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【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及数字化医院管理,尤其涉及一种基于治疗方案的智能排队方法及管理系统。
技术介绍
1、随着医院信息化建设的发展,登记叫号技术也不断更替。为了保障科室就诊井然有序,实现减少患者在医院内排队等候时间,方便患者就医,各大医院都使用了排队叫号系统。排队叫号系统目前使用的规则主要是以时间长短相同的时间片段作为单位,计算出全体各科室的号源数量。预约与叫号系统按照每个的号源对应具体的时间,对就诊患者进行排序。基于以上主要规则,市面上衍生出附加人流引导的硬件装置(一种医院挂号排队导流装置 技术cn202322842119.0海南医学院第一附属医院)、结合自助挂号终端的排队叫号系统(一种免排队式医院自助挂号终端 技术cn202320409779.7东莞市华之通技术有限公司)、或者通过增加设置患者个体容忍度作为排队权重的算法优化(一种医院动态排队智能叫号方法 专利技术专利cn202311028771.7北京融威众邦科技股份有限公司)等。
2、目前市面上的排队叫号方法及系统,基于相同就诊时间片段或历史病种就诊时间片段(一种医院呼叫智能排队方法及系统 专利技术专利cn202311198542.x北京融威众邦科技股份有限公司)为号源就诊时间标准的排队方案,普遍适用于门诊、通用性医技检查等科室的预约和排队叫号,但是针对于患者有明确治疗时长的康复治疗医技科室则不适用。针对患者有明确治疗时间的情况,存在患者治疗时间长度差异较大的情况。例如,有的患者治疗时间只需5分钟,而有的患者治疗时间长达50分钟。
技术实现思
1、本专利技术的目的在于针对目前市面上医疗叫号排队方案不支持已目前患者治疗时长进行精确排队的情况下,提供一种基于治疗方案的智能排队方法及管理系统,为康复医技科室提供一种治疗时间较为精确、队列灵活调整的患者排队管理工具,提高科室治疗效率、候诊秩序管理水平。
2、本专利技术采用的技术方案是:
3、一种基于治疗方案的智能排队方法及管理系统,
4、本专利提出一种基于患者具体治疗时长进行智能排队的方法,在患者治疗签到预约的同时获取治疗方案所对应的治疗总时长,并与对应的治疗预约绑定;基于早签到早治疗原则依据治疗签到时间依次将患者治疗预约排入目标治疗设备最先满足治疗总时长需求的时间段中以形成排队治疗序列;且满足同一患者的相邻两次治疗的时间间隔满足对应的最低时间间隔要求。
5、进一步地,具体包括以下步骤:
6、步骤1,患者进行治疗签到预约后获取患者当前预约项目所对应的治疗方案;
7、步骤2,分别从每个患者的从治疗方案中得到对应治疗总时长,治疗总时长与对应治疗预约绑定后进行预约排队;
8、步骤3,判断患者的当前治疗预约是否为患者当天第一治疗预约;如果是,则执行步骤5;否则,执行步骤4;
9、步骤4,判断当前治疗预约的开始时间与患者前一次治疗预约结束时间之间时间间隔是否满足对应治疗项目的最低时间间隔要求;如果是,执行步骤5;否则将当前治疗预约的开始时间变更为满足最低时间间隔要求之后的时间并执行步骤5;
10、步骤5,基于早签到早治疗原则依据治疗签到时间依次将患者治疗预约排入目标治疗设备最先满足治疗总时长需求的时间段中以形成排队治疗序列。
11、进一步地,治疗总时长包括患者候诊路程时间(3分钟)加上所有治疗部位的治疗综合时间,其中每个治疗部位的治疗综合时间为部位治疗准备时间(30秒)加上每个部位治疗时间之和。
12、进一步地,从治疗方案中获取治疗总时长的方法:可以是患者的主治医师在制定治疗方案时填写治疗总时长;或者是通过医院配置有大数据模型对治疗方案进行预测得到治疗总时长;或者是从接入的第三方数据平台调取的对应治疗方案的综合统计的治疗总时长;亦或是从医院设置的数据库中调用各个治疗项目的预设治疗综合时间并汇总计算得到,数据库中配置有医院系统事先针对治疗方案中各个治疗项目预设的治疗综合时间。
