改进智能排队系统技术方案

本实用新型专利技术公开了一种改进智能排队系统。所述改进智能排队系统包括服务器PC、主控制器、分线器、LED窗口显示屏和感应式读卡器；所述感应式读卡器、服务器PC、主控器依次连接；所述LED窗口显示屏、分线器分别与主控器连接；系统各硬件通信主要采用异步串口通信方式实现数据传输；分线器采用RS-485标准，半双工通信；呼叫器与LED窗口显示屏采用RS-232标准，单工通信。本实用新型专利技术有效消除排队问题，可大幅度提高游客参观，游玩的效率，节省了游客的时间，减少了管理人员数量，成本，无需排队场所，节约了场所面积。（*该技术在2020年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及通讯领域，特别涉及一种改进智能排队系统。
技术介绍
伴随人们生活质量的提高，人类的娱乐项目也越来越多，在电影院，游乐场，提前 排队等候以不可避免。继北京奥运会之后，上海迎来了中国近几年连续举办的又一大宏伟 的项目——上海世博会。在上海世博会期间最令人头疼的是什么事情，很多媒体记者和去 过上海世博会的朋友都会给出这样的答案看世博会排队真是一大难题，有的时候甚至能 拍到9个小时，排4-5个小时实属正常。以上场所排队现状(1)费时又累人，所有的排队游客都得站着。要是遇到客流高 峰的时候，即便游玩或游览的项目只需几分钟，但由于前面的一条长龙，这一站可能就是几 个小时，非站着不可，有时也不敢离开。于是很多游客为了游玩或游览一个几分钟的项目， 可能就要耗掉差不多半天的时间。(2)排队场所浪费场地。很多场馆不大，却要为游客准备 很大的排队空地，白白浪费了大部分场地。(3)环境恶劣。排队通道里人山人海，空气质量 差，在这种时候很多人会不自觉地想起抽烟，污染了环境，对游客身体造成了很大的伤害。不但如此，市面上采用的排队叫号系统虽然使人们由原来的站立排队改变为坐着 排队，但其无法从根本上解决排队等待的结症。根据上面提到的这些问题我们想怎么用一 种新的方法来解决大型项目和一些其他日常生活中需要排队的活动场所的“排队难”的问 题，因此我们想到了现在发展越来越迅速的信息系统，我们希望通过建立一个排队信息系 统来解决“排队难”这一大难题。
技术实现思路
本技术的目的是克服上述现有技术的不足，提供一种高效率的排队系统，提 高客户的满意度。为了达到上述目的，本技术提供的一种改进智能排队系统，包括服务器PC、主 控制器、分线器、LED窗口显示屏和感应式读卡器；所述感应式读卡器、服务器PC、主控器依 次连接；所述LED窗口显示屏、分线器分别与主控器连接；系统各硬件通信主要采用异步串 口通信方式实现数据传输；分线器采用RS-485标准，半双工通信；呼叫器与LED窗口显示 屏采用RS-232标准，单工通信。所述改进智能排队系统还包括打印机，所述打印机与主控机连接，所述主控机安 装有主程序及打印子程序。本技术的有益技术效果是有效消除排队问题，可大幅度提高游客参观，游玩 的效率，节省了游客的时间，减少了管理人员数量，成本，无需排队场所，节约了场所面积。附图说明图1本技术改进智能排队系统结构框图。图2本技术改进智能排队系统数据流程框图。具体实施方式以下结合附图和实施例对本技术进行详细说明。1、系统的拓扑结构及工作原理本实施例的改进智能排队系统主要包括感应系统、显示系统、GSM短信回复系 统。系统整体结构如图1所示。以进入游乐园玩各种不同的项目来阐述一下排队解决方案的建立思想。当游客进 入游乐园的时候他首先来到第一个项目在排队管理信息系统的录入终端了解到现在有多 少人在排队，如果人很少他可以选择刷手机然后直接在等候区等候，如果排队的人很多他 可以刷手机这时候他的信息就会被排队管理信息系统记录下来，之后可以去别的项目或者 去一些休闲的地方休息或者就餐，系统根据各个不同的项目设计不同的计算时间函数，等 达到系统设置的时间点的时候就通发短信的方式来提醒这位客户在多长时间内会轮到他， 这位客户就会根据自己的实际情况选择在规定时间内到达或者放弃，我们项目轮到下轮的 时候不会可以等待那位客户，如果客户错过的为他(她)安排的轮次那么他(她)的排队信息 会自动被删除。改进式排队系统硬件包括手机，磁卡，感应式读卡器，服务器PC，主控制器，分线 器，综合信息显示屏，GSM短消息服务器。