一种用于在顾客(210)和商业组织(230)之间交易买卖的基于计算机的系统,包括服务器(240),所述服务器可经由电信网络(220)由顾客(210)访问,并且容纳包含与顾客(210)相关联的账户记账的顾客账户。服务器(240)配置成顾客(210)经由电信网络(220)选择要自动处理的功能,所述功能使顾客(210)能够经由电信网络(220)从账户记账列表中选择未结项目。服务器(240)考虑与账户记账的每个相关联的借记和贷记状况来为所选的项目计算结余。计算的结余与预定金额比较,并且当所述结余低于预定金额时,抵销所选项目而无需支付。一方面,顾客(210)具有过账的完全透明度,并能够调节他们的账户而无需牵涉来自商业组织的人员。另一方面,对于执行数据和财务交易以及对于出发票在技术基础架构上的要求得到降低,因为顾客(210)依赖于贷记/借记结余状况而具有交互并且引发财务交易的能力。
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及用于交易处理的基于计算机的系统和与此相适应的计算机程序产品。更具体的,本专利技术涉及基于计算机的系统,用于接收命令并处理支付,同时维护个人账户的会计。具体的,本专利技术涉及用于在顾客和商业组织之间交易买卖的基于计算机的系统,该系统包括由商业组织使用并可由顾客通过电信网络访问的服务器,以及容纳在服务器上的顾客账户,顾客账户包含与顾客相关联的账户记账。
技术介绍
填顾客命令、出顾客账单发票和处理顾客支付属于最普通的买卖过程。然而,这些简单的交互持续成为错误和低效以及顾客不满的根源。因而,仍然需要改善交易处理精确性和效率以及改善顾客到商家的通信、减少成本和对错误最小化。适合的交易处理方法的发现很大程度上依赖顾客商家交互的性质。一种处理大量顾客要求的普通买卖是保险业。此种买卖接收大量顾客要求,并因此必须迅速并高效处理大量交易。然而,在顾客对事件的索赔和保险公司为理赔的最终支付之间的交互中发生很多差错。对于保险公司,需要很多开销来以人员单独处理每个索赔,所述人员审查顾客的索赔以求准确和可靠。因而,当向顾客进行任何支付之前必须由保险公司的代表对每个顾客索赔单独考虑时,保险公司发生与开销成本有关的高成本。以类似的方式,再保险公司可能必须考虑有关保险公司与再保险公司的各种合同的保险公司的大量索赔,以及追踪每个保险公司所欠的保险费支付。尽管再保险公司到保险公司的交互是基于信任的,由于保险费和索赔处理而经常要求密集的人力。相对比,顾客对保险公司的交互并不是如此人工密集的,因为至少保险费的金额是固定的,并且可自动发送发票。例如,当保险公司向再保险公司呈交索赔时,后者依常规准备支付以便理赔,通常不执行考虑索赔的有效性和可靠性的细节的艰辛任务。从而,再保险公司“信任”保险公司呈交了符合两个公司之间的协议的索赔并且没有不公或无理地影响再保险公司。此外,任何理赔保险公司的这种支付一般由与索赔的处理及支付的准备和转账相关联的通常延迟而延迟。类似的,对于处理从保险公司到再保险公司的保险费支付,也存在“信任”问题。最终,再保险公司一般并不执行对保险公司所呈交的索赔的适当会计,因为通常不存在对单个合同的支付、索赔或保险费的分配,而只在顾客(保险公司)级。因而,除对保险公司的信赖之外,对于索赔是在两个商家之间的合同的界限和范围之内并且未超越保单限制几乎没有保证。因而,在再保险公司处理与其顾客和保险公司的交易的程序中存在低效率。这些低效率潜在地导致损失的收入和不精确或延迟的会计。典型的,配置成自动出保险费发票的用于交易处理的基于计算机的系统引起系统和顾客间大量的数据交易。此外,需要顾客和财务机构之间以及财务机构和系统之间的对应数目的财务交易以便支付出了发票的保险费。相似的,索赔的支付依赖于系统和财务机构之间的大量财务交易。经由电信网络以电子方式执行数据和财务交易需要大量的电信网络的带宽以及处理器和存储器资源,以便执行和记录财务交易。典型的,出保险费的发票还需要系统生成必须物理递送给顾客的大量纸邮件。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供用于在顾客和商家之间交易买卖的基于计算机的系统和计算机程序产品,其中,所述系统和计算机程序产品不具有现有技术的缺点。特别地,本专利技术的目的是提供用于在顾客和商家之间交易买卖的基于计算机的系统和计算机程序产品,其中,所述系统中的处理与顾客的交易的效率得到改善,并且对用于执行数据和财务交易以及用于出发票的技术基础结构的要求得以降低。根据本专利技术,特别通过独立权利要求的特征而达到这些目的。此外,进一步的有利实施例遵循从属权利要求和说明。用于在顾客和商业组织之间交易买卖的基于计算机的系统包括服务器,其由所述商业组织使用。服务器可由顾客例如借记助于终端通过电信网络访问。