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【技术实现步骤摘要】
所属的技术人员能够理解,本申请的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此,本申请的各个方面可以具体实现为以下形式,即:完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、微代码等),或硬件和软件方面结合的实施方式,这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。根据本申请的这种实施方式的电子设备。电子设备仅仅是一个示例,不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。电子设备以通用计算设备的形式表现。电子设备的组件可以包括但不限于:上述至少一个处理器、上述至少一个储存器、连接不同系统组件(包括储存器和处理器)的总线。其中,所述储存器存储有程序代码,所述程序代码可以被所述处理器执行,使得所述处理器执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本申请各种示例性实施方式的步骤。储存器可以包括易失性储存器形式的可读介质,例如随机存取储存器(ram)和/或高速缓存储存器,还可以进一步包括只读储存器(rom)。储存器还可以包括具有一组(至少一个)程序模块的程序/实用工具,这样的程序模块包括但不限于:操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据,这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。总线可以为表示几类总线结构中的一种或多种,包括储存器总线或者储存器控制器、外围总线、图形加速端口、处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。电子设备也可以与一个或多个外部设备(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信,还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备交互的设备通信,和/或与使得该电子设备能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调
技术介绍
1、由于不同用户的语言表达习惯不同,很多用户在进行提问时,会出现“主语缺失”、“表达歧义”等问题。这些问题,在一般的知识类问答场景中,一般问题较小。但经过工作人员对历史数据的研究以及必要的用户调研后,得知在民航领域的很多场景下,会产生较大的问题,使得民航大语言模型回答不符合用户的预期。例如,用户输入“机票怎么改签”,此时用户的意图可能为民航知识类意图,即用户想要了解机票的改签流程和相关规定。但也有相当一部分用户的真实意图是民航业务类意图,即用户想要对自己已购买的机票进行改签。由此可见,当用户意图识别出现偏差,回答的内容也存在较大偏差。
技术实现思路
1、有鉴于此,本申请提供一种基于民航大语言模型的答复信息获取方法,至少部分解决现有技术中存在的问题。
2、在本申请实施例的一方面,提供一种基于民航大语言模型的答复信息获取方法,包括以下步骤:
3、获取用户输入的待答复信息;
4、若所述待答复信息对应的目标意图为民航知识类意图,则从预设的知识类意图树中确定出目标知识类意图;所述目标知识类意图为所述知识类意图树中的任一叶子节点;所述知识类意图树中的至少部分叶子节点设置有目标标识;设置有目标标识的叶子节点具有对应的实时信息获取端口;若所述叶子节点设置有目标标识,则表示所述待答复信息对应的意图有概率为民航业务本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种基于民航大语言模型的答复信息获取方法,其特征在于,包括以下步骤:
2.根据权利要求1所述的答复信息获取方法,其特征在于,所述民航大语言模型被配置为当输入的信息同时包含所述目标实时信息和所述目标民航知识信息时,优先以民航业务处理类任务进行所述答复信息的输出。
3.根据权利要求2所述的答复信息获取方法,其特征在于,所述答复信息中包含知识类文本和/或页面跳转超链接;所述页面跳转超链接用于跳转至对应的民航业务处理页面。
4.根据权利要求2所述的答复信息获取方法,其特征在于,所述答复信息中包含知识类文本和/或业务处理按钮;
5.根据权利要求1所述的答复信息获取方法,其特征在于,所述方法还包括:
6.根据权利要求1或5任一项所述的答复信息获取方法,其特征在于,所述知识类意图树中的至少部分子节点具有对应的必要信息;
7.一种电子设备,其特征在于,包括处理器和存储器;
8.一种非瞬时性计算机可读存储介质,其特征在于,所述非瞬时性计算机可读存储介质存储程序或指令,所述程序或指令使计算机执行如权利要求1至6任
...【技术特征摘要】
1.一种基于民航大语言模型的答复信息获取方法,其特征在于,包括以下步骤:
2.根据权利要求1所述的答复信息获取方法,其特征在于,所述民航大语言模型被配置为当输入的信息同时包含所述目标实时信息和所述目标民航知识信息时,优先以民航业务处理类任务进行所述答复信息的输出。
3.根据权利要求2所述的答复信息获取方法,其特征在于,所述答复信息中包含知识类文本和/或页面跳转超链接;所述页面跳转超链接用于跳转至对应的民航业务处理页面。
4.根据权利要求2所述的答复信息获取方法,其特征...
【专利技术属性】
技术研发人员:籍焱,张丽颖,张乃钊,王超,杨祎,丁紫晗,
申请(专利权)人:中航信移动科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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