13、进一步地,最低时间间隔根据不同治疗方案的不同治疗项目具有不同的最低时间间隔。作为一种可行实施方案,所述最低时间间隔可以设置为较为普遍适用的一小时。
14、进一步地,当然最低时间间隔还可根据目标预约的不同时间段的动态调整最低时间间隔,例如作为一种可行实施方案,在医院一天或者某个季节的治疗高峰的时间周期时,适应性的增大最低时间间隔;在医院一天或者某个季节的治疗淡季的时间周期时,适应性的降低最低时间间隔。当然不管如何降低最低时间间隔均保持最低时间间隔不小于对应治疗项目在医学上所需的最低时间间隔。
15、进一步地,当患者预约治疗的治疗方案分别为两个以上治疗设备的治疗预约时,将不同治疗设备的治疗预约拆分为两个以上治疗预约分别向对应目标治疗设备进行排序预约,并在治疗预约成功进行治疗排序的时候将两个以上的治疗预约在时间上错开以便串联排序;即当有治疗预约成功后,其他还未预约成功的治疗预约以已经完成预约中最晚的设备治疗结束时间作为治疗预约开始时间进行预约。
16、具体地,作为一种可行实施方式,当患者预约治疗的治疗方案分别包括深部治疗设备与普通治疗设备的治疗时,将深部治疗设备与普通治疗设备拆分为两个治疗预约分别向目标治疗设备进行排序预约治疗,只要其中一个设备有空隙,则预约成功;同时在排序预约的时候将两个预约将在时间上错开以串联排序;即在一个治疗预约成功预约后,将另一个治疗预约排在第一个治疗预约的治疗完成之后。
17、进一步地,将患者治疗预约排入目标治疗设备最先满足治疗总时长需求的时间段中具体还指患者的治疗预约结束时间不能超过下班时间。
18、进一步地,为了满足患者当天首次治疗的需求,作为一种可行实施方式,可选择在预约排序时将第一次治疗预约排在当天第二治疗预约的开始时间之前。
19、本专利技术还公开了一种基于治疗方案的智能排队系统,其包括:线上预约模块、治疗方案模块、候诊管理模块、治疗管理模块、治疗设备管理模块、签到叫号模块和候诊大屏;
20、线上预约模块设有患者预约单元、预约信息单元和黑名单单元;线上预约模块运行于微信小程序端,患者通过患者预约单元对治疗进行预约;通过预约信息单元查看本次预约的时间以及治疗设备的繁忙程度;黑名单单元则是用于限制经常爽约的患者使用线上预约,提醒对应患者在医院现场进行预约;
21、治疗方案模块提供治疗计划或者方案的模板,以便治疗师制定治疗方案,并存储患者的治疗方案;治疗方案模块作为患者治疗方案的管理模块,通过治疗计划功能为治疗师编制治疗方案提供操作窗口;治疗方案模块包含个人模板、科室模板的不同类型治疗方案模板集合,方便治疗师直接通过模板快速编制治疗方案;
22、候诊管理模块为治疗师提供智能管理候诊患者列表功能,自动依据不同患者治疗方案为候诊患者编排治疗开始和结束时间,最大程度上提高治疗效率;
23、治疗管理模块为治疗师在治疗患者的过程中提供支持,治疗师在设备上直接获取患者的治疗方案并且回传本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种基于治疗方案的智能排队方法,其特征在于:在患者治疗签到预约的同时获取治疗方案所对应的治疗总时长,并与对应的治疗预约绑定;基于早签到早治疗原则依据治疗签到时间依次将患者治疗预约排入目标治疗设备最先满足治疗总时长需求的时间段中以形成排队治疗序列;且满足同一患者的相邻两次治疗的时间间隔满足对应的最低时间间隔要求。
2.根据权利要求1所述的一种基于治疗方案的智能排队方法,其特征在于:具体包括以下步骤:
3.根据权利要求1所述的一种基于治疗方案的智能排队方法,其特征在于:治疗总时长包括患者候诊路程时间加上所有治疗部位的治疗综合时间,其中每个治疗部位的治疗综合时间为部位治疗准备时间加上每个部位治疗时间之和。
4.根据权利要求1所述的一种基于治疗方案的智能排队方法,其特征在于:从治疗方案中获取治疗总时长的方法:患者的主治医师在制定治疗方案时填写治疗总时长;或者是通过医院配置有大数据模型对治疗方案进行预测得到治疗总时长;或者是从接入的第三方数据平台调取的对应治疗方案的综合统计的治疗总时长;亦或是从医院设置的数据库中调用各个治疗项目的预设治疗综合时间并汇