服务器上容纳的是顾客账户,所述顾客账户包含关联于顾客的账户记账。根据本专利技术,上述目的特别在如下的系统中获得,所述系统还包括一装置,用于所述顾客经由电信网络选择要由所述系统自动处理的功能,该功能使所述顾客能够经由电信网络从账户记账列表中选择未结项目。此外,专利技术的系统包括一装置,所述装置用于考虑与所述账户记账的每个相关联的借记和贷记状况,为从所述账户记账列表所选的项目计算结余。专利技术的系统还包括一装置,用于将所述计算的结余与预定金额比较,并且当所述结余低于预定金额时,将从账户记账列表所选的项目抵销而无需支付。一方面,系统的处理与顾客的交易的效率和灵活性得以改善,因为用户更可能远程访问他们的账户并从账户记账的列表中选择未结的项目,即选择性地将他们的账户记账分组,并选择将由系统自动处理的功能,即选择要施用于账户记账的指定组的财务操作。对其账户的组织和对其账户记账的分配在顾客的控制之下。顾客具有过账的完全透明度,并能够调节他们的账户而无需牵涉来自所述商业组织的人员。另一方面,对于执行数据和财务交易以及对于出发票在技术基础架构上的要求得到降低,因为顾客具有依赖于贷记/借记结余情况而交互和引发财务交易的能力。例如,当所选的支付通知功能或支付请求功能涉及小金额时,可避免支付交易。特别地,当选择了有关支付请求的贷记和借记而产生小的结余时,不必执行向顾客的支付和与该支付相关联的所有数据通信。同样,当选择了有关支付通知的贷记和借记以导致小的结余时,不必执行来自顾客的支付命令和与该支付命令相关联的所有数据通信。因而,财务交易的执行的数目降低了,并且可以消除或至少显著减少出发票。结果,因为对于执行财务交易所需的电信网络的带宽以及处理器和存储器资源的量得到减小,并且因为对于出保险费发票所要求的纸邮件的量得到减小,对于执行数据和财务交易以及对于出发票在技术基础架构上的要求得以降低。优选的,系统还包括一装置,用于在继续作为所选功能的支付通知之前,验证结余对系统有利。此外,系统优选地包括一装置,用于在继续作为所选功能的支付请求之前,验证结余对顾客有利。依赖于相应账户记账组的结余而防止执行财务操作和账户记账的结算,具有避免不必要的交易和数据通信的优势。因而,对于执行数据和财务交易的技术基础架构上的要求进一步降低。在一个优选实施例中,系统还包括一装置,用于在结余是零时使提交支付通知按钮对顾客不可用。通过对用户视觉上隐藏该按钮,从顾客去除对是否要执行支付通知操作的控制。这使得当结余是零时系统可能抵销相应的所选账户记账的组而不执行支付通知。因此,在使用所述系统的商业组织愿意勾销对其有利的小的剩余结余的情况下,可避免财务操作和与该财务操作相关联的数据通信。在一个优选实施例中,系统还包括一装置,用于生成与作为所选功能的支付通知相关联的唯一参考号,并经由电信网络将所述参考号传送给顾客。此外,系统包括一装置,用于经由电信网络接收电子支付命令,并且用于基于包括在所述电子支付命令中的唯一参考号而将所述电子支付命令与从账户记账列表中所选的项目配对。无需开出发票和关联的发票号,系统可能将账户记账匹配到从顾客接收的支付命令。结果,可能节约生成发票和向顾客递送发票的处理能力和能量,同时维护将账户记账匹配到支付命令的利益。在一个优选实施例中,系统还包括一装置,用于顾客经由电信网络为表示来自顾客的支付的账户记账分配未结算的账户记账。此外,系统包括一装置,用于计算表示支付的账户记账和分配的未结算的账户记账之间的差,并本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种用于在顾客(210)和商业组织(230)之间交易买卖的基于计算机的系统,所述系统包括: 服务器(240),由所述商业组织(230)使用,并且可由所述顾客(210)经由电信网络(220)访问; 顾客账户,容纳在所述服务器(240)上,所述顾客账户包含关联于所述顾客(210)的账户记账, 特征在于,所述系统还包括: 用于所述顾客(210)经由所述电信网络(220)选择要由所述系统自动处理的功能的装置,该功能使所述顾客(210)能够经由所述电信网络(220)从账户记账列表中选择未结项目; 用于考虑与所述账户记账的每个相关联的借记和贷记状况来对从所述账户记账列表中所选的项目计算结余的装置;以及 用于将所述结余与预定金额比较,并且当所述结余低于所述预定金额时,将所述从账户记账列表中所选的项目抵销而无需支付的装置。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...
【专利技术属性】
技术研发人员:于尔根普兰格,
申请(专利权)人:瑞士再保险公司,
类型:发明
国别省市:CH[瑞士]
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