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【技术实现步骤摘要】
本专利技术实施例涉及办公自动化,尤其涉及一种工作流程管理方法、装置、设备、存储介质以及产品。
技术介绍
1、办公自动化旨在通过电子化方式,提高工作效率,减少人力资源消耗。其中,工作流程管理是提升工作效率的重要环节。
2、在现有的办公自动化系统中,工作流程从一个环节流转到下一个环节,需要选择下一环节以及下一环节的执行主体。工作环节及其执行主体的选择过程,通常依赖人工执行,效率低、准确性差,尤其对于复杂或者规模较大的工作流程来说,选择工作环节及其执行主体的难度和复杂程度进一步提高。但若是设置固定的工作流程,又会无法适应动态工作需求,灵活性差。
技术实现思路
1、本专利技术实施例提供一种工作流程管理方法、装置、设备、存储介质以及产品,用以解决人工选择工作环节及其执行主体的方式,效率低、准确性差的问题,以及,设置固定的工作流程,灵活性差的问题。
2、第一方面,本专利技术实施例提供了一种工作流程管理方法,该方法包括:
3、确定至少两个历史时间间隔对应的历史工作流程数据;
4、根据对各历史时间间隔的历史工作流程数据的工作环节统计结果,确定与当前工作流程的当前工作环节匹配的下一候选工作环节,并将确定的各下一候选工作环节提供给用户交互界面进行展示;
5、响应于用户交互界面对各下一候选工作环节的选择操作,确定下一目标工作环节;
6、根据对各历史时间间隔的历史工作流程数据的至少一项执行主体统计结果,确定与下一目标工作环节匹配的候选
7、响应于用户交互界面对各候选执行主体的选择操作,确定下一目标工作环节对应的目标执行主体。
8、第二方面,本专利技术实施例还提供了一种工作流程管理装置,该装置包括:
9、历史工作流程数据确定模块,用于确定至少两个历史时间间隔对应的历史工作流程数据;
10、候选工作环节确定模块,用于根据对各历史时间间隔的历史工作流程数据的工作环节统计结果,确定与当前工作流程的当前工作环节匹配的下一候选工作环节,并将确定的各下一候选工作环节提供给用户交互界面进行展示;
11、目标工作环节确定模块,用于响应于用户交互界面对各下一候选工作环节的选择操作,确定下一目标工作环节;
12、候选执行主体确定模块,用于根据对各历史时间间隔的历史工作流程数据的至少一项执行主体统计结果,确定与下一目标工作环节匹配的候选执行主体,并将确定的各候选执行主体提供给用户交互界面进行展示;
13、目标执行主体确定模块,用于响应于用户交互界面对各候选执行主体的选择操作,确定下一目标工作环节对应的目标执行主体。
14、第三方面,本专利技术实施例还提供了一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现如本专利技术实施例中任一所述的工作流程管理方法。
15、第四方面,本专利技术实施例还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现如本专利技术实施例中任一所述的工作流程管理方法。
16、第五方面,本专利技术实施例还提供了一种计算机程序产品,包括计算机程序,所述计算机程序在被处理器执行时实现如本专利技术实施例中任一所述的工作流程管理方法。
17、本专利技术实施例中,通过对至少两个历史时间间隔对应的历史工作流程数据进行统计分析,根据工作环节统计结果,确定与当前工作流程的当前工作环节匹配的下一候选工作环节,对候选工作环节进行选择确定下一目标工作环节之后,根据执行主体统计结果,确定与下一目标工作环节匹配的候选执行主体,对候选执行主体进行选择确定下一目标工作环节对应的目标执行主体。本专利技术实施例的技术方案,实现了对工作环节和执行主体的自动化智能推荐,提高了工作流程管理的效率、准确性以及灵活性。
18、应当理解,本部分所描述的内容并非旨在标识本专利技术的实施例的关键或重要特征,也不用于限制本专利技术的范围。本专利技术的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。
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1.一种工作流程管理方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据对各历史时间间隔的历史工作流程数据的工作环节统计结果,确定与当前工作流程的当前工作环节匹配的下一候选工作环节,包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,根据各历史时间间隔对应的各下一历史工作环节的选择次数,确定各下一历史工作环节的得分,包括:
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据对各历史时间间隔的历史工作流程数据的至少一项执行主体统计结果,确定与下一目标工作环节匹配的候选执行主体,包括:
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,根据各历史时间间隔对应的各历史执行主体的选择次数,确定各历史执行主体的得分,包括:
6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述索引包括以下至少一项:
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,当所述索引包括至少两项时,根据各历史时间间隔对应的各历史执行主体的选择次数,确定各历史执行主体的得分,包括:
8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,确定至少两个历史时
9.根据权利要求3或者5所述的方法,其特征在于,确定各历史时间间隔的时间衰减系数,包括:
10.一种工作流程管理装置,其特征在于,包括:
11.根据权利要求10所述的装置,其特征在于,候选工作环节确定模块,包括:
12.根据权利要求10所述的装置,其特征在于,候选执行主体确定模块,包括:
13.一种电子设备,其特征在于,包括存储器,处理器及存储在存储器上并可在处理器运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1-9中任一项所述的工作流程管理方法。
14.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现如权利要求1-9中任一所述的工作流程管理方法。
15.一种计算机程序产品,包括计算机程序,其特征在于,所述计算机程序在被处理器执行时实现如权利要求1-9中任一项所述的工作流程管理方法。
...【技术特征摘要】
1.一种工作流程管理方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据对各历史时间间隔的历史工作流程数据的工作环节统计结果,确定与当前工作流程的当前工作环节匹配的下一候选工作环节,包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,根据各历史时间间隔对应的各下一历史工作环节的选择次数,确定各下一历史工作环节的得分,包括:
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据对各历史时间间隔的历史工作流程数据的至少一项执行主体统计结果,确定与下一目标工作环节匹配的候选执行主体,包括:
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,根据各历史时间间隔对应的各历史执行主体的选择次数,确定各历史执行主体的得分,包括:
6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述索引包括以下至少一项:
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,当所述索引包括至少两项时,根据各历史时间间隔对应的各历史执行主体的选择次数,确定各历史执行主体的得分,包括:
8...
【专利技术属性】
技术研发人员:罗奕康,郑江,聂砂,戴菀庭,
申请(专利权)人:中国建设银行股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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