用于定义优选用户组的分析器、系统和方法技术方案

本发明专利技术涉及用于定义优选的用户组的分析器、系统、方法和计算 机可读介质，其中依照下列方式来定义所述用户组。分析器从数据 网络节点接收数据，所述数据网络节点例如可以是(多个)数据库。 在接收所述数据之后，为每个用户确定所述用户的社交网络和参数 组。所述参数组例如可以包括创新者分数、重复用户分数和社交影 响分数。在以上确定之后，根据所述社交网络和参数组来确定优选 的用户组。可以在各种推销活动(例如产品投放市场或买卖管理) 中利用优选用户组的信息(或指示)。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】本专利技术涉及一种用于根据用户数据来定义优选的用户组的分析器、系统和方法。例如可以在新产品投放市场、推销(marketing)活动、买卖管理和计划推销中利用优选用户组的信息。
技术介绍
现今快速开发产品(例如计算机软件)的活动用户想要知道任何新的软件版本或其更新。他们还想在那些产品发布之前知道它们的新特征和优点(与较旧的版本相比较)。还有一些用户还对他们可能接收的新产品的新版本的发布日期以及其它可能信息感兴趣。特定的人群从中想要知道新发布情况的另一兴趣是书籍和电影。在这种情况下，人们可能对特定的作家(或特定类型的书籍)或导演(或特定类型的电影)感兴趣。这些人希望接收该特定作家或导演的任何新发布产品的信息。然而，由于人们的兴趣改变很大，所以现今并不存在一种可以把推销导向对新产品感兴趣的人的真正解决方案。在一个推销解决方案中，向其发送推销消息的目标组通常由用户的人口统计信息(demographics)和/或先前购买的类型来定义。用于定义目标用户组的一个典型方式是选择该产品的最潜在可能的年龄和教育水平。然而在向不同的用户发送大组消息而没有来自潜在顾客的任何响应这一方面，这种选择向其发送推销消息的目标用户组的方式是低效的。因此经由网络(例如因特网)发送了大组不必要的消息。在这一点上，推销消息覆盖了传统的邮件、商业广告(电视或收音机上)、电子邮件、移动消息等。所使用的另一现有技术解决方案是向所有可能的电子邮件地址发送电子邮件消息。此方法也被称作垃圾邮件。最近研究表明在通信网络中所发送电子邮件中大约一半是垃圾邮件消息。此方法在通信网络中造成大量不必要的通信业务。传统的推销努力除上述缺点之外，由于向并不对新产品感兴趣的各种人都发送了多条消息，所以销售和推销成本也不必要地变高了。所谓的大规模推销的又一缺点在于可能对新产品感兴趣的人不一定会从所有接收的消息中了解所感兴趣的推销消息。
技术实现思路
本专利技术的目的是克服或至少缓和现有技术的缺点。本专利技术提供了一种用于定义优选的用户组的分析器、系统和方法。根据优选的用户组，可以定义向其发送推销信息的有限的潜在推销目标。此外，本专利技术的目的是提供一种用于减少经由通信网络所发送的推销消息数目的解决方案。当减少了推销消息的数目时，通信网络的总负载也降低了。也减少了不必要的消息，这也降低了销售和推销(新产品)所需要的总成本。进一步目的是提供一种用于更有效地定义对新产品感兴趣的用户的解决方案。依照本专利技术的第一方面，提供了一种用于定义优选用户组的分析器，所述分析器包括用于从网络节点接收数据的装置；用于根据所接收的数据来确定用户的社交网络的装置；用于为每个用户确定一参数组的装置；和用于根据所述社交网络和所述参数组来确定优选用户组的装置。依照本专利技术的第二方面，提供了一种用于定义优选用户组的系统，所述系统包括多个用户；连接到所述多个用户的网络节点；包括所述用户数据的至少一个数据库；和连接到所述网络节点的分析器，所述分析器被安排来通过确定所述用户的社交网络并且为每个用户确定一参数组来根据从所述至少一个数据库所获得的数据定义优选的用户组，并且向所述网络节点提供所述优选的用户组的用户信息，其中根据所述社交网络和所述参数组来确定所述优选的用户组。