预约处理装置以及预约处理方法制造方法及图纸

提供一种不需要管理店铺等的设施的空余信息的系统，能够迅速地决定设施的预约的预约处理装置以及预约处理方法。将对于设施的预约人的预约条件一并发送到与多个预约候选设施分别对应的设施终端，并从与发送来表示可接受该预约条件的可接受信息的设施终端对应的预约候选设施中决定预约设施。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及将符合用户指定的条件的设施的预约能够尽快成立的预约处理装置等的

技术介绍
以往，已知如下的预约系统经由通信线路接收用户在用户终端中指定的条件，并预约符合条件的店铺等的设施。此外，在专利文献1中，公开了如下的技术店铺信息管理系统取得满足从移动终端接收到的预约条件的店铺列表，接着，对管理各个店铺的空余信息的预约确认系统查询在店铺列表中是否有可预约的店铺，并将可预约店铺列表发送到移动终端。专利文献1特开2009-116424号公报但是，在专利文献1所记载的技术中，在预约确认系统中需要掌握各个店铺的空余信息，若为此在各个店铺中设置终端而构筑空余管理系统，则存在产生庞大的成本负担的顾虑。此外，在取得了上述的店铺列表的时刻，人(例如，店铺的工作人员)对店铺列表中包含的各个店铺确认空余信息的情况下，会介入人的判断和操作，存在预约的成立为止需要较长的时间的顾虑。
技术实现思路
本专利技术是鉴于以上的点而完成的，其目的在于，提供一种不需要管理店铺等的设施的空余信息的系统，能够迅速地决定预约设施的预约处理装置等。为了解决上述课题，技术方案1记载的专利技术是一种预约处理装置，其特征在于，包括预约条件信息接收部件，从预约用终端接收表示对于设施的预约人的预约条件的预约条件信息；预约条件信息发送部件，将所述接收到的预约条件信息一并发送到与多个预约候选设施分别对应的各个设施终端；可接受信息接收部件，从所述设施终端接收表示可接受所述发送的预约条件信息所示的预约条件的可接受信息；以及预约设施决定部件，从与所述可接受信息接收部件接收到的可接受信息的发送源的设施终端对应的预约候选设施中决定预约设施，并将其输出。根据本专利技术，将预约条件信息一并发送到多个预约候选设施，从发送来表示可接受该预约条件信息所示的预约条件的可接受信息的预约候选设施中决定预约设施。因此， 与对多个预约候选设施依次查询可否接受的情况相比，能够缩短预约设施的决定为止的时间。技术方案2记载的专利技术在技术方案1记载的预约处理装置中，其特征在于，所述预约设施决定部件将与所述可接受信息接收部件最初接收到的可接受信息的发送源的设施终端对应的预约候选设施决定为预约设施。根据本专利技术，将从预约条件信息的发送目的地的多个预约候选设施中、最早发送来可接受信息的预约候选设施决定为预约设施。因此，从相信想要使预约成立的设施会尽快发送可接受信息的观点出发，能够缩短预约设施的决定为止的时间，能够使预约迅速地成立。技术方案4记载的专利技术在技术方案1记载的预约处理装置中，其特征在于，所述预约条件信息接收部件从预约用终端还接收表示用于确定对于设施的预约人的优先顺序的信息的优先顺序信息，所述预约设施决定部件在所述可接受信息接收部件接收到可接受信息时，参照所述预约条件信息接收部件接收到的优先顺序信息，在判定为与该可接受信息的发送源的设施终端对应的预约候选设施的优先顺序不低于规定的顺序的情况下，将与该可接受信息的发送源的设施终端对应的预约候选设施决定为预约设施。根据本专利技术，在接收到可接受信息时，在发送来该可接受信息的预约候选设施的优先顺序不低于规定的顺序的情况下(规定的顺序以上的情况下)，发送来该可接受信息的预约候选设施决定为预约设施。因此，能够使可接受的预约候选设施并且是预约人指定的优先顺序不低于规定的顺序(规定的顺序以上的情况下)的预约候选设施的预约迅速地成立。技术方案7记载的专利技术在技术方案1记载的预约处理装置中，其特征在于，所述预约条件信息接收部件从预约用终端还接收表示用于确定对于设施的预约人的优先顺序的信息的优先顺序信息，代替所述可接受信息接收部件而还包括响应信息接收部件，从所述设施终端接收表示可接受或者不能接受所述发送的预约条件信息所示的预约条件的情况的响应信息，所述预约设施决定部件在所述响应信息接收部件接收到表示可接受的响应信息时，参照所述接收到的优先顺序信息，在判定为已经从与优先顺序比与发送了该响应信息的设施终端对应的预约候选设施高的全部预约候选设施对应的设施终端接收到表示不能接受的响应信息的情况下，将与发送来该表示可接受的响应信息的设施终端对应的预约候选设施决定为预约设施。