信息处理装置、系统和方法制造方法及图纸

提供了一种信息处理装置，该装置包括：生成部分，生成指令信息以指示设备通知处理结果；和发送部分，将由所述生成部分生成的指令信息发送到所述设备。处理结果要被通知到的目的地根据处理结果而变化。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及信息处理装置、系统以及信息处理方法和程序。
技术介绍
发送了图像信息的发送人到接收人处查看该图像信息是否已正常发送是相当困难的。已提出了用于通知发送人已经发送了该图像信息或通知接收人已经接收了该图像信息的常规装置。根据日本专利申请公告第2-172348号(下文称为文献1)公开的传真机，如果输入了作为发送人识别信息的用户识别信息，则创建用于在发送之后通知发送结果的发送结果报告信息，并随后通过计算机网络将电子邮件发送到发送人识别信息指明的地址。另外，如果在接收传真时发送过程中通知了接收人识别信息，则生成用以在接收后通知接收结果的接收结果报告信息，并且通过计算机网络将电子邮件发送到接收人识别信息指明的地址。文献1中公开的传真机使用户能够确实地获得关于图像信息发送的信息。文献1公开的传真机在发送和接收时通过电子邮件通知用户是否已经发送和接收。然而，近些年来，该装置被配备了不同类型的功能，因此引发了这样的问题不能依据装置的情况适当地通知(例如错误通知)。
技术实现思路
鉴于上述的情况，提出了本专利技术，本专利技术提供了信息处理装置、系统以及信息处理方法和程序，利用它们，根据处理结果来改变处理结果将由设备通知到的目的地。根据本专利技术的一个方面，提供了一种信息处理装置，该装置包括生成部分，生成指令信息来指示一设备通知处理结果；和发送部分，将由所述生成部分生成的指令信息发送到所述设备。处理结果要被通知到的目的地根据处理结果而变化。根据本专利技术，发送指令信息以通知该设备的处理结果，该处理结果可以包括错误信息。根据本专利技术的另一方面，提供了一种系统，该系统包括根据处理结果将该处理结果通知到给定的客户终端的设备；和上述信息处理装置，其指示所述设备通知所述处理结果。因此可以建立一种其中所述设备要通知到的目的地根据处理结果而变化的系统。根据本专利技术的又一方面，提供了一种信息处理方法，该方法包括生成指令信息来指示一设备通知处理结果，以及将由所述生成部分生成的指令信息发送到所述设备。处理结果将被通知到的目的地可以根据处理结果而变化。根据本专利技术的再一方面，提供了一种计算机可读存储介质，该存储介质存储可由计算机执行以实现信息处理程序功能的指令程序，该功能可以包括生成指令信息以指示一设备通知处理结果，以及将由所述生成部分生成的指令信息发送到所述设备。处理结果将被通知到的目的地可以根据处理结果而变化。附图说明将基于下面的附图详细说明本专利技术的实施例，在附图中图1是具体实现本专利技术的系统的整体结构的示意图；图2示出了具体实现本专利技术的服务器3的配置；图3是示出了用于设置与处理结果的通知相关的指令的屏幕的示意图；图4是错误通知的模板的一个示例；图5示出了具有与处理结果的通知相关的指令信息的指令文件的说明示例；和图6是说明了具体实现本专利技术的系统操作的流程图。具体实施例方式现在将参照附图给出本专利技术的实施例的说明。图1是具体实现本专利技术的系统的整体结构的示意图。参照图1，系统1包括通过网络6相连接的设备2、服务器3、显示设备4和客户终端5。该设备2包括具有扫描功能、发送功能、传真发送和接收功能、复印功能等的复合型机器(complex machine)，其将包括错误通知在内的处理结果的通知发送到客户终端5。所述服务器3指示所述设备2发送处理结果的通知。该服务器3能够用指令文件指定设备2处理什么，也能够在设备2中设定指令文件。因为服务器3仅仅指示设备2发送处理结果的通知，所以个人计算机或移动电话就可以用作服务器3。所述显示设备4根据从服务器3发送来的图像信号在屏幕上显示结果。所述客户终端5(例如)通过电子邮件从服务器3接收处理结果的通知。该客户终端5包括个人计算机、移动终端等。