依照本专利技术的第三方面，提供了一种用于在分析器中定义优选的用户组的方法，所述方法包括从数据库接收用户数据；根据所接收的用户数据来确定用户的社交网络；为每个用户确定一参数组；并且组合所述社交网络和参数组来定义优选的用户组。依照本专利技术的第四方面，提供了一种其上存储有用于定义优选用户组的指令的计算机可读介质，所述指令当由处理器执行时使处理器从数据库接收用户数据；根据所接收的用户数据来确定用户的社交网络；为每个用户确定一参数组；并且组合所述社交网络和参数组来定义优选的用户组。从属权利要求描述了本专利技术实施例的附加特征。本专利技术与现有技术的解决方案相比较提供了若干优点。例如，本专利技术提供了用于把推销消息指向对(特定的)新产品感兴趣的用户的装置和方法。此外，本专利技术提供了一种可以减少向用户发送不必要的(例如一些用户组并不感兴趣的产品的)信息量的解决方案。这还减少了销售和推销新产品所需要的总成本。本专利技术进一步能够在降低成本量的情况下使产品更快地投放市场。例如还可以在推销活动、买卖管理和计划推销中(不仅在产品投放市场中)利用优选的用户组的信息。参考附图在本专利技术的具体实施方式中描述了本专利技术的进一步优点。附图说明为了更好地理解本专利技术并且为了示出可以怎样来实施本专利技术，现在将参考附图，其中图1示出了本专利技术所专利技术的系统。图2示出了用户的社交网络映像的例子。图3示出了用于图示本专利技术过程的流程图。具体实施例方式图1示出了本专利技术所专利技术的系统。图1示出了服务的用户1、网络节点(或服务供应商)2、数据库(或服务器)3和分析器4。在这一点上，网络节点2例如可以是移动电话操作者或电子商店。所述服务例如可以是在两个用户1之间的呼叫连接或例如经由因特网销售书籍。尽管以下表示考虑用户(在图1中被标示为1)，然而本领域中的技术人员认识到例如移动通信系统的用户利用移动终端来连接到其它用户，即用户使用他/她的移动终端来向另一用户进行呼叫(或发送消息)。依照本专利技术的专利技术原理，网络节点2被连接到数据库3，所述数据库3记录了用户1的信息。所述信息可以包括用户1的通信数据、用户1的较早购买历史记录、用户1可能的推荐历史记录和用户1的人口统计信息(年龄，婚姻状况等)。通信数据可以包括用户1的所有类型联系的信息，例如电话呼叫、移动消息、电子邮件、产品推荐消息和即时消息。较早的购买历史记录例如可以包括用户1已经购买了什么种类的产品。推荐历史记录可以包括用户1已经向其它用户1推荐哪种产品的信息(例如所有购买的产品和用户1已经向其推荐的不同产品)。分析器4被连接到网络节点2。分析器还可以被直接连接到数据库3。网络节点2(以及还可能是数据库3)可以被直接或经由通信网络(在图1中未示出)连接到分析器4。依照本专利技术的专利技术原理，网络节点2拥有者(或操作者)想要找出优选的用户组(可以被称作为α用户)以便更有效地把推销资源作为目标使得可以实现尽可能快地把产品投放市场。α用户是愿意购买新产品、乐意向他们的朋友推荐新产品并且在他/她的社交网络中具有影响的人。经由网络节点2向分析器4提供用于定义优选的用户组(例如α用户)的请求。同时网络节点2可以从数据库3向分析器4提供关于用户1的数据。作为选择，分析器4在从网络节点2接收用于发现优选的用户组的请求之后(直接或经由网络节点2)从数据库3请求数据。在从数据库3接收数据之后，分析器4依照下列方式分析信息。分析器4首先分析数据来找出用户1的联系(例如哪个用户已经向另一用户推荐了产品)以便构建在所述用户之间的社交网络映像。在图2中示出了用户的社交网络映像的例子。可以借助于包括用于构建社交网络映像的算法的计算机程序来构建社交网络映像，其中在分析器4中实现所述计算机程序。