System.ArgumentOutOfRangeException: 索引和长度必须引用该字符串内的位置。 参数名: length 在 System.String.Substring(Int32 startIndex, Int32 length) 在 zhuanliShow.Bind() 一种基于民航大语言模型的答复信息获取方法技术_技高网

一种基于民航大语言模型的答复信息获取方法技术

技术编号:44290576 阅读:14 留言:0更新日期:2025-02-14 22:24
本申请提供一种基于民航大语言模型的答复信息获取方法,包括:获取用户输入的待答复信息;若目标意图为民航知识类意图,则从预设的知识类意图树中确定出目标知识类意图;若目标知识类意图带有目标标识,则根据用户的账户信息调用当前目标知识类意图对应的实时信息获取端口,以获取用户对应的目标实时信息;将待答复信息、目标实时信息和目标民航知识信息拼接后输入民航大语言模型,以得到民航大语言模型输出的答复信息。本申请提供的一种基于民航大语言模型的答复信息获取方法,在确定出的目标知识类意图带有目标标识时,会根据实时信息获取端口,查询目标实时信息,从而使得民航大语言模型能够根据目标实时信息进一步精准确定用户的真实的意图。

【技术实现步骤摘要】

所属的技术人员能够理解,本申请的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此,本申请的各个方面可以具体实现为以下形式,即:完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、微代码等),或硬件和软件方面结合的实施方式,这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。根据本申请的这种实施方式的电子设备。电子设备仅仅是一个示例,不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。电子设备以通用计算设备的形式表现。电子设备的组件可以包括但不限于:上述至少一个处理器、上述至少一个储存器、连接不同系统组件(包括储存器和处理器)的总线。其中,所述储存器存储有程序代码,所述程序代码可以被所述处理器执行,使得所述处理器执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本申请各种示例性实施方式的步骤。储存器可以包括易失性储存器形式的可读介质,例如随机存取储存器(ram)和/或高速缓存储存器,还可以进一步包括只读储存器(rom)。储存器还可以包括具有一组(至少一个)程序模块的程序/实用工具,这样的程序模块包括但不限于:操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据,这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。总线可以为表示几类总线结构中的一种或多种,包括储存器总线或者储存器控制器、外围总线、图形加速端口、处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。电子设备也可以与一个或多个外部设备(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信,还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备交互的设备通信,和/或与使得该电子设备能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(i/o)接口进行。并且,电子设备还可以通过网络适配器与一个或者多个网络(例如局域网(lan),广域网(wan)和/或公共网络,例如因特网)通信。网络适配器通过总线与电子设备的其它模块通信。应当明白,尽管图中未示出,可以结合电子设备使用其它硬件和/或软件模块,包括但不限于:微代码、设备驱动器、冗余处理器、外部磁盘驱动阵列、raid系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员易于理解,这里描述的示例实施方式可以通过软件实现,也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此,根据本公开实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来,该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是cd-rom,u盘,移动硬盘等)中或网络上,包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、终端装置、或者网络设备等)执行根据本公开实施方式的方法。在本公开的示例性实施例中,还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有能够实现本说明书上述方法的程序产品。在一些可能的实施方式中,本申请的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式,其包括程序代码,当所述程序产品在终端设备上运行时,所述程序代码用于使所述终端设备执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本申请各种示例性实施方式的步骤。所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件,或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括:具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号,其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式,包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读信号介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质,该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括但不限于无线、有线、光缆、rf等等,或者上述的任意合适的组合。可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本申请操作的程序代码,所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如java、c++等,还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“c”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中,远程计算设备可以通过任意种类的网络,包括局域网(lan)或广域网(wan),连接到用户计算设备,或者,可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。此外,上述附图仅是根据本申请示例性实施例的方法所包括的处理的示意性说明,而不是限制目的。易于理解,上述附图所示的处理并不表明或限制这些处理的时间顺序。另外,也易于理解,这些处理可以是例如在多个模块中同步或异步执行的。应当注意,尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元,但是这种划分并非强制性的。实际上,根据本公开的实施方式,上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之,上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。以上所述,仅为本申请的具体实施方式,但本申请的保护范围并不局限于此,任何熟悉本的技术人员在本申请揭露的技术范围内,可轻易想到的变化或替换,都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此,本申请的保护范围应以权利要求的保护范围为准。


