紧急救助系统技术方案

本实用新型专利技术涉及一种紧急救助系统，包括应急响应系统、应急联动服务器以及救援终端，所述应急响应系统连接所述应急联动服务器和救援终端；所述应急响应系统包括接警模块和处警模块；所述应急联动服务器包括定位模块、地理位置信息模块、决策调度模块以及数据库子系统；所述救援终端用于接收指令，并向所述处警模块反馈现场情况。上述紧急救助系统，通过定位模块自动获得求助终端(报警人)的位置，并通过应急响应系统向警方提供应急方案预案，辅助警方进行救助处理，提高了救助的效率。（*该技术在2021年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

紧急救助系统
本技术涉及一种紧急救助系统。
技术介绍
目前紧急救助基本上是用语音电话求助的方式。即紧急求助者通过拨打求救电话，向求救中心(例如警方)描述警情并描述事件发生地点。接警人员再根据所描述的警情制定出警方案，然后通过电话调配所需要的警力。这种救助方式效率较低。譬如获取事件发生地点需要紧急求助者的口头描述。在出警的时候，位置信息也需要通过语音传递给出警的警员、警车、救护车等，没有一套完整的系统供警方使用。
技术实现思路
基于此，有必要提供一种高效率的紧急救助系统。一种紧急救助系统，包括应急响应系统、应急联动服务器以及救援终端，所述应急响应系统连接所述应急联动服务器和救援终端；所述应急响应系统包括接警模块和处警模块；所述接警模块用于接收求助终端呼入的警情信息和呼出警员反馈信息；所述处警模块用于获取应急方案，并根据所述应急方案对所述救援终端下达指令；所述应急联动服务器包括定位模块、地理位置信息模块、决策调度模块以及数据库子系统；所述地理位置信息模块连接所述定位模块、决策调度模块以及数据库子系统，所述数据库子系统还连接所述决策调度模块；所述定位模块根据所述警情信息进行定位，得到事发地址并反馈给所述接警模块；所述地理位置信息模块根据事发地址调用所述数据库子系统中的信息，将所述事发地址周边的应急资源和电子地图传输给所述接警模块；所述决策调度模块调用所述数据库子系统中的信息，并根据所述事发地址周边的应急资源和电子地图生成应急方案预案；所述救援终端用于接收所述指令，并向所述处警模块反馈现场情况。优选的，所述应急响应系统还包括通信子系统，用于实现所述接警模块与求助终端之间、所述处警模块与救援终端之间的通信功能；计算机网络子系统，用于实现应急联动服务器与应急响应系统之间的连接；录音子系统，用于对所述求助终端呼入的报警电话以及经由接警模块、处警模块呼出或转接的电话进行录音；以及显示子系统，用于显示接收到的视频信号。优选的，所述应急响应系统还包括监控子系统，所述监控子系统包括顺序连接的前端监视设备、传输设备、后端控制显示设备，用于对设有前端监视设备的地点进行视频监控。优选的，所述定位模块包括用于对固定电话进行定位的固话定位单元和用于对手机进行定位的手机定位单元；所述手机定位单元包括采用蜂窝ID定位技术进行定位的蜂窝ID定位子单元、采用到达时间差定位技术进行定位的到达时间差定位子单元、采用单基站定位技术进行定位的单基站定位子单元、采用全球定位系统进行定位的GPS子单元、采用辅助全球定位系统定位技术进行定位的AGPS定位子单元以及采用辅助第二代北斗卫星定位导航系统定位技术的ABEIDOU II定位子单元中的至少一种子单元。上述紧急救助系统，通过定位模块自动获得求助终端(报警人)的位置，并通过应急响应系统向警方提供应急方案预案，辅助警方进行救助处理，提高了救助的效率。附图说明图1是一个实施例中紧急救助系统的结构示意图；图2是一个实施例中应急联动服务器的结构示意图；图3是一个实施例中紧急救助方法的流程图。具体实施方式为使本技术的目的、特征和优点能够更为明显易懂，以下结合附图对本技术的具体实施方式做详细的说明。本技术的紧急救助系统是集公安、交通、医疗、消防于一体的城市应急响应系统，统一受理各类报警与求助服务，利用有线、无线通信、计算机网络和地理信息系统等，与城市的职能部门一并构成强大的应急联动体系，进一步满足现代化城市管理的需要。图1是一个实施例中紧急救助系统的结构示意图，包括应急响应系统100、应急联动服务器200以及救援终端300。应急响应系统100连接应急联动服务器200和救援终端 300。应急响应系统100包括接警模块和处警模块。接警模块用于接收求助终端呼入的警情信息和呼出警员反馈信息。处警模块用于获取应急方案，并根据应急方案对救援终端 300下达指令。公安、交通、医疗、消防(电话号码为110、122、120、119)可各自配备本部门的接警模块。