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【技术实现步骤摘要】
本公开涉及金融科技、人工智能,更具体地涉及一种模拟器的测试方法、装置、设备、介质和程序产品。
技术介绍
1、随着互联网的发展,利用外呼平台可提高金融服务。外呼平台通常是利用模拟器模拟外呼场景,以实现外呼功能测试和优化呼叫流程。
2、用户需在外呼平台输入模拟器的参数,根据模拟器的参数可以申请一个模拟器,完成外呼功能测试。首先需依赖于用户对模拟器参数的了解程度,其次针对一个外呼请求可能涉及请求多个模拟器的情况,难以快速确定相关的模拟器,使得对模拟器的外呼功能测试的效率降低。
技术实现思路
1、鉴于上述问题,本公开提供了一种模拟器的测试方法、装置、设备、介质和程序产品。
2、根据本公开的第一个方面,提供了一种模拟器的测试方法,包括:响应于用户在外呼仿真平台输入外呼请求信息的操作,将外呼请求信息输入模拟器分类模型,得到至少一个待配置模拟器,外呼请求信息表征请求至少一个外呼服务,模拟器分类模型是利用外呼仿真平台中多个模拟器的模拟器日志训练得到的,模拟器日志包括模拟器的历史外呼请求信息;根据至少一个待配置模拟器的类型,从外呼请求信息中提取业务标识,并根据业务标识,从外呼仿真平台上获取业务响应报文;基于业务响应报文和业务标识对至少一个待配置模拟器进行配置,得到至少一个目标模拟器;根据外呼请求信息对至少一个目标模拟器进行外呼功能测试。
3、根据本公开的实施例,外呼请求信息包括外呼请求地址和外呼请求报文;根据至少一个待配置模拟器的类型,从外呼请求信息中提取业务标识
4、根据本公开的实施例,根据待配置模拟器的类型对外呼请求报文进行交易业务识别,得到业务标识包括:根据待配置模拟器的类型对外呼请求报文进行解析,得到目标外呼报文;根据预设字段对目标外呼报文进行交易业务识别,得到业务标识。
5、根据本公开的实施例,根据待配置模拟器的类型对外呼请求报文进行解析,得到目标外呼报文包括:根据待配置模拟器的类型,确定外呼请求报文的报文格式;按照报文格式对外呼请求报文进行解析,得到目标外呼报文。
6、根据本公开的实施例,模拟器分类模型是基于如下方式训练得到的:根据模拟器日志的文本格式和预设提取字段,从模拟器日志中提取历史外呼请求信息;对历史外呼请求信息进行文本处理,得到至少一个词向量;将至少一个词向量输入上下文预测模型,得到目标文本向量;利用目标文本向量训练模拟器分类模型。
7、根据本公开的实施例,历史外呼请求信息包括历史外呼请求地址、历史外呼请求报文;
8、对历史外呼请求信息进行文本处理,得到至少一个词向量包括:对历史外呼请求报文进行文本处理,得到至少一个词向量;利用目标文本向量训练模拟器分类模型包括:利用目标文本向量、历史外呼请求地址和模拟器标签训练模拟器分类模型,模拟器标签表征与历史外呼请求信息对应的模拟器。
9、根据本公开的实施例,对历史外呼请求报文进行文本处理,得到至少一个词向量包括:对历史外呼请求报文进行清洗,得到清洗报文;根据历史外呼请求地址的协议类型对清洗报文进行分词,得到至少一个字段;将至少一个字段进行向量化处理,得到至少一个词向量。
10、本公开的第二方面提供了一种模拟器的测试装置,包括:输入模块,用于响应于用户在外呼仿真平台输入外呼请求信息的操作,将外呼请求信息输入模拟器分类模型,得到至少一个待配置模拟器,外呼请求信息表征请求至少一个外呼服务,模拟器分类模型是利用外呼仿真平台中多个模拟器的模拟器日志训练得到的,模拟器日志包括模拟器的历史外呼请求信息;提取模块,用于根据至少一个待配置模拟器的类型,从外呼请求信息中提取业务标识,并根据业务标识,从外呼仿真平台上获取业务响应报文;配置模块,用于基于业务响应报文和业务标识对至少一个待配置模拟器进行配置,得到至少一个目标模拟器;外呼功能测试模块,用于根据外呼请求信息对至少一个目标模拟器进行外呼功能测试。
11、本公开的第三方面提供了一种电子设备,包括:一个或多个处理器;存储器,用于存储一个或多个计算机程序,其中,上述一个或多个处理器执行上述一个或多个计算机程序以实现上述方法的步骤。
12、本公开的第四方面还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序或指令,上述计算机程序或指令被处理器执行时实现上述方法的步骤。
13、本公开的第五方面还提供了一种计算机程序产品,包括计算机程序或指令,上述计算机程序或指令被处理器执行时实现上述方法的步骤。
14、根据本公开的实施例,响应于用户在外呼仿真平台输入外呼请求信息的操作,将外呼请求信息输入模拟器分类模型,可直接得到至少一个待配置模拟器,实现快速确定一个或多个相关的模拟器。从外呼请求信息中提取业务标识,并根据业务标识,从外呼仿真平台上获取业务响应报文;基于业务响应报文对至少一个待配置模拟器进行配置,得到目标模拟器,快速完成一个或多个相关的模拟器的配置。从而根据外呼请求信息对目标模拟器进行外呼功能测试,提高了外呼功能测试的效率。
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1.一种模拟器的测试方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述外呼请求信息包括外呼请求地址和外呼请求报文;
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述待配置模拟器的类型对所述外呼请求报文进行交易业务识别,得到所述业务标识包括:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述待配置模拟器的类型对所述外呼请求报文进行解析,得到目标外呼报文包括:
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述模拟器分类模型是基于如下方式训练得到的:
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述历史外呼请求信息包括历史外呼请求地址、历史外呼请求报文;
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述对历史外呼请求报文进行文本处理,得到至少一个词向量包括:
8.一种模拟器的测试装置,其特征在于,所述装置包括:
9.一种电子设备,包括:
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序或指令,其特征在于,所述计算机程序或指令被处理器执行时实现
11.一种计算机程序产品,包括计算机程序或指令,其特征在于,所述计算机程序或指令被处理器执行时实现根据权利要求1~7中任一项所述方法的步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种模拟器的测试方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述外呼请求信息包括外呼请求地址和外呼请求报文;
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述待配置模拟器的类型对所述外呼请求报文进行交易业务识别,得到所述业务标识包括:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述待配置模拟器的类型对所述外呼请求报文进行解析,得到目标外呼报文包括:
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述模拟器分类模型是基于如下方式训练得到的:
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘鹏,
申请(专利权)人:中国建设银行股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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