利用日程表可用状态设置电话配置属性制造技术

在一个实施例中，特定用户的可用时间可从该特定用户的在线日程表获取，并且基于被应用于可用时间的当前时间，当前的可用状态可以相应地被确定。这样，特定用户的电话配置属性可以基于当前的可用状态以及一个或多个电话配置属性策略来设置，电话配置属性策略定义了将根据特定可用状态来设置的基于电话的参数。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本公开一般涉及计算机网络，并且更具体地涉及电话配置属性(phone profile) 和在线日程表(calendar)状态。
技术介绍
通常，电话用户希望(或应当)在该用户繁忙时(例如，在开会)将其电话的铃声 设为不太扰人的模式(例如，关机/静音/振动)，并且在用户空闲时将其设为常规响铃。 然而，有时，用户忘记了，因此他们的电话会在不合适的时间(例如，在开重要会议)响铃。 此外，用户电话的语音邮件通常被设置为单个消息。这些单个消息通常非常普通，并且使呼 叫者无法深入了解是用户空闲只是未接电话还是用户忙碌(例如，在开会)因此不能接电 话以及这样的情况要持续多长时间。附图说明通过结合附图参考下面的描述可以更好地理解本专利技术的优点，在附图中，相似的 标号指示等同的或功能类似的元件，其中图1图示出了示例在线日程表；图2图示出了示例计算机/通信网络；图3图示出了示例设备；图4图示出了电话配置属性处理的示例逻辑视图；图5图示出了用于基于日程表状态设置电话配置属性的示例过程；图6A图示出了用于改变电话铃声配置属性的示例状态图；图6B图示出了铃声配置属性的示例策略映射；以及图7图示出了语音邮件配置属性的示例策略映射。具体实施例方式概述根据本公开的一个或多个实施例，特定用户的可用(availability)时间可从该 特定用户的在线日程表获取，并且基于被应用于可用时间的当前时间，当前的可用状态可 以相应地被确定。这样，特定用户的电话配置属性可以基于当前的可用状态以及一个或多 个电话配置属性策略来设置，电话配置属性策略定义了将根据特定可用状态来设置的基于 电话的参数。例如，根据本公开的一个或多个实施例，电话配置属性可被设置为基于可用状 态调节电话的铃声，和/或选择特定语音邮件消息。描述本领域技术人员一般知悉并了解在线日程表，例如，Microsoft Exchange (或 Outlook)日程表程序、可从AppIe Inc. 获得的iCal (或iCalendar)日程表程序，或者可从 Google 获得的Google日程表。如这里使用的，术语“在线日程表”简单地指代可通过计算机网络访问的基于软件的日程表程序(并且不必暗指该日程表可经由web浏览器访问)。 在线日程表(或者在此称为“日程表”)可用来跟踪日程表用户的事件和约会(例如，会议 等)，以便标识出冲突和空闲时间。图1图示出了可由本领域技术人员理解的示例在线日程表视图100。例如，在周 视图中，示出了从周日到周六的各天，这些天被说明性地划分为按小时计的时隙，被示为从 7:00AM到7:00PM。示出了通常被标示为“A_G”的各个已安排时间或“忙碌”时间(事件、约 会等)，而未以其他方式进行这样的指示的任何时间被称为“空闲”时间。除了在视觉上有 利于跟踪事件以外，在线日程表还可以通过屏上弹出消息、电子邮件、SMS( “文本”)消息、 页面等来提供事件提醒(例如，在事件之前)。此外，还可以与其它日程表用户共享在线日 程表，以允许那些其它用户查看(或订阅)特定用户的日程表，并且由此允许进行更高效的 安排。如前面提到的，在线日程表可以通过诸如因特网之类的计算机网络来访问，因此 可以将日程表与诸如个人计算机(PC)、膝上型计算机、移动/蜂窝电话、智能电话、智能设 备、个人数字助理(PDA)之类的其它设备共享并同步(“synced”)。例如，设备可以具有这 样的软件应用，所述软件应用通过计算机(或通信)网络，例如通过因特网或移动电话通信 网络来访问日程表的管理数据库(例如，Microsoft Exchange Server 等)。通常，计算机/通信网络是通过通信链路互连的节点以及用于在诸如PC、电话等 之类的端节点之间运输数据或信号的区段在地理上的分布式集合。因特网是将全世界的相 异网络连接起来的网络的示例，其在各个网络上的节点之间提供全球通信。计算机网络中 的节点可以根据诸如传输控制协议/因特网协议(TCP/IP)之类的预定义协议来交换离散 的数据帧或数据分组。替代地或者另外，诸如公共运营商电话线(POTS)、移动电话通信(例 如，蜂窝、卫星)等之类的其它通信协议可以用来将网络上的设备互连。图2是示例计算机或通信网络200的示意框图，计算机或通信网络200说明性地 包括通过如图所示的网络云250互连的节点/设备，例如一个或多个PC 205、固定(或桌 面)电话210(例如，IP电话)以及智能设备/电话215(例如，移动电话)。说明性地，日程 表数据库服务器220可以与网络250互连，语音邮件系统225也是如此(如下面描述的)。 本领域技术人员将明白，任意数目的节点、设备、链路等可以用在该计算机网络中，并且这 里示出的视图是出于简化的目的。网络200中的设备各自可以与日程表数据库服务器220通信，以使用户的日程表 在设备之间同步(例如，拉取用于填充在日程表100中的信息)。即，用户可能从一个设备 (例如，PC 205)改变日程表的内容，并且可能希望从另一设备(例如，电话215)访问该日 程表，因此服务器220可以相应地存储并分发内容。注意，日程表也可以存储在特定设备 上，并且同步日程表可以在没有中间服务器的情况下在设备之间进行。此外，注意，尽管这 里描述的技术通常涉及存储在数据库中的日程表，然而也可简单地将日程表存储在设备本 身上，而不需要与计算机网络的互连(例如，没有因特网连接的PDA日程表)。图3是可以有利地与这里描述的一个或多个实施例一起使用的示例设备300的示 意框图，所述设备300例如是PC 205、电话210、电话/设备215，或者在某些实施例中是语 音邮件系统225(或日程表数据库服务器220)。该设备包括通过系统总线350互连的至少 一个网络接口 310、输入/输出(I/O)接口 315、一个或多个处理器320，以及存储器；340。(一个或多个)网络接口 310包含用于通过耦合到网络350的物理链路来传输数据的机械 的、电的以及信号传输电路。网络接口可被配置为利用包括TCP/IP、无线协议、移动/蜂窝 协议、卫星协议等在内的多种不同通信协议来发送和/或接收数据。此外，I/O接口 315包 含用于与诸如键盘、鼠标、尖笔、触摸屏、显示器、监视器、扬声器等(未示出)之类的一个或 多个I/O设备通信的机械的、电的以及信号传输电路。存储器340包括可由(一个或多个)处理器320寻址的、用于存储与这里描述的 实施例相关联的软件程序和数据结构的多个存储位置。处理器320可以包含适合于执行软 件程序并操纵数据结构(例如，在某些实施例中，为日程表344和策略349)的必要元件或 逻辑。其各个部分通常驻留在存储器340中并且由(一个或多个)处理器执行的操作系统 342(例如，如本领域技术人员所了解的，各个版本的Mac OS,Windows,Linux,BSD,Solaris, 专有操作系统等)通过调用支持软件处理和/或在设备上执行的服务的操作等等来在功能 上组织该设备。这些软件处理和/或服务除了可以包括其它特定于设备的处理/程序(例 如，通信处理等)以外，还可以包括这里描述的日程表处理343和电话配置属性处理346。 本领域技术人员将清楚，其它类型的处理器以及包本文档来自技高网...

