System.ArgumentOutOfRangeException: 索引和长度必须引用该字符串内的位置。 参数名: length 在 System.String.Substring(Int32 startIndex, Int32 length) 在 zhuanliShow.Bind() 自动问答方法及税务知识问答方法技术_技高网

自动问答方法及税务知识问答方法技术

技术编号:44632436 阅读:4 留言:0更新日期:2025-03-17 18:27
本说明书实施例提供自动问答方法及税务知识问答方法,其中所述自动问答方法包括:获取目标问题信息和包括至少一个标准问答信息的标准问答库;生成各标准问答信息对应的标准问答相似度,其中,标准问答相似度为标准问答信息与所述目标问题信息之间的相似度;基于各标准问答信息对应的标准问答相似度,以及用于判断所述目标问题信息与标准问答信息是否匹配的第一相似度阈值和用于判断所述目标问题信息与标准问答信息是否相关的第二相似度阈值生成所述问题信息对应的答案信息。通过结合有效整合多渠道的目标任务相关知识,从而提升了目标任务咨询的质量与效率,还为用户理解目标任务相关知识提供了重要支持。

【技术实现步骤摘要】

本说明书实施例涉及人工智能模型,特别涉及一种自动问答方法。


技术介绍

1、随着企业数量的迅速增加以及经济活动的持续活跃,税务咨询与服务的需求显著增长。这种增长推动了对更高效、更智能的税务服务解决方案的探索,传统的税务咨询服务方式逐渐无法满足日益复杂的任务需求。

2、当前,传统的税务咨询服务主要依赖自然语言模型或人工解答,尽管能够在一定程度上解决税务咨询的需求,但存在效率低下、信息不准确以及更新滞后的问题,难以满足用户对复杂税务问题的高效解决需求。所以,为了解决这些缺点,本领域技术人员需要一种自动问答方法,以提升税务咨询的质量与效率。


技术实现思路

1、有鉴于此,本说明书实施例提供了一种自动问答方法,一种税务知识问答方法,一种应用于云端设备的税务知识问答方法。本说明书一个或者多个实施例同时涉及一种自动问答装置,一种税务知识问答装置,一种计算设备,一种计算机可读存储介质以及一种计算机程序产品,以解决现有技术中存在的技术缺陷。

2、根据本说明书实施例的第一方面,提供了一种自动问答方法,包括:

3、获取目标问题信息和标准问答库,其中,所述标准问答库包括至少一个标准问答信息;

4、生成各标准问答信息对应的标准问答相似度,其中,标准问答相似度为标准问答信息与所述目标问题信息之间的相似度;

5、基于各标准问答信息对应的标准问答相似度,以及预设第一相似度阈值和预设第二相似度阈值生成所述问题信息对应的答案信息,其中,所述第一相似度阈值用于判断所述目标问题信息与标准问答信息是否匹配,所述第二相似度阈值用于判断所述目标问题信息与标准问答信息是否相关。

6、根据本说明书实施例的第二方面,提供了一种税务知识问答方法,包括:

7、获取目标税务问题信息和标准问答库,其中,所述标准问答库包括至少一个标准问答信息;

8、生成各标准问答信息对应的标准问答相似度,其中,标准问答相似度为标准问答信息与所述目标税务问题信息之间的相似度;

9、基于各标准问答信息对应的标准问答相似度,以及预设第一相似度阈值和预设第二相似度阈值生成所述问题信息对应的税务答案信息,其中,所述第一相似度阈值用于判断所述目标税务问题信息与标准问答信息是否匹配,所述第二相似度阈值用于判断所述目标税务问题信息与标准问答信息是否相关。

10、根据本说明书实施例的第三方面,提供了一种税务知识问答方法,应用于云端设备,包括:

11、接收端侧设备发送的税务知识回答请求,并根据所述税务知识回答请求获取目标税务问题信息和标准问答库,其中,所述标准问答库包括至少一个标准问答信息;

12、生成各标准问答信息对应的标准问答相似度,其中,标准问答相似度为标准问答信息与所述目标税务问题信息之间的相似度;

