【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及通信推广，具体涉及一种基于人工智能的通信服务推广平台。
技术介绍
1、近年来，通信服务市场竞争日益激烈，各大运营商和互联网企业纷纷推出新的服务产品和营销策略，以吸引和留住用户，然而，传统的推广方式往往存在效率低下、成本高昂、用户体验不佳等问题，难以满足现代市场快速变化的需求，因此，需要一种更加高效、智能的推广平台来应对市场挑战。
2、随着移动互联网的普及和智能终端的广泛应用，人工智能(ai)技术也取得了显著进步，在通信领域，人工智能技术的应用不仅提高了网络效率、优化了用户体验，还促进了新业务的开发与推广，随着企业和个人对智能化、个性化服务需求的增加，设计一套基于人工智能的通信服务推广平台显得尤为重要。
技术实现思路
1、为此，本专利技术提供一种基于人工智能的通信服务推广平台，以解决现有技术中的上述问题。
2、为了实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：
3、一种基于人工智能的通信服务推广平台，包括后台管理系统，所述后台管理系统连接有：
4、数据收集与处理模块，负责收集用户数据并对数据进行处理；
5、用户画像构建模块，基于数据收集与处理模块的用户数据来构建用户画像，并对用户画像进行定期更新；
6、ai推荐引擎模块，负责将用户画像和当前通信服务特点进行匹配，根据匹配结果生成个性化的通信服务推荐方案；
7、推广执行与优化模块，负责通过多种渠道对ai推荐引擎模块所生成的通信服务推荐方案进行推
8、用户反馈与互动模块，负责收集用户对通信服务的反馈和建议，并对用户咨询和投诉进行处理，提供个性化的解决方案。
9、作为本专利技术进一步优化的方案，所述数据收集与处理模块包括：
10、数据收集单元，负责收集用户在使用通信服务过程中产生的数据，包括用户注册信息、用户行为数据、用户偏好数据、社交数据；
11、数据预处理单元，负责对数据进行清洗，并对清洗后的数据进行格式化和标准化处理；
12、数据分类及标签单元，负责对处理后数据的分类以及标签的生成。
13、作为本专利技术进一步优化的方案，所述用户画像构建模块包括：
14、画像构建单元，根据数据收集与处理模块的标签分类和生成结果，构建用户画像框架，将用户数据填充到画像框架中以形成完整的用户画像；
15、画像优化单元，根据用户反馈和新的数据更新用户画像，并对画像进行定期评估和优化，提高画像的准确性和时效性。
16、作为本专利技术进一步优化的方案，所述ai推荐引擎模块包括：
17、通信服务匹配单元，负责根据用户画像和网络需求为用户推荐最合适的网络类型、服务提供商和套餐匹配；
18、特征提取单元，负责从用户行为数据和物品信息中提取关键特征；
19、模型训练单元，负责根据应用场景和数据特点选择推荐算法，并通过使用提取的特征数据训练推荐模型，通过训练好的模型将特征数据转换为向量表示；
20、推荐生成单元，负责将训练好的向量和相关数据建立索引，再根据用户当前的行为或历史数据，在索引中进行相似性搜索，根据搜索结果生成推荐列表，根据用户的偏好和历史行为，调整推荐结果，实现个性化推荐。
21、作为本专利技术进一步优化的方案，所述推广执行与优化模块包括：
22、多渠道推广单元，负责通过多种渠道对ai推荐引擎模块所生成的推荐结果进行推广；
23、效果评估与优化单元：运用测试方法评估推广效果，并根据反馈调整推广策略。
24、作为本专利技术进一步优化的方案，所述用户反馈与互动模块包括：
25、用户反馈收集单元，用于收集用户对通信服务的反馈和建议；
26、互动管理单元，用于处理用户咨询和投诉以提供个性化的解决方案。
27、本专利技术具有如下优点：
28、通过后台管理系统与数据收集与处理模块、ai推荐引擎模块、用户画像构建模块、推广执行与优化模块、用户反馈与互动模块的连接，以便对用户数据进行收集处理并构建用户画像，通过用户画像与通信服务的匹配以生成合适的推荐方案，再对推荐方案进行推广执行与优化，实现了对用户行为和偏好的精准分析，以便对用户需求的精准匹配和服务定制化，提供了个性化的通信服务推广方案，有利于提高推广效率和精准度，从而提升用户体验和满意度。
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1.一种基于人工智能的通信服务推广平台，其特征在于，包括后台管理系统，所述后台管理系统连接有：
2.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的通信服务推广平台，其特征在于，所述数据收集与处理模块包括：
3.根据权利要求2所述的一种基于人工智能的通信服务推广平台，其特征在于，所述用户画像构建模块包括：
4.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的通信服务推广平台，其特征在于，所述AI推荐引擎模块包括：
5.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的通信服务推广平台，其特征在于，所述推广执行与优化模块包括：
6.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的通信服务推广平台，其特征在于，所述用户反馈与互动模块包括：
【技术特征摘要】
1.一种基于人工智能的通信服务推广平台，其特征在于，包括后台管理系统，所述后台管理系统连接有：
2.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的通信服务推广平台，其特征在于，所述数据收集与处理模块包括：
3.根据权利要求2所述的一种基于人工智能的通信服务推广平台，其特征在于，所述用户画像构建模块包括：
<...【专利技术属性】
技术研发人员：赵泽臣，
申请(专利权)人：北京天眼智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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