交互信息。例如，常常为等候在餐饮设施处就座的顾客提供在视觉上表明工作人员何时准备好使他们就座的寻呼器。虽然数字发光技术中的进展已引起精确可控的发光，但移动电子通信领域中做出的显著进展已类似地引起诸如使个体实现以包括文本、语音和图像的众多格式接收和发送消息的个人数字助理和蜂窝电话的先进个人移动电子通信设备的发展。它们的无线通信能力、便捷的小尺寸和相对较低的成本建立的巨大需求结果是致使了使得个人移动电子通信设备普及。虽然固态发光和移动通信的领域已见到大进展，但缺少把可控固态发光和个人移动电子通信的使用结合以进一步使通信丰富的系统。例如，只在可能难以言语交流的环境中略微使用可控发光。这种环境例如包括诸如餐馆和酒吧的拥挤空间，在那里高噪声级别使得订单的口头交流没有效率、致使会无序或令人沮丧地缓慢的服务。作为实例，这种环境还包括以类似外观的玻璃杯招待人们饮品、使得个体难以在他们的饮品与他们相邻者的饮品之间区分的聚会。例如，当前存在如下这种服务员寻呼系统包括用于发送表明需要与服务人员交流的信号的桌边的发送器、服务人员携带的寻呼单元、以及用于接收和向寻呼器单元接续发送信号的中央单元。虽然这种系统允许服务人员充分的移动性，然而这些寻呼系统因为它们依赖于特定地点(通常是桌子)中停留的顾客所以不理想。以及如果未把这种寻呼系统中的发送器约束到桌子，而为顾客提供较多移动性，则寻呼系统将会挑战服务人员定位顾客。类似地，在存在的多个人具有呈现为类似或相同的物品的环境中解决识别一个人的个人物品(如，饮品玻璃杯)的问题的以往尝试未能利用可控固态发光和移动电子通信领域这二者中做出的进展。例如，解决此问题的尝试的范围从需要用不同颜色照射的电池供电玻璃杯的系统、至涉及能够识别物体的大照射表面的系统、至需要这种环境中的每个人佩戴与他的/她的个人物品上放置的类似带子匹配的有色弹性带的系统。这些解决方案再一次因为它们要么需要诸如大专用表面的昂贵装备的安装、要么如若不然需要要从该解决方案受益的特别个体他们自身参与记忆与他们的个人物品相关联的区别特征(如，颜色)所以不理想。
技术实现思路
专利技术人在本文中认识到在本领域中存在如下这种真实需求把可控固态发光领域中做出的进展与移动通信领域中做出的进展相结合。更特别地，专利技术人认识到用于在可能难以言语交流的环境中交互问题的当前解决方案未利用可控固态发光和移动电子通信领域这二者中的进展提供的优点，而是选取在排除一个的情况下关注另一个。相应地，本文中公开的可控固态发光和移动电子通信的结合具有在单独工作的任一技术不足够的众多环境中提供特别有益的解决方案的能力。因而，本公开针对用于使用移动电子通信的、例如与服务订单和/或个人物体识别相关联的信息基于光的交互的装置和系统。本专利技术的一些实施例涉及设施中个人移动电子通信设备的使用以向设施也可访问的通信网络发送服务订单。例如，在具体实施例中，本专利技术涉及酒吧中手机的使用以向设施也可访问的通信网络发送饮品订单。通信网络可以随后使得设施中的发光网络控制各灯具以便用个体订购的饮品或其它物品对应的颜色照射下服务订单的个体。此示范性照射将会立刻在视觉上向服务提供者交互(1)为照射的个体准备饮品或其它订单的需求、(2)场所内个体的地点、以及(3)要为个体准备的具体订单。提供这种交互的系统使得个体没有必要既排队等待以便下订单又向服务提供者口头交互订单，二者均是拥挤或嘈杂设施中的不期望的活动。通常，在本专利技术的一方面中，用于交互服务订单的基于光的系统包括个人移动电子通信设备、处理器、通信网络、以及发光控制器。个人移动电子通信设备发送表明设备地点的信号以及表明服务订单的另一信号。处理器在从通信网络接收表明个人设备地点的信息后大致判定个人移动电子通信设备的地点。通信网络接收这些信号以及以响应方式发送照射命令。发光控制器接收通信网络发送的照射命令以及通过发光网络内的一个或更多个各自可控灯具控制个人移动电子通信设备附近的照射以使得照射在视觉上表明服务订单。 在替选实施例中，个人移动电子通信设备传送可以确定地点的信号。个人移动电子通信设备可以发出不包含地点信息的信号，但是连接到基于光的系统的多个检测器可以基于不同检测器处信号到达时间的比较来计算地点。本专利技术的其它实施例涉及个人移动电子通信设备的使用以在其它个体正使用类似物品的场地中识别与移动通信设备的携带者相关联的个人物品。为这些实施例的个人物品和移动通信设备这二者装备了利于它的识别和它的定位的组件。这种组件可以例如包括 RFID标签。在这些实施例中，个人物品和个人移动电子通信设备这二者的绝对大致地点的确定没有必要。例如在把个人物品的绝对大致地点的确定与个人设备相对于个人物品的地点的确定相联合的情况下是足够的。当设备贴近个人物品(如，玻璃杯)时，场地内的传感器可以检测到此贴近以及将其向场地可访问的通信网络交互。根据此实例的通信网络，可以随后调用处理器的协助以检查近处设备与物品之间关联的存储器。关联的存在可以表明该物品与个人移动电子通信设备的携带者之间的匹配。基于关联的存在，以通信方式耦合到通信网络的发光控制器可以暂时照射物品以表明设备是否与物品相关联。换言之，照射将因此表明物品是否属于移动设备的携带者。在本专利技术的另一方面中，用于识别个人物品的基于光的系统包括个人移动电子通信设备、处理器、个人物品、存储器、以及通信网络。个人移动电子通信设备发送表明设备标识的信号，个人物品类似地发送表明物品标识的信号。通信网络接收这两个信号，确定接收的信号内包括的物品标识和设备标识，以及发送这两个标识。处理器接收通信网络发送的物品标识和设备标识，大致判定个人设备的地点，检查设备标识与物品标识之间预存在关联的存储器，以及基于存储器中是否存在这种关联生成照射命令。发光控制器接收照射命令，以及以响应方式，通过发光网络内的一个或更多个各自可控灯具控制个人物品附近的照射。照射从而表明存储器中是否存在个人设备与个人物品之间的关联。本专利技术的另一方面是包括个人物品、个人移动电子通信设备、通信网络、以及发光控制器的用于识别个人物品的基于光的系统。个人移动电子通信设备进一步包括存储器、 接收器、处理器、以及发送器。个人物品发送个人设备内的接收器接收的编码物品标识的本文档来自技高网...

【技术保护点】
１．一种用于交互服务订单的基于光的系统，包括：个人移动电子通信设备，用于发送表明地点的第一信号以及服务订单对应的第二信号；处理器，用于大致判定个人移动电子通信设备的地点；通信网络，用于从个人移动电子通信设备接收第一信号和第二信号，以及响应于第一信号和第二信号，发送照射命令；以及发光控制器，用于从通信网络接收照射命令以及响应于照射命令，通过发光网络中的至少一个各自可控灯具控制个人移动电子通信设备附近的照射以使得个人移动电子通信设备附近的照射在视觉上表明服务订单。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员：D洛夫兰，
申请(专利权)人：皇家飞利浦电子股份有限公司，
类型：发明
国别省市：NL