技术介绍

1、由于不同用户的语言表达习惯不同,很多用户在进行提问时,会出现“主语缺失”、“表达歧义”等问题。这些问题,在一般的知识类问答场景中,一般问题较小。但经过工作人员对历史数据的研究以及必要的用户调研后,得知在民航领域的很多场景下,会产生较大的问题,使得民航大语言模型回答不符合用户的预期。例如,用户输入“机票怎么改签”,此时用户的意图可能为民航知识类意图,即用户想要了解机票的改签流程和相关规定。但也有相当一部分用户的真实意图是民航业务类意图,即用户想要对自己已购买的机票进行改签。由此可见,当用户意图识别出现偏差,回答的内容也存在较大偏差。


技术实现思路

1、有鉴于此,本申请提供一种基于民航大语言模型的答复信息获取方法,至少部分解决现有技术中存在的问题。

2、在本申请实施例的一方面,提供一种基于民航大语言模型的答复信息获取方法,包括以下步骤:

3、获取用户输入的待答复信息;

4、若所述待答复信息对应的目标意图为民航知识类意图,则从预设的知识类意图树中确定出目标知识类意图;所述目标知识类意图为所述知识类意图树中的任一叶子节点;所述知识类意图树中的至少部分叶子节点设置有目标标识;设置有目标标识的叶子节点具有对应的实时信息获取端口;若所述叶子节点设置有目标标识,则表示所述待答复信息对应的意图有概率为民航业务本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于民航大语言模型的答复信息获取方法,其特征在于,包括以下步骤:

2.根据权利要求1所述的答复信息获取方法,其特征在于,所述民航大语言模型被配置为当输入的信息同时包含所述目标实时信息和所述目标民航知识信息时,优先以民航业务处理类任务进行所述答复信息的输出。

3.根据权利要求2所述的答复信息获取方法,其特征在于,所述答复信息中包含知识类文本和/或页面跳转超链接;所述页面跳转超链接用于跳转至对应的民航业务处理页面。

4.根据权利要求2所述的答复信息获取方法,其特征在于,所述答复信息中包含知识类文本和/或业务处理按钮;

5.根据权利要求1所述的答复信息获取方法,其特征在于,所述方法还包括:

6.根据权利要求1或5任一项所述的答复信息获取方法,其特征在于,所述知识类意图树中的至少部分子节点具有对应的必要信息;

7.一种电子设备,其特征在于,包括处理器和存储器;

8.一种非瞬时性计算机可读存储介质,其特征在于,所述非瞬时性计算机可读存储介质存储程序或指令,所述程序或指令使计算机执行如权利要求1至6任一项所述方法的步骤。

...

【技术特征摘要】

1.一种基于民航大语言模型的答复信息获取方法,其特征在于,包括以下步骤:

2.根据权利要求1所述的答复信息获取方法,其特征在于,所述民航大语言模型被配置为当输入的信息同时包含所述目标实时信息和所述目标民航知识信息时,优先以民航业务处理类任务进行所述答复信息的输出。

3.根据权利要求2所述的答复信息获取方法,其特征在于,所述答复信息中包含知识类文本和/或页面跳转超链接;所述页面跳转超链接用于跳转至对应的民航业务处理页面。

4.根据权利要求2所述的答复信息获取方法,其特征...

【专利技术属性】
技术研发人员:籍焱张丽颖张乃钊王超杨祎丁紫晗
申请(专利权)人:中航信移动科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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