接下来，将给出服务器3的说明，图2示出了具体实现本专利技术的服务器3的配置。参照图2，服务器3包括通过总线35相连接的生成部分31、指令文件创建部分32、显示控制部分33和发送与接收部分34。该生成部分31生成指令信息来指示设备2通知处理结果，所提供的设备2用于通知处理结果。由生成部分31给出的指令用以通知处理结果，该指令例如包括处理结果要被通知到的目的地、处理结果的通知内容、或关于设备2执行的处理的错误信息。只要设备2执行了处理，生成部分31就生成指令信息来指示设备2通知处理结果。指令文件创建部分32创建说明设备2的处理的指令文件。设备2根据在指示中的说明执行处理。可以在设备2中创建多个指令文件。此外，可以在一个指令文件中说明多个处理。所述生成部分31在由指令文件创建部分32创建的指令文件中说明了与处理结果的通知有关的指令信息。显示控制部分33控制显示设备4上的显示。例如，显示控制部分33显示用于确定是否通知处理结果的屏幕、用于指定处理结果将被通知到的目的地的屏幕、用于指定处理结果的通知内容的屏幕、用于指定与设备2的处理结果有关的错误信息的屏幕、或用于在通知中设定指令内容的屏幕(例如用于指定将根据设备2的状态确定的属性的屏幕)。此外，所述显示控制部分33能够通过显示控制部分33所显示的屏幕详细指定错误通知。例如，如果该处理在设备2中被取消，则不发送错误通知。如果设备2出现故障，则发送错误通知。如果设备2转发或不知道发送到哪里，则不发送错误通知。除以上详细描述的各个指定外，还可以确定错误等级以在该错误等级基础上指定是否发送错误通知。例如，可以提供和选择三个等级(例如错误、警告和通知)。消息可以随错误发生时错误的定义而变化。例如，可以互不相关地确定用于错误、警告和通知的三种类型的消息。在设备2的处理中的错误定义可以从设备2中动态获得并在设定后使用。发送与接收部分34将由生成部分31生成的与处理结果的通知有关的指令信息发送到设备2。接下来，将说明用于设定与处理结果的通知有关的指示的内容的屏幕。图3是示出了用于设定与处理结果的通知有关的指令的屏幕的示意图。参照图3，显示控制部分33在显示设备4上显示屏幕10以设定与处理结果的通知有关的指令的内容。显示复选框11和12用于输入是否要发送与处理结果有关的通知。显示框13用于指定处理结果将被发送到的目的地。显示下拉菜单14用于指定与设备2的处理结果有关的错误信息。这里，举例说明了错误通知条件，其用于确定根据错误等级，设备是否将该错误作为错误信息进行通知。如上所述，错误信息包括所发生的错误的内容和用于指示紧急程度的错误等级。显示另一个下拉菜单15用于指定处理结果的通知中的内容。通过选择复选框11和12中的一个，用户可以选择是否发送错误通知。在框13中输入的电子邮件地址能够指定错误通知发送的目的地。在框13中输入多个电子邮件地址使得可以指定多个要被通知的地址。输入了电子邮件地址作为根据本实施例错误通知的一个示例，然而可以使用其它的方法发送错误通知。错误通知发送的目的地可以根据方法而变化。通过下拉菜单14可以指定错误信息。在图3中所示的示例中，将异常终止选择为错误通知条件。设备2根据由下拉菜单14指定的错误信息发送错误通知。例如，如果指定了异常终止，则设备2在异常终止时发送错误通知。可以通过下拉菜单15指定错误通知的模板。图4是错误通知模板的示例。参照图4，提供了作为错误通知模板的消息，例如在异常终止时的“被异常终止”，在取消时的“处理被取消”，在传真本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种信息处理装置，包括　　　　生成部分，生成指令信息以指示设备通知处理的结果；和　　　　发送部分，将由所述生成部分生成的指令信息发送到所述设备，　　　　其中为所述处理指定所述结果将被通知到的目的地。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：饭田博史，皆藤智志，
申请(专利权)人：富士施乐株式会社，
类型：发明
国别省市：JP[日本]