13、基于各标准问答信息对应的标准问答相似度,以及预设第一相似度阈值和预设第二相似度阈值生成所述问题信息对应的税务答案信息,并将所述税务答案信息发送至所述端侧设备,其中,所述第一相似度阈值用于判断所述目标税务问题信息与标准问答信息是否匹配,所述第二相似度阈值用于判断所述目标税务问题信息与标准问答信息是否相关。

14、根据本说明书实施例的第四方面,提供了一种计算设备,包括:

15、存储器和处理器;

16、所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令,该计算机可执行指令被处理器执行时实现上述自动问答方法、税务知识问答方法及应用于云端设备的税务知识问答方法的步骤。

17、根据本说明书实施例的第五方面,提供了一种计算机可读存储介质,其存储有计算机可执行指令,该指令被处理器执行时实现上述自动问答方法、税务知识问答方法及应用于云端设备的税务知识问答方法的步骤。

18、根据本说明书实施例的第六方面,提供了一种计算机程序产品,包括计算机程序/指令,该计算机程序/指令被处理器执行时实现上述自动问答方法、税务知识问答方法及应用于云端设备的税务知识问答方法的步骤。

19、应用本说明书实施例的方案,通过获取目标问题信息与标准问答信息,由于标准问答相似度是通过计算目标问题与标准问答信息在语义空间中的距离得出的,能够精确反映两者在语义上的关联程度,进而提高了后续生成答案的准确度。并且随后基于生成的标准问答相似度,利用预设的第一相似度阈值与第二相似度阈值判断问题与问答库的匹配程度和相关性,这种多层判断的机制可以有效避免低相关性问答信息对答案质量的影响,同时在复杂问题场景下通过关联性较高的信息为用户提供全面而有逻辑的解答,从而实现精准、高效的答案生成。

本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种自动问答方法,包括:

2.如权利要求1所述的方法,获取目标问题信息,包括:

3.如权利要求2所述的方法,基于所述参考问题信息获取目标问题信息,包括:

4.如权利要求3所述的方法,在将所述参考问题信息输入至意图判断模型,获取所述意图判断模型生成的问题意图之后,所述方法还包括:

5.如权利要求1-4任意一项所述的方法,生成各标准问答信息对应的标准问答相似度,包括:

6.如权利要求1-4任意一项所述的方法,基于各标准问答信息对应的标准问答相似度,以及预设第一相似度阈值和预设第二相似度阈值生成所述问题信息对应的答案信息,包括:

7.如权利要求6所述的方法,基于各标准问答信息对应的标准问答相似度,所述标准问答信息顺序信息和所述第二相似度阈值生成所述问题信息对应的答案信息,包括:

8.如权利要求7所述的方法,根据各参考任务知识信息生成参考知识提示词模板,包括:

9.如权利要求8所述的方法,还包括:

10.一种税务知识问答方法,包括:

11.一种税务知识问答方法,应用于云端设备,包括:

12.一种计算设备,包括:

13.一种计算机可读存储介质,其存储有计算机程序/指令,该计算机程序/指令被处理器执行时实现权利要求1-11任意一项所述方法的步骤。

14.一种计算机程序产品,包括计算机程序/指令,该计算机程序/指令被处理器执行时实现权利要求1-11任意一项所述方法的步骤。

...

【技术特征摘要】

1.一种自动问答方法,包括:

2.如权利要求1所述的方法,获取目标问题信息,包括:

3.如权利要求2所述的方法,基于所述参考问题信息获取目标问题信息,包括:

4.如权利要求3所述的方法,在将所述参考问题信息输入至意图判断模型,获取所述意图判断模型生成的问题意图之后,所述方法还包括:

5.如权利要求1-4任意一项所述的方法,生成各标准问答信息对应的标准问答相似度,包括:

6.如权利要求1-4任意一项所述的方法,基于各标准问答信息对应的标准问答相似度,以及预设第一相似度阈值和预设第二相似度阈值生成所述问题信息对应的答案信息,包括:

7.如权利要求6所述的方法,基于各标准问答信息对应的标准问答相...

【专利技术属性】
技术研发人员:杨的金雪晴李深林杨宝春余亮
申请(专利权)人:阿里云计算有限公司
类型:发明
国别省市:

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1