【技术保护点】
１．一种方法，包括：从特定用户的在线日程表获取可用时间；基于当前时间和所述可用时间来确定当前的可用状态；以及基于所述当前的可用状态以及一个或多个电话配置属性策略来设置所述特定用户的电话配置属性，所述电话配置属性策略定义了将根据特定可用状态来设置的基于电话的参数。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2009.05.29 US 12/474,3301.一种方法，包括从特定用户的在线日程表获取可用时间；基于当前时间和所述可用时间来确定当前的可用状态；以及基于所述当前的可用状态以及一个或多个电话配置属性策略来设置所述特定用户的 电话配置属性，所述电话配置属性策略定义了将根据特定可用状态来设置的基于电话的参 数。2.如权利要求1所述的方法，其中，该设置包括调节电话的铃声。3.如权利要求2所述的方法，其中，该调节包括设置从包括如下项的组中选出的铃声 参数音量、振动模式、响铃开/关模式、铃声类型、铃声持续时间、非扰人(DND)模式以及发 送到语音邮件模式。4.如权利要求2所述的方法，其中，所述电话配置属性策略被配置为如下i)、ii)和 iii)中的至少一者i)响应于空闲状态将铃声设置为响铃打开模式；ii)响应于忙碌状态 将铃声设置为振动模式；以及iii)响应于暂定状态将铃声设置为低音量。5.如权利要求1所述的方法，其中，该设置包括指导语音邮件系统利用特定语音邮件 消息。6.如权利要求5所述的方法，其中，该指导包括从多个用户生成的语音邮件消息中进 行选择。7.如权利要求5所述的方法，其中，该指导包括从多个普通语音邮件消息中进行选择。8.如权利要求7所述的方法，其中，所述普通语音邮件消息指示可用时间。9.如权利要求1所述的方法，还包括将电话配置属性应用于从移动电话或桌面电话 中选出的电话。10.如权利要求1所述的方法，其中，所述日程表被存储在所述特定用户的电话上。11.如权利要求11所述的方法，其中，所述日程表被存储在所述特定用户的电话以外 的数据库中。12.如权利要求11所述的方法，其中，该获取包括登录到所述数据库中；以及下载所述日程表中的可用时间。13.如权利要求1所述的方法，还包括在设置了所述电话配置属性的电话设备以外的设备处进行获取和确定；将所述电话配置属性策略应用于所述当前的可用状态以确定所述电话配置属性；以及将所述电话配置属性发送给所述电话设备。14.如权利要求1所述的方法，其中，所述可用时...

【专利技术属性】
技术研发人员：罗伊特·迪普，
申请(专利权)人：思科技术公司，
类型：发明
国别省市：US