用于整合多个奖励计划的方法和系统技术方案

技术编号:5572419 阅读:213 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种用于将来自多个计划的忠诚度奖励整合到在单一账户中管理的单一货币中的方法和系统,该方法和系统使得消费者在销售点利用积累的奖励来向在线商家进行全部和部分支付。支付交易可以表示多个账户(即,奖励货币、信用卡或借记卡)的使用。当执行交易时,该系统通过产生虚拟账号(VAN)来隐藏消费者的账户信息。从而,不需要在线商家预先具有该系统的任何知识,并且能够如同传统信用卡购买那样处理交易。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术总的涉及电子商务领域,更具体地,涉及整合多个忠诚度或奖励 计划的方法和系统。
技术介绍
目前,有大量不同的忠诚度或奖励积分计划,其中,例如卡会员赚取某 种类型的货币,例如积分、里程等。然而, 一般地讲,每种计划都具有其自 己的用于奖励兑换的忠诚度工具,但不同忠诚度计划的卡会员通常不能利用相同的用于奖励兑换的忠诚度工具。因此目前存在对以下功能的需求例如, 使得卡会员能够经由单个忠诚度兌换工具来兌换来自不同的忠诚度或奖励 积分计划的忠诚度或奖励积分。
技术实现思路
本专利技术的特点和优点在于提供一种整合忠诚度或奖励计划的方法和系 统,其具有将多个不同忠诚度或奖励计划整合为单一奖励货币的功能。本专利技术的另一特点和优点在于提供一种整合忠诚度或奖励计划的方法 和系统,其通过为卡会员提供一组范围较广、种类较多的商品或商品目录而 非常容易地兌换奖励积分。本专利技术的另一特点和优点在于提供一种整合忠诚度或奖励计划的方法 和系统,其提供卡会员可以在离线或者在线的销售点(例如,在在线商家)直接使用的奖励货币。本专利技术的另一特点和优点在于提供一种整合忠诚度或奖励计划的方法 和系统,其提供卡会员可以在与在线商家的交易中使用的奖励货币(好像是 现金一样),而不需要在线商家为了能够在销售点接受奖励计划货币而对其 内部系统进行任何修改。本专利技术的另一特点和优点在于提供一种整合忠诚度或奖励计划的方法 和系统,其提供卡会员可以在与在线商家的交易中使用的奖励货币,其中与 所述在线商家的交易随后就如同普通的信用卡交易一样由商家处理,而不需 要商家执行任何技术整合。为了实现上述和其它特点、优点和目的,本专利技术的实施例提供一种整合 忠诚度或奖励计划的方法和系统,其将多个不同忠诚度或奖励计划整合为实 质上单一的货币,其中在多个不同忠诚度或奖励计划中卡会员可以赚取多种 类型的货币(例如奖励积分),从而,例如允许卡会员告知金融机构(例如 银《亍)他们是期望通过他们的奖励账户、还是通过他们的奖励账户和他们的 信用卡账户的组合或者是全部通过他们的信用卡账户来支付购买费用。然 后,该交易如同普通的信用卡交易一样由商家来处理,而不需要商家进行任 何技术整合处理。具体地,本专利技术实施例利用计算机硬件和软件来提供一种在销售点直接 使用奖励货币单元的方法和系统,其中使得卡会员在计算装置中输入与商家 进^^勺交易的支付方法选项的选择以及用以产生虚拟账号的选择。这些支付 方 去选项至少部分地包括全部用单一货币奖励单元支付购买费用,以及用 单一货币奖励单元支付该购买费用的一部分并且用信用支付该购买费用的 结余。允许卡会员经由预先安装在该计算装置上的虚拟账号应用软件来输入 选择,其中该虚拟账号应用软件在检测到商家网站的结账页面上的信用卡账 号字段时会自动弹出。在本专利技术实施例中,当虚拟账号应用软件自动弹出时,由虚拟账号应用 软《牛的人工智能功能确定卡会员的信用卡账户是否有资格进行单一货币奖 励^f划,以及确定商家网站是否有能够进行单一货币奖励计划。如果上述确 定结果均为是,则向卡会员显示支付屏幕,以提示其输入对支付方法选项的 选择和用以产生虚拟账号的选择。此外,在支付屏幕上为卡会员显示根据商家的相关兑换率而调整的、该卡会员可在该商家网站上兑换的货币奖励单元 结余的现金值。根据本专利技术实施例,在接收到卡会员输入的选择时,由虚拟账号引擎利 用至少部分地包括购买费用和所选支付方法的信息创建虚拟账号的登录信 息,并由该虚拟账号引擎访问单一货币奖励数据库,以确定该卡会员是否具 有用于根据所选支付方法支付该购买费用的足够的单一货币奖励单元结余。 如果该卡会员具有用于根据所选支付方法支付该购买费用的足够的单一货 币奖励单元的结余,则由该虚拟账号引擎产生和显示由该卡会员在与商家进 行的交易中所使用的一虚拟账号。如果该卡会员不具有用于根据所选支付方 法支付该购买费用的足够的单一货币奖励单元的结余,则提示该卡会员重新 指定该卡会员的支付方法选择,并由虚拟账号引擎关闭该虚拟账号。另外, 允许卡会员向商家显示如同实际的信用卡号那样的用以支付购买费用的虚 拟账号。在本专利技术实施例中,在接收到虚拟账号时,例如,商家将准予以虚拟账 号进行交易的授权请求提交到发卡金融机构。