对知识进行授权认证管理的实现方法技术

本发明专利技术提供一种对知识进行授权认证管理的实现方法，本发明专利技术的方法提供了一套针对流程的专家定义功能，可以配置每个流程步骤所对应的专家列表，同时还能设置针对不同等级的知识进行不同操作的授权要求人员，在用户执行任意一项知识管理行为时，根据操作和所选择地流程步骤动态生成一个匹配的二进制串，如用户在某一流程步骤执行核心知识的上传操作，根据规则生成的字符串为“００００１１１１０”，则系统自动匹配为授权二分图中的第一行，则按照该行所定义的授权关系执行，完成该操作所预定义的审批确认过程，而采用授权二分图实现系统结构简洁高效，判断与执行速度快，能够灵活适应多种因素的不确定性，具备较强的实用性。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术提供一种在由组织职责驱动的二维综合知识管理系统中对组织核心或相关知识进行 授权确认的实现方法，或是一种用于综合知识管理软件平台的设计与实现方法。
技术介绍
目前一般知识管理系统的功能广泛注重的是如何收集知识；如何将收集的知识进行分类；如 何通过提高知识检索的效率来加强知识分享基本技术问题。但在以核心知识为主要管理对象的 二维综合知识管理方法中，由于对知识的元模型有了更加精确和完整的定义，我们需要重点关 注的是管理组织知识与组织核心职责的相关性，那些知识是组织最需要的知识？以及知识的实 用性，知识是否经过了必要的验证，能否对组织的实际业务具有指导意义？如何对核心知识的 建立、上传、更新请求进行有效地认定？如何使组织的不同角色的员工，如管理者、专家、普 通用户在整个知识的过程中发挥各自的作用？如何判断一部分知识的生命周期已经走到了尽头 而需要进行清除？这些都是我们在设计二维综合知识管理系统时需要重点关注的方面。在二维综合知识管理方法中，建立了组织核心知识、专家同组织核心流程的二维综合。最 终的知识使用者将严格依照组织的核心流程即时地学习和运用这些知识指导实际工作，从某种 意义上来说，实际上是将这些核心知识作为了企业运营和管理的方法学和标准。那如何保证最 终被上传或更新到特定的流程步骤的核心知识内容是适合于当前组织发展阶段的、经过验证了 的、被组织领导者和企业文化认可了的有效知识就成为一个亟待解决的问题。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种在综合知识管理系统中，以知识与流程的二维综合为基础，对于 与核心流程连接的核心知识内容进行授权认定的实现方法。该方法包括以下内容和步骤A、 针对每一个特定的流程步骤，形成一个由知识专家角色、组织责任承担者角色和知识管 理专员角色组成的知识授权者类别的集合；B、 由所有被管理的核心知识、相关知识和一般知识组成被授权知识对象的集合；C、 确定知识授权者类别集合与被授权知识对象集合的对应关系，分别建立针对不同知识应 用行为和知识管理行为的授权二分D、 利用授权二分图分别定义的核心/相关知识与相应授权者之间在不同的知识应用和管理行 为下不同的匹配关系，实现二分图授权审批体系；E、 根据使用者操作的特定知识管理行为或应用行为选择相应的授权二分F、 对要执行管理和应用行为的核心知识和相关知识进行定位，即除了使用者指定的流程步 骤外，还需要获取其他的引用了该知识的流程步骤；G根据二分图中的知识授权者类别集合决定在指定流程步骤上的具体授权者，发起授权过程；H使用者根据授权结果获取必要的信息反馈。在本专利技术的二维综合知识管理体系中，每一个流程步骤的各个部分都可以建立与之相连接的 核心知识与专家，如图1所示。而作为任何一个有效的流程步骤，都一定会有对其行为和产出 物负责的责任人，加上组织中必然会设置的知识管理专员，以上这些人员对于核心知识的确认 过程从不同的角度来说都是必然的参与者。专家可以对知识的内容进行评审；知识管理专员将 会检査知识是否符合知识物化规范和入库规范等；而责任承担者将会对知识的适应性和有效性 进行认定。以上三种(但不限于)人员角色就构成了组织的"知识授权者"。任何一个与特定 流程步骤相连接的核心知识需要执行上传、更新、替换、删除等知识管理行为，都需要通过与 该流程步骤关联的"知识授权者"的授权审批流程。我们在知识管理系统的设计中采用授权二分图来定义和表示知识管理行为和知识授权者之 间的授权关系。 一个二分图是一个包括两个顶点集合的无向图。左边是所有被管理的核心/相关 知识的集合，右边是知识授权者类别集合，可以针对不同的知识管理行为将左右集合中的顶点 用边连起来，在对指定的流程步骤知识进行相关操作的时候，再将知识授权者类别集合由具体 流程步骤的知识授权者进行代换，获得一个可以执行授权操作的二分图，如图2所示。