根据本专利技术，在接收到表示可接受的响应信息时，已经从优先顺序比发送来该响应信息的预约候选设施高的全部预约候选设施接收到表示不能接受的响应信息的情况下， 将发送来该响应信息的预约候选设施决定为预约设施。因此，能够使还没有确定不能接受的预约候选设施中、预约人指定的优先顺序最高的预约候选设施的预约迅速地成立。技术方案9记载的专利技术在技术方案1记载的预约处理装置中，其特征在于，还包括预约候选设施列表发送部件，将列表信息发送到所述预约用终端，该列表信息表示与在所述预约条件信息发送部件发送预约条件信息之后的规定时间内所述可接受信息接收部件接收到的可接受信息的发送源的设施终端对应的预约候选设施的列表；以及选择预约候选设施信息接收部件，从所述预约用终端接收表示预约人从所述预约候选设施的列表中选择的预约候选设施的选择预约候选设施信息，所述预约设施决定部件将所述选择预约候选设施信息接收部件接收到的选择预约候选设施信息所示的由所述预约人选择的预约候选设施决定为预约设施。根据本专利技术，在规定时间内发送来可接受信息的预约候选设施中，由预约人选择的预约候选设施决定为预约设施。因此，在规定时间内筛选可接受预约人的预约的预约候选设施，所以通过适当地设定规定时间，能够缩短预约成立为止的时间，进而能够使预约迅速地成立。技术方案14记载的专利技术是一种由计算机执行的预约处理方法，其特征在于，包括从预约用终端接收表示对于设施的预约人的预约条件的预约条件信息的步骤；将所述接收到的预约条件信息一并发送到与多个预约候选设施分别对应的设施终端的步骤；从所述设施终端接收表示可接受所述发送的预约条件信息所示的预约条件的可接受信息的步骤；以及从与接收到的可接受信息的发送源的设施终端对应的预约候选设施中决定预约设施，并将其输出的步骤。根据本专利技术，将预约条件信息一并发送到多个预约候选设施，从发送来表示可接受该预约条件信息所示的预约条件的可接受信息的预约候选设施中决定预约设施。因此， 与对多个预约候选设施依次查询可否接受的情况相比，能够缩短预约设施的决定为止的时间。附图说明图1是表示第1实施方式的店铺预约系统S的概要结构的一例的图。图2是表示预约管理服务器2的概要结构例的方框图。图3是表示在各个数据库中注册的信息的结构例的图。图4是表示在第1实施方式的店铺预约系统S的店铺预约处理时的动作例的时序图。图5是表示在第2实施方式的店铺预约系统S的店铺预约处理时的动作例的时序图。图6是表示在第2实施方式的店铺预约系统S的店铺预约处理时的动作例的时序图。图7是表示在第2实施方式的店铺预约系统S的店铺预约处理时的动作例的时序图。图8是表示在第2实施方式的店铺预约系统S的店铺预约处理时的动作例的时序图。图9是表示在第2实施方式的店铺预约系统S的店铺预约处理时的动作例的时序图。图10是表示在第3实施方式的店铺预约系统S的店铺预约处理时的动作例的时序图。图11是表示在第3实施方式的店铺预约系统S的店铺预约处理时的动作例的时序图。标号说明1用户终端2预约管理服务器21通信部22存储部23系统控制部本文档来自技高网...

【技术保护点】
１．一种预约处理装置，其特征在于，包括：预约条件信息接收部件，从预约用终端接收表示对于设施的预约人的预约条件的预约条件信息；预约条件信息发送部件，将所述接收到的预约条件信息一并发送到与多个预约候选设施分别对应的各个设施终端；可接受信息接收部件，从所述设施终端接收表示可接受所述发送的预约条件信息所示的预约条件的可接受信息；以及预约设施决定部件，从与所述可接受信息接收部件接收到的可接受信息的发送源的设施终端对应的预约候选设施中决定预约设施，并将其输出。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：坂下未穗，
申请(专利权)人：乐天株式会社，
类型：发明
国别省市：JP