软件安装在系统的服务器PC上，负责协调整个系 统的正常工作，软件系统基于mUlti2agent体系构建，并包括数据通信模块、配置模块、界 面模块、数据处理与维护模块、统计查询模块、呼叫器通信模块、感应读卡器通信模块、显示 屏控制模等。数据库在本系统中地位重大，需存储和管理所有业务信息、客户信息，以及相 关数据信息等，是个典型关系型数据库。如果数据库出现问题将导致整个系统不能正常工 作。2、软件系统的设计与实践系统软件部分主要包括了 人机交互界面、存数据模块、数据查询更新模块、数据 通信模块、数据处理模块、LED通信模块、感应式读卡器通信模块，GSM数据通信模块。整套 软件系统按照功能划分成了不同的功能模块，每个功能模块具有较高的独立性和封装性， 模块与模块之间通过交互数据协同工作。以划分的功能模块为基础，系统软件设计采用了 面向对象的分析方法和开发过程，方便了系统的后续维护和升级。主系统的排队系统模块 如图2所示。3、系统硬件部分设计与实现3. 1系统硬件部分整体设计系统硬件由服务器PC、主控制器、打印机、分线器、LED窗口显示屏和感应式读卡 器等设备构成。系统各硬件通信主要采用异步串口通信方式实现数据传输。分线器采用 RS-485标准，半双工通信；呼叫器与LED窗口显示屏采用RS-232标准，单工通信。3. 2系统硬件部分的实现。液晶模块、7805、蜂鸣器和按键构成。8031是8031单片机是htel公司生产的 MCS- 51系列单片机中的一种，主要负责控制按键和通讯功能；MAX485用于主控制器通讯； 液晶模块用于显示当前按下的键和当前执行的功能状态。主控制器是本系统的核心，负责连接感应式卡读卡器、打印机、并通过分线器连接LED窗口显示屏。主控制器负责将各硬件 设备与服务器PC相连，并控制其数据通信。在主控制器中有一个POLLING程序，POLLING子 程序用来依次对每个呼叫器进行轮流检测，以确定是否要呼叫、转移等，如果没有则对下一 个呼叫器进行查询，有则进行相应处理，然后将处理数据传送给相应呼叫器，并将相应数据 显示在LED窗口显示屏上。主控制器还负责将数据传输给打印机和语音控制器。主控制器 与呼叫器采用RS- 485通讯，与打印机、感应式卡读卡器采用RS- 232通讯协议，与液晶采 用并口通讯，与存储器采用IIC通讯协议。采用总线集中供电(DC+15)防止过流过压保护， 采用硬件看门狗防止程序跑飞。主控制器主要包括主程序、打印子程序。权利要求1.一种改进智能排队系统，其特征在于，所述改进智能排队系统包括服务器PC、主控 制器、分线器、LED窗口显示屏和感应式读卡器；所述感应式读卡器、服务器PC、主控器依次 连接；所述LED窗口显示屏、分线器分别与主控器连接；系统各硬件通信主要采用异步串口 通信方式实现数据传输；分线器采用RS-485标准，半双工通信；呼叫器与LED窗口显示屏 采用RS-232标准，单工通信。2.根据权利要求1所述的改进智能排队系统，其特征在于，所述改进智能排队系统还 包括打印机，所述打印机与主控机连接，所述主控机安装有主程序及打印子程序。专利摘要本技术公开了一种改进智能排队系统。所述改进智能排队系统包括服务器PC、主控制器、分线器、LED窗口显示屏和感应式读卡器；所述感应式读卡器、服务器PC、主控器依次连接；所述LED窗口显示屏、分线器分别与主控器连接；系统各硬件通信主要采用异步串口通信方式实现数据传输；分线器采用RS-485标准，半双工通信；呼叫器与LED窗口显示屏采用RS-232标准，单工通信。本实用新本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种改进智能排队系统，其特征在于，所述改进智能排队系统包括服务器ＰＣ、主控制器、分线器、ＬＥＤ窗口显示屏和感应式读卡器；所述感应式读卡器、服务器ＰＣ、主控器依次连接；所述ＬＥＤ窗口显示屏、分线器分别与主控器连接；系统各硬件通信主要采用异步串口通信方式实现数据传输；分线器采用ＲＳ－４８５标准，半双工通信；呼叫器与ＬＥＤ窗口显示屏采用ＲＳ－２３２标准，单工通信。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：班宸，王勇，吴召忠，
申请(专利权)人：大连海事大学，
类型：实用新型
国别省市：91