【技术实现步骤摘要】
本申请涉及人工智能，具体而言，涉及一种对话机器人的构造方法、系统、设备及存储介质。
技术介绍
1、现有的对话机器人产品通常是面向通用领域开发，能够在通用领域内对用户提出的一些基础性问题进行回复，难以满足一些专业性强、知识面较广的业务领域需求。
2、目前，用户如果想要开发一个应用于自身业务领域的专业对话机器人，则需要交由经验丰富的it(information technology，信息技术)研发人员根据对话机器人需要在目标业务领域内具备的功能，进行传统的代码开发。但是，it研发人员对于实际业务场景的熟悉程度要远低于普通的业务人员，而由于传统代码开发对于专业知识和技术要求较高，从而导致对于实际业务场景更为熟悉的业务人员无法参与到对话机器人的开发过程，使得对话机器人难以面向实际业务场景进行定制化开发。
技术实现思路
1、有鉴于此，本申请提供一种对话机器人的构造方法、系统、设备及存储介质，通过打造数字员工平台作为可视化的对话机器人开发低代码平台，使得普通业务人员也可以登录访问数字员工平台，在数字员工平台中简便快速地构造符合自身业务需求的对话机器人，助力企业实现高质量的数字化运营。
2、为使本申请的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。
3、第一方面，本申请实施例提供了一种对话机器人的构造方法，应用于构造系统中的目标用户终端，所述构造系统还包括：数字员工平台、云助理管理平台以及云助理应用；其中，所述构造方法包
4、响应于目标用户对于数字员工平台的登录访问请求，在所述目标用户的用户界面中显示所述目标用户预先在云助理管理平台中创建的目标对话机器人；
5、响应于所述目标用户在数字员工平台中针对所述目标对话机器人的知识库添加指令，将所述知识库添加指令中包含的知识库配置为所述目标对话机器人的问答知识库；
6、响应于所述目标用户在数字员工平台中针对所述目标对话机器人的功能配置指令，根据所述功能配置指令中包含的功能描述信息和/或功能模块标识，自动生成与所述功能配置指令相匹配的问答逻辑；
7、响应于所述目标用户将所述问答知识库与所述问答逻辑导入至数字员工平台中的自然语言处理引擎，根据导入的所述问答知识库与所述问答逻辑，对所述自然语言处理引擎中部署的原始对话模型进行训练，将训练好的所述原始对话模型配置为所述目标对话机器人的对话模型，得到配置完成的目标对话机器人。
8、第二方面，本申请实施例提供了一种对话机器人的构造系统，所述构造系统包括：数字员工平台、云助理管理平台以及云助理应用；其中，数字员工平台用于：
9、响应于目标用户对于数字员工平台的登录访问请求，在所述目标用户的用户界面中显示所述目标用户预先在云助理管理平台中创建的目标对话机器人；
10、响应于所述目标用户在数字员工平台中针对所述目标对话机器人的知识库添加指令，将所述知识库添加指令中包含的知识库配置为所述目标对话机器人的问答知识库；
11、响应于所述目标用户在数字员工平台中针对所述目标对话机器人的功能配置指令，根据所述功能配置指令中包含的功能描述信息和/或功能模块标识，自动生成与所述功能配置指令相匹配的问答逻辑；
12、响应于所述目标用户将所述问答知识库与所述问答逻辑导入至数字员工平台中的自然语言处理引擎，根据导入的所述问答知识库与所述问答逻辑，对所述自然语言处理引擎中部署的原始对话模型进行训练，将训练好的所述原始对话模型配置为所述目标对话机器人的对话模型，得到配置完成的目标对话机器人。
13、第三方面，本申请实施例提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述的对话机器人的构造方法的步骤。
14、第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时执行上述的对话机器人的构造方法的步骤。
15、本申请的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：
16、本申请实施例提供的一种对话机器人的构造方法、装置、设备及存储介质，通过打造数字员工平台作为可视化的对话机器人开发低代码平台，使得普通业务人员也可以登录访问数字员工平台，在数字员工平台中简便快速地构造符合自身业务需求的对话机器人，助力企业实现高质量的数字化运营。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种对话机器人的构造方法，其特征在于，应用于构造系统中的目标用户终端，所述构造系统还包括：数字员工平台、云助理管理平台以及云助理应用；其中，所述构造方法包括：
2.根据权利要求1所述的构造方法，其特征在于，通过以下方法在所述云助理管理平台中创建所述目标对话机器人：
3.根据权利要求1所述的构造方法，其特征在于，通过以下方法确定所述功能配置指令：
4.根据权利要求1所述的构造方法，其特征在于，通过以下方法确定所述功能配置指令：
5.根据权利要求1所述的构造方法，其特征在于，所述根据导入的所述问答知识库与所述问答逻辑，对所述自然语言处理引擎中部署的原始对话模型进行训练，包括：
6.根据权利要求1所述的构造方法，其特征在于，所述根据导入的所述问答知识库与所述问答逻辑，对所述自然语言处理引擎中部署的原始对话模型进行训练，包括：
7.根据权利要求1所述的构造方法，其特征在于，在所述得到配置完成的目标对话机器人之后，所述构造方法还包括：
8.一种对话机器人的构造系统，其特征在于，所述构造系统包括：目标用户
9.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器、存储器和总线，所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令，当电子设备运行时，所述处理器与所述存储器之间通过总线通信，所述机器可读指令被所述处理器执行时执行如权利要求1至7任一所述的对话机器人的构造方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器运行时执行如权利要求1至7任一所述的对话机器人的构造方法的步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种对话机器人的构造方法，其特征在于，应用于构造系统中的目标用户终端，所述构造系统还包括：数字员工平台、云助理管理平台以及云助理应用；其中，所述构造方法包括：
2.根据权利要求1所述的构造方法，其特征在于，通过以下方法在所述云助理管理平台中创建所述目标对话机器人：
3.根据权利要求1所述的构造方法，其特征在于，通过以下方法确定所述功能配置指令：
4.根据权利要求1所述的构造方法，其特征在于，通过以下方法确定所述功能配置指令：
5.根据权利要求1所述的构造方法，其特征在于，所述根据导入的所述问答知识库与所述问答逻辑，对所述自然语言处理引擎中部署的原始对话模型进行训练，包括：
6.根据权利要求1所述的构造方法，其特征在于，所述根据导入的所述问答知识库与所述问答逻辑，对所述自然语言处理引擎中部署的原...
【专利技术属性】
技术研发人员：付琦，时皓轩，侯绍林，蔡文颂，王卓鑫，
申请(专利权)人：中国人寿保险股份有限公司上海数据中心，
类型：发明
国别省市：
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