二分图 右边的专家、知识管理员、组织责任人的顺序直接决定了知识授权的顺序。在授权审批流程中， 各个专家主要针对知识内容提供能够授权通过的参考建议，知识管理员重点检查文档的规范性， 并有权利拒绝不合规范的文档，最终的组织责任人参考专家的意见决定是否通过授权。通过授权二分图体系，可以完成对各种知识管理/应用行为针对特定知识进行操作的管理过 程， 一方面保证了新上载的知识的确定性(将上载的知识确认为认定的、稳定的、发展中的三 种状态)，减少了错误使用知识可能造成的损失；另一方面对于涉及到被多个流程步骤所引用 的同一份核心知识如何保证其一致性和独立性也根据系统规则进行了相应的处理。在系统实现上，提供了 -套针对流程的专家定义功能，可以配置每个流程步骤所对应的专 家列表。同时还能设置针对不同等级的知识进行不同操作的授权要求人员，如图3所示。这样， 就可以将图2所示的每一个流程步骤的授权二分图在系统中保存为一个邻接矩阵，如图4所示。 在用户执行任意一项知识管理行为时，根据操作和所选择地流程步骤动态生成一个匹配的二进 制串，如用户在某一流程步骤执行核心知识的上传操作，根据规则生成的字符串为"0 0 0 0 1 1110"，则系统自动匹配为授权二分图中的第一行，则按照该行所定义的授权关系执行，完 成该操作所预定义的审批确认过程。本专利技术的有益效果是，由于流程、流程步骤、知识和专家等都是动态的，处于不断地发展 和变化之中，比如说往往不同的领域或流程会采用不同的授权审批流程，这样如果采用通常的 工作流方式实现授权过程的预定义会非常繁琐，而采用授权二分图实现系统结构简洁高效，判 断与执行速度快，能够灵活适应多种因素的不确定性，具备较强的实用性。 附图说明附图1是知识、专家与流程步骤的水平综合附图2是知识授权的二分拓扑结构示意图； 附图3是知识授权的二分矩阵图。具体实施例方式参照说明书附图对本专利技术的作以下详细地说明。 本专利技术的，包括以下内容和步骤-A、 针对每一个特定的流程步骤，形成一个由知识专家角色、组织责任承担者角色和知识管 理专员角色组成的知识授权者类别的集合；B、 由所有被管理的核心知识、相关知识和一般知识组成被授权知识对象的集合；C、 确定知识授权者类别集合与被授权知识对象集合的对应关系，分别建立针对不同知识应 用行为和知识管理行为的授权二分D、 利用授权二分图分别定义的核心/相关知识与相应授权者之间在不同的知识应用和管理 行为下不同的匹配关系，实现二分图授权审批体系；E、 根据使用者操作的特定知识管理行为或应用行为选择相应的授权二分F、 对要执行管理和应用行为的核心知识和相关知识进行定位，即除了使用者指定的流程步 骤外，还需要获取其他的引用了该知识的流程步骤；G、 根据二分图中的知识授权者类别集合决定在指定流程步骤上的具体授权者，发起授权过程；H、 使用者根据授权结果获取必要的信息反馈。歩骤A中的知识专家角色是指在组织实际拥有的或可利用的特定流程步骤中的核心知识和 相关知识的专家或提供咨询的专家。步骤A中的知识管理专员角色是指在组织中负责执行知识管理策略、规范和制度、组织知 识管理活动、对员工使用知识管理系统提供帮助的专职或兼职的工作人员。步骤A中的责任承担者角色是指对该流程步骤所涉及的丁作内容、工作岗位和工作成果等 的负责人员，通常情况下是组织的管理者。步骤A中的知本文档来自技高网...

【技术保护点】
对知识进行授权认证管理的实现方法，其特征在于包括以下内容和步骤：　　　　Ａ、针对每一个特定的流程步骤，形成一个由知识专家角色、组织责任承担者角色和知识管理专员角色组成的知识授权者类别的集合；　　　　Ｂ、由所有被管理的核心知识、相关知识和一般知识组成被授权知识对象的集合；　　　　Ｃ、确定知识授权者类别集合与被授权知识对象集合的对应关系，分别建立针对不同知识应用行为和知识管理行为的授权二分图；　　　　Ｄ、利用授权二分图分别定义的核心／相关知识与相应授权者之间在不同的知识应用和管理行为下不同的匹配关系，实现二分图授权审批体系；　　　　Ｅ、根据使用者操作的特定知识管理行为或应用行为选择相应的授权二分图；　　　　Ｆ、对要执行管理和应用行为的核心知识和相关知识进行定位，即除了使用者指定的流程步骤外，还需要获取其他的引用了该知识的流程步骤；（请解释这句话）　　　　Ｇ、根据二分图中的知识授权者类别集合决定在指定流程步骤上的具体授权者，发起授权过程；　　　　Ｈ、使用者根据授权结果获取必要的信息反馈。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：庞杰，
申请(专利权)人：浪潮通信信息系统有限公司，
类型：发明
国别省市：88[中国|济南]