此后分析器4会通过根据从服务器3所提供的购买和使用数据公式化创新者(innovator)分数(所述创新者分数量度订户是否是(或者订户有多可能会是)其局部社交网络中产品的第一采用者)来定义最潜在可能的顾客或用户。分析器2还根据先前的产品购买历史记录定义了重本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2004.10.12 FI 200413231.一种用于定义优选用户组的分析器，所述分析器包括用于从网络节点接收数据的装置；用于根据所接收的数据来确定用户的社交网络的装置；用于为每个用户确定一参数组的装置；和用于根据所述社交网络和所述参数组来确定优选用户组的装置。2.如权利要求1所述的分析器，其中用于确定优选的用户组的装置是基于向每个用户提供α用户分数的。3.如权利要求2所述的分析器，其中所述α用户分数是所述社交网络和参数组的组合。4.如先前权利要求中任何一个所述的分析器，其中所述参数组包括社交影响分数、创新者分数和/或重复用户分数。5.如先前权利要求中任何一个所述的分析器，其中所述分析器包括计算机程序，所述计算机程序包括用于构建所述用户的社交网络的算法。6.如先前权利要求中任何一个所述的分析器，其中所接收的数据包括作为在用户之间联系数据的通信数据，并且所述通信数据包括以下数据中的至少一个电话呼叫、移动消息、电子邮件、产品推荐消息和即时消息。7.如先前权利要求中任何一个所述的分析器，其中所接收的数据是用户的人口统计数据。8.如先前权利要求中任何一个所述的分析器，其中所接收的数据是用户较早的购买或使用数据。9.如先前权利要求中任何一个所述的分析器，其中所接收的数据是用户向其它用户推荐的数据。10.如权利要求2-9中任何一个所述的分析器，其中优选的用户组是具有高于预定义的α用户分数限制的α用户分数的用户组。11.如权利要求2-9中任何一个所述的分析器，其中优选的用户组是预定义数目个具有最高α用户分数的用户。12.一种用于定义优选用户组的系统，所述系统包括多个用户；连接到所述多个用户的网络节点；包括所述用户的数据的至少一个数据库；和连接到所述网络节点的分析器，所述分析器被安排来通过确定所述用户的社交网络并且为每个用户确定一参数组来根据从所述至少一个数据库所获得的数据定义优选的用户组，并且向所述网络节点提供所述优选的用户组的用户信息，其中根据所述社交网络和所述参数组来确定所述优选的用户组。13.如权利要求12所述的系统，其中所述至少一个数据库中的数据包括作为在用户之间联系数据的通信数据，并且所述通信数据包括以下数据中的至少一个电话呼叫、移动消息、电子邮件、产品推荐消息和即时消息。14.如权利要求12或13所述的系统，其中所述至少一个数据库中的数据包括所述用户的人口统计数据。15.如权利要求12-14中任何一个所述的系统，其中所述至少一个数据库中的数据包括用户较早的购买或使用数据。16.如权利要求12-15中任何一个所述的系统，其中所述至少一个数据库中的数据包括用户向其它用户推荐的数据。17.如权利要求12-16中任何一个所述的系统，其中所述网络节点和至少一个数据库是集成单元。18.如权利要求12-26中任何一个所述的系统，其中所述网络节点和至少一个数据库在操作上彼此相连接。19.如权利要求12-18中任何一个所述的系统，其中所述系统包括多个数据库，每个数据库包括所述用户的数据。20.如权利要求12-19中任何一个所述的系统，其中所述网络节点是电话操作者或移动网络操作者。21.如权利要求12-19中任何一个所述的系统，其中所述网络节点是因特网服务供应商(ISP)。22.如权利要求12-19中任何一个所述的系统，其中所述网络节点...

【专利技术属性】
技术研发人员：K·基威洛托，J·萨拉马基，
申请(专利权)人：X地带公司，
类型：发明
国别省市：