图2是一个实施例中应急联动服务器的结构示意图。应急联动服务器200包括定位模块210、地理位置信息模块220、决策调度模块230以及数据库子系统240。定位模块 210根据警情信息进行定位，得到事发地址并反馈给接警模块。地理位置信息模块220根据事发地址调用数据库子系统240中的信息，将事发地址周边的应急资源和电子地图传输给接警模块。决策调度模块230调用数据库子系统240中的信息，并根据事发地址周边的应急资源和电子地图生成应急方案预案。救援终端300用于接收指令，并向处警模块反馈现场情况。在本实施例中，应急响应系统100还包括通信子系统、计算机网络子系统、录音子系统以及显示子系统。通信子系统用于实现接警模块和求助终端之间，处警模块与救援终端300之间的话音、数据、可视图文、图像等通信功能。在本实施例中，通信子系统采用的通信方式包括固定电话通信网络、移动通信网络、卫星通信网络中的一种或多种。固定电话通信网络包括用户线路、交换中心、局间中继线和干线。固定电话通信网络的交换中心采用电路交换方式，由交换网络和控制单元组成。交换网络可根据需要临时向用户接通通话用的通路，控制单元用来完成用户通话建立全过程中的信号处理并控制交换网络。信网络包括车载无线电台、无线电中心(又称基地台)和无线电交换中心。 车载无线电台通过固定配置的无线电中心进入无线电交换中心，可完成各移动用户间的通信联络；还可由无线电交换中心与固定电话通信网络中的交换中心连接，实现移动用户与固定用户间的通话。卫星通信网络包括通信卫星、地球站、测控系统和相应的终端设备组成。适用于对海上、空中的移动通信业务和专用通信网，可与陆地的通信网络(即固定电话通信网络和移动通信网络)结合、相互补充，构成更完善的通信子系统。计算机网络子系统用于实现应急联动服务器200与应急响应系统100之间的连接。组网方式包括局域网和远程网，远程网又包括有线和无线接入，有线接入包括拨号接入、ISDN接入、ADSL接入、Cable Modem接入、VPN接入以及SDH接入；无线传输接入包括 802. lib、WiFi 以及 Blue Tooth 等。录音子系统包括硬盘，监视器，语音卡以及录音软件。用于对求助终端呼入的报警电话以及经由接警模块、处警模块呼出或转接的报警、有线和无线调度指挥以及处警反馈实施全过程录音录时。接警录音与处警调度录音自动关联，反馈录音通过人工干预与接警录音、处警调度关联在一起。界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示。可按通道号码、通话日期时间、主被叫号码检索录音，用于警情信息回顾。需根据权限删除、备份录音文件操作。录音界面包括主被叫号码显示。录音模块能够自动检测硬盘容量和自动转储录音文件。显示子系统包括图像信号源、视频切换矩阵、视频信号处理器、投影机芯、控制模块、墙体框架及背投银幕。控制模块包括如下三部分视频图像内置处理器，信号分配器和多屏图形控制器。显示子系统作为各子系统的辅助显示系统，可在大屏幕上显示接收到的各种视频信号(计算机RGB信号，网络RGB信号、模拟视频信号等)，将监控点图像、地理位置信息、GPS系统信息、计算机信息等以高亮度、高清晰度、大屏幕投影的方式显示出来，同时为多人提本文档来自技高网...

【技术保护点】
１．一种紧急救助系统，其特征在于，包括应急响应系统、应急联动服务器以及救援终端，所述应急响应系统连接所述应急联动服务器和救援终端；所述应急响应系统包括接警模块和处警模块；所述接警模块用于接收求助终端呼入的警情信息和呼出警员反馈信息；所述处警模块用于获取应急方案，并根据所述应急方案对所述救援终端下达指令；所述应急联动服务器包括定位模块、地理位置信息模块、决策调度模块以及数据库子系统；所述地理位置信息模块连接所述定位模块、决策调度模块以及数据库子系统，所述数据库子系统还连接所述决策调度模块；所述定位模块根据所述警情信息进行定位，得到事发地址并反馈给所述接警模块；所述地理位置信息模块根据事发地址调用所述数据库子系统中的信息，将所述事发地址周边的应急资源和电子地图传输给所述接警模块；所述决策调度模块调用所述数据库子系统中的信息，并根据所述事发地址周边的应急资源和电子地图生成应急方案预案；所述救援终端用于接收所述指令，并向所述处警模块反馈现场情况。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：刘志翔，吴楷龙，
申请(专利权)人：江苏省莱科信息技术有限公司，
类型：实用新型
国别省市：84