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【技术实现步骤摘要】
本公开的示例实施例总体涉及计算机领域,特别地涉及服务管理的方法、装置、设备和计算机可读存储介质。
技术介绍
1、电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。通过电子商务,人们可以享受各种服务,包括但不限于,出行服务、购买各种商品和优惠券等等。在实际操作中,支付平台和提供服务的服务商通常属于不同的主体。为了使得人们可以更好地享受电子商务,在用户、支付平台和服务商之间可以存在三方服务协议关系,该三方服务协议关系可以保证服务商的利益,同时可以使得用户可以更快捷地享受服务。在一些情况下,用户期望解除该三方服务协议关系。此时,用户会向支付平台发起解约请求。如上所讨论的,三方服务协议关系同时涉及用户、支付平台和服务商。在传统的方案中,当支付平台处理三方服务协议的解约时,没有同时兼顾到用户和服务商二者的利益。
技术实现思路
1、在本公开的第一方面,提供了一种服务管理的方法,包括:接收解除三方服务协议的请求,三方服务协议指示用户授权经由支付平台支付服务商的业务订单;响应于支付平台中不存在与服务商相关联的待支付订单,向用户呈现提示信息,提示信息指示请求的处理状态;以及响应于服务商在预设时段内未提供关于请求的反馈,解除三方服务协议。
2、在本公开的第二方面,提供了一种服务管理的装置,包括:请求接收模块,被配置为接收解除三方服务协议的请求,三方服务协议指示用户授权经由支付平台支付服务商的业务订单;提示信息呈现模块,被配置为响应于支付平台中不存在与服务商相关联的待支付订单,向用户呈现提示信
3、在本公开的第三方面,提供了一种电子设备。该设备包括至少一个处理单元;以及至少一个存储器,至少一个存储器被耦合到至少一个处理单元并且存储用于由至少一个处理单元执行的指令。指令在由至少一个处理单元执行时使设备执行第一方面的方法。
4、在本公开的第四方面,提供了一种计算机可读存储介质。该计算机可读存储介质上存储有计算机程序,计算机程序可由处理器执行以实现第一方面的方法。
5、应当理解,本内容部分中所描述的内容并非旨在限定本公开的实施例的关键特征或重要特征,也不用于限制本公开的范围。本公开的其它特征将通过以下的描述而变得容易理解。
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1.一种服务管理的方法,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其中所述提示信息还指示所述预设时段的时间范围。
3.根据权利要求1所述的方法,还包括:
4.根据权利要求1所述的方法,还包括:
5.根据权利要求1所述的方法,还包括:
6.根据权利要求1所述的方法,其中响应于所述服务商在预设时段内未提供关于所述请求的反馈,解除所述三方服务协议包括:
7.根据权利要求6所述的方法,还包括:
8.根据权利要求1所述的方法,还包括:
9.一种服务管理的装置,包括:
10.一种电子设备,包括:
11.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序可由处理器执行以实现根据权利要求1至8中任一项所述的方法。
【技术特征摘要】
1.一种服务管理的方法,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其中所述提示信息还指示所述预设时段的时间范围。
3.根据权利要求1所述的方法,还包括:
4.根据权利要求1所述的方法,还包括:
5.根据权利要求1所述的方法,还包括:
6.根据权利要求1所述的方法,其中响应于所述服务商在预设时段内未提供关于所述...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘心悦,杨小丹,
申请(专利权)人:北京字跳网络技术有限公司,
类型:发明
国别省市:
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