5.根据权利要求1所述的一种基于治疗方案的智能排队方法,其特征在于:最低时间间隔根据不同治疗方案的不同治疗项目具有不同的最低时间间隔;或者最低时间间隔根据目标预约的不同时间段的动态调整最低时间间隔,在医院一天或者某个季节的治疗高峰的时间周期时,适应性的增大最低时间间隔;在医院一天或者某个季节的治疗淡季的时间周期时,适应性的降低最低时间间隔;且保持最低时间间隔不小于对应治疗项目在医学上所需的最低时间间隔。
6.根据权利要求1所述的一种基于治疗方案的智能排队方法,其特征在于:当患者预约治疗的治疗方案分别为两个以上治疗设备的治疗预约时,将不同治疗设备的治疗预约拆分为两个以上治疗预约分别向对应目标治疗设备进行排序预约,并在治疗预约成功进行治疗排序的时候将两个以上的治疗预约在时间上错开以便串联排序;即当有治疗预约成功后,其他还未预约成功的治疗预约以已经完成预约中最晚的设备治疗结束时间作为治疗预约开始时间进行预约。
7.根据权利要求1所述的一种基于治疗方案的智能排队方法,其特征在于:将患者治疗预约排入目标治疗设备最先满足治疗总时长需求的时间段中具体还指患者的治疗预约结束时间不能超过下班时间。
8.根据权利要求1所述的一种基于治疗方案的智能排队方法,其特征在于:叠加患者第一治疗预约优先的原则调整预约排序,即在预约排序时将第一次治疗预约调整排到当天其他患者第二治疗预约的开始时间之前。
9.一种基于治疗方案的智能排队管理系统,采用权利要求1至8任一项所述的一种基于治疗方案的智能排队方法,其特征在于:其包括:线上预约模块、治疗方案模块、候诊管理模块、治疗管理模块、治疗设备管理模块、签到叫号模块和候诊大屏;
10.根据权利要求9所述的一种基于治疗方案的智能排队管理系统,其特征在于:其还包括智能随访模块用于患者治疗结束后的治疗效果随访,结合治疗方案与治疗记录数据形成业务闭环。
...【技术特征摘要】
1.一种基于治疗方案的智能排队方法,其特征在于:在患者治疗签到预约的同时获取治疗方案所对应的治疗总时长,并与对应的治疗预约绑定;基于早签到早治疗原则依据治疗签到时间依次将患者治疗预约排入目标治疗设备最先满足治疗总时长需求的时间段中以形成排队治疗序列;且满足同一患者的相邻两次治疗的时间间隔满足对应的最低时间间隔要求。
2.根据权利要求1所述的一种基于治疗方案的智能排队方法,其特征在于:具体包括以下步骤:
3.根据权利要求1所述的一种基于治疗方案的智能排队方法,其特征在于:治疗总时长包括患者候诊路程时间加上所有治疗部位的治疗综合时间,其中每个治疗部位的治疗综合时间为部位治疗准备时间加上每个部位治疗时间之和。
4.根据权利要求1所述的一种基于治疗方案的智能排队方法,其特征在于:从治疗方案中获取治疗总时长的方法:患者的主治医师在制定治疗方案时填写治疗总时长;或者是通过医院配置有大数据模型对治疗方案进行预测得到治疗总时长;或者是从接入的第三方数据平台调取的对应治疗方案的综合统计的治疗总时长;亦或是从医院设置的数据库中调用各个治疗项目的预设治疗综合时间并汇总计算得到,数据库中配置有医院系统事先针对治疗方案中各个治疗项目预设的治疗综合时间。
5.根据权利要求1所述的一种基于治疗方案的智能排队方法,其特征在于:最低时间间隔根据不同治疗方案的不同治疗项目具有不同的最低时间间隔;或者最低时间间隔根据目标预约的不同时间段的动态调整最低时间间隔,在医院一天或者某个季节的治疗高峰的时间周期时,适应性的增大最低时间间隔;在医...
【专利技术属性】
技术研发人员:聂虎,龚启勇,徐秋实,张陈炜,张雨泽,李贤勇,
申请(专利权)人:四川大学华西厦门医院四川大学华西医学厦门研究院,
类型:发明
国别省市:
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