在接收到授权请求时,例如, 由金融机构按照虚拟账号的登录信息来检查该请求,以确定支付扣除待由单 一货币奖励单元支付的购买费用部分之外的购买费用所需的信用支付量。另 外,例如由金融机构通过虚拟账号授权处理器处理授权请求的任何信用支付 部分,并将对交易的授权发送到商家。之后,根据本专利技术实施例,例如由金融机构根据该交易授权从商家接收 交易的结算请求。在接收到结算请求时,响应于传送到单一货币奖励数据库 的待用单一货币奖励单元支付的购买费用部分的数额,将卡会员的单一货币 奖励账户减少与待用单一货币奖励单元支付的购买费用部分相等的量。另 外,通过信用卡结算系统来处理扣除由单一货币奖励单元支付的购买费用部 分之外的购买费用所需的信用支付量。对于本专利技术的其它目的、优点和新特点,部分地将在下文进行描述,部 分地通过研究以下说明对于所属
的普通技术人员可以变得更清楚, 或者可以从本专利技术的实践中获知。附图说明 图1是示出显示根据本专利技术实施例的适当登录页面(即,能够进行单一 货币奖励计划的页面)的处理实例的流程图;图2示出为没有资格进行根据本专利技术实施例的单一货币奖励计划的卡会 员显示的常规虚拟账号GUI屏幕的实例;图3示出为有资格进行根据本专利技术实施例的单一货币奖励计划的卡会员显示的具有单一货币奖励计划功能的虚拟账号GUI屏幕的实例;图4是示出根据本专利技术实施例创建虚拟账号的处理实例的流程图;图5是示出根据本专利技术实施例的虚拟账号授权和交易结算的处理实例的流程图;图6是示出根据本专利技术实施例的用于全额退款(例如,不扣除发货、重 新进货等费用)的返回处理的实例流程图;和图7是示出根据本专利技术实施例的部分退款(即,扣除发货、重新进货费 用等之外的部分商品或服务的退款)的返回处理的实例流程图。具体实施方式以下,将详细参照本专利技术的各实施例描述本专利技术,其中在附图中示出本 专利技术实施例的一个或多个实例。每一实例对于本专利技术仅是说明性的,而不作 为对本专利技术的限制。所属领域技术人员应该清楚,可以在不脱离本专利技术的范 围或精神的情况下对本专利技术进行各种修改和改变。例如,作为一实施例的一 部分而示出或描述的特点可以在另一实施例中使用,由此衍生再一实施例。 因此,应该认为本专利技术覆盖了落入本专利技术范围内的这些修改和改变。本专利技术的一个方案涉及一种整合忠诚度或奖励计划的方法和系统,其提 供一种能够将多个不同忠诚度或奖励计划整合在实质上单一的货币中的平 台,从而多种卡可以利用相同的忠诚度工具,其中在所述多个不同忠诚度或 奖励计划中卡会员可以赚取某种类型的货币,例如奖励积分、里程等。因此, 本专利技术的主要目的在于使得奖励能够非常容易地兑换,该目的例如通过如下方案来实现创建实质上为一组的范围较广种类较多的商品或商品目录,从 而使得消费者仿佛感觉到宇宙万物触手可及,可以在他们可以使用会员卡的 任意位置使用由本专利技术实施例提供的奖励货币。从用户的角度来看,本专利技术实施例的系统主要组件的概括实例包括例 如,卡会员的PC本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种在销售点直接使用奖励货币单元的方法,包括如下步骤:使得卡会员在计算装置中输入与商家进行的交易的支付方法选项的选择以及用以产生虚拟账号的选择,所述支付方法选项至少部分地包括:全部用单一货币奖励单元支付购买费用,以及用单一货币奖励单元支付该购买费用的一部分并且用信用支付该购买费用的结余;由虚拟账号引擎利用至少部分地包括该购买费用和所选支付方法的信息创建虚拟账号的登录信息,并由该虚拟账号引擎访问单一货币奖励数据库,以确定该卡会员是否具有用于根据所选支付方法支付该购买费用的足够的单一货币奖励单元结余;如果该卡会员具有用于根据所选支付方法支付该购买费用的足够的单一货币奖励单元的结余,则由该虚拟账号引擎产生和显示由该卡会员在与商家进行的交易中所使用的一虚拟账号;从该商家接收准予以该虚拟账号进行交易的授权请求;按照虚拟账号的登录信息来检查该授权请求,以确定支付扣除待由单一货币奖励单元支付的购买费用的部分之外的购买费用所需的信用支付量,通过虚拟账号授权处理器处理该授权请求中的任何信用支付部分,并将对该交易的授权发送到商家;根据该授权从商家接收该交易的结算请求;和将该卡会员的单一货币奖励账户减少与待用单一货币奖励单元支付的购买费用的部分相等的量,并且通过信用卡结算系统来处理扣除由单一货币奖励单元支付的购买费用部分之外的购买费用所需的信用支付量。...

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员:莉斯尔利奇德克兰柯林斯蒋巍
申请(专利权)人:花旗信贷服务公司
类型:发明
国别省市:US[美国]

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