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【技术实现步骤摘要】
本申请涉及人工智能,特别是涉及一种审批流程的控制方法、计算设备及计算机可读存储介质。
技术介绍
1、目前的审批流程,主要包括两种形式,一种是线上审批流程,另一种是线下审批流程。其中,线下审批流程通常涉及多个部门和管理层的逐级审核,具体流程包括:(1)申请提交:申请人填写纸质申请单;(2)审批过程:申请单提交至相关部门,逐级审批,各级审批人员需将审批后的申请单传递到下一级审批人,直至审批流程完结。其中,线上审批流程是随着企业或单位数字化转型的深入,被企业或单位普遍使用的形式,线上审批流程开始逐渐取代线下审批流程;线上审批流程一般存在于通过信息化手段审批系统中;线上审批流程的具体流程包括:(1)电子化申请提交:申请人通过审批系统在线申请单,系统自动将申请单分配给相关审批人;(2)多级审批:审批系统依据预设的规则,自动分配固定的审批路径,各级审批人可以在线查看并处理审批任务;(3)审批任务追踪和归档: 审批完成后,系统自动归档审批流程的所有流程记录。当前的线上审批流程相对于传统的线下审批流程,能够确保审批的合法性和合理性,同时效率得到了较大的提高。
2、但是,当前的线上审批流程中审批路径的配置依赖于人工配置方式,导致线上审批流程的审批路径配置耗费人力且复杂,因此,如何提供一种针对审批流程中审批路径的高效配置方式是本领域技术人员亟需解决的技术问题。
技术实现思路
1、本申请的目的在于提供一种审批流程的控制方法、计算设备及计算机可读存储介质,能够提供针对审批流程中审批路径的高效配
2、为达到上述目的:
3、第一方面,本申请实施例提供了一种审批流程的控制方法,包括:将目标任务信息输入至预先训练的学习模型中,以输出目标任务信息对应的审批流程的目标审批路径信息,学习模型根据训练集进行模型训练后得到,训练集中的审批数据包括任务信息及审批路径信息;根据目标审批路径信息,在审批系统中配置目标任务信息对应的审批流程。
4、在一实施方式中,将目标任务信息输入至预先训练的学习模型中,以输出目标任务信息对应的审批流程的目标审批路径信息的步骤之前,包括:使用训练集对q-learning强化学习网络进行模型训练,以得到学习模型。
5、在一实施方式中,本申请提供的审批流程的控制方法还包括:根据审批系统中一审批类目下的至少一种审批流程所对应的历史审批数据,获取历史审批数据集;根据历史审批数据集中节点信息的特征参数进行聚类处理,得到至少一个节点聚类结果,其中,特征参数包括节点标识信息、节点处理时长、节点负载中的至少一项;根据所有节点聚类结果进行分析处理,以确定待优化的目标审批节点,并针对目标审批节点执行优化策略。
6、在一实施方式中,根据所有节点聚类结果进行分析处理,以确定待优化的目标审批节点,并针对目标审批节点执行优化策略的步骤,包括:从所有节点聚类结果中选出符合人效优化条件的第一聚类结果,并针对第一聚类结果对应的目标审批节点执行人效优化策略;和/或,从所有节点聚类结果中选出符合节点合并条件的至少两个第二聚类结果,并针对至少两个第二聚类结果分别对应的审批节点执行合并控制。
7、在一实施方式中,人效优化条件,包括以下至少一种:
8、第一聚类结果中全部或部分的节点信息分别对应的节点处理时长均大于预设时长;
9、第一聚类结果中全部或部分的节点信息分别对应的节点负载均大于负载阈值。
10、在一实施方式中,人效优化策略,包括以下至少一项:
11、对第一聚类结果对应的审批节点,进行对应于资深职能人员的审批人员配置控制,以将第一聚类结果对应的审批节点中的原审批人员替换为资深职能人员;
12、对第一聚类结果对应的审批节点,进行人员增加控制,以在第一聚类结果对应的审批节点中的原审批人员的基础上新增职能人员;
13、根据第一聚类结果对应的审批节点获取审批人员的人员信息,并根据人员信息进行人员培训控制。
14、在一实施方式中,根据第一聚类结果对应的审批节点获取审批人员的人员信息,并根据人员信息进行人员培训控制,包括:根据第一聚类结果对应的审批节点获取审批人员的人员信息;根据人员信息中的专业年资,确定培训次数;根据第一聚类结果对应的审批节点所关联的审核操作指引信息以及培训次数,生成培训任务;根据人员信息中的通知接收标识,将培训任务发送至通知接收标识对应的用户端。
15、在一实施方式中,节点信息中还包括节点顺序信息,特征参数还包括节点审批结果。
16、在一实施方式中,节点合并条件,包括以下至少一种:
17、至少两个第二聚类结果分别对应的节点标识信息互不相同;
18、根据至少两个第二聚类结果分别对应的节点顺序信息,判定至少两个聚类结果分别对应的审批节点在审批路径上存在先后顺序;
19、至少两个第二聚类结果分别对应的节点审批结果相同。
20、第二方面,本申请实施例提供一种计算设备,包括:处理器和存储有计算机程序的存储器,在处理器运行计算机程序时,实现如上任一项所描述的审批流程的控制方法的步骤。
21、第三方面,本申请实施例提供一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质中存储有计算机程序,计算机程序被处理器执行时如上任一项所描述的审批流程的控制方法的步骤。
22、本申请实施例提供了审批流程的控制方法、计算设备及计算机可读存储介质,其中,审批流程的控制方法包括:将目标任务信息输入至预先训练的学习模型中,以输出目标任务信息对应的审批流程的目标审批路径信息,学习模型根据训练集进行模型训练后得到,训练集中的审批数据包括任务信息及审批路径信息;根据目标审批路径信息,在审批系统中配置目标任务信息对应的审批流程。如此,本申请的技术方案能够通过预先构建的训练集完成学习模型的训练,从而能够通过学习模型对目标任务信息实现自动化设计合适的审批路径,从而能够降低审批流程的审批路径的配置难度、提升审批流程的配置效率及节省人力。因此,本申请的技术方案能够提供一种针对审批流程中审批路径的高效配置方式,以提升审批流程的搭建及优化效率。
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1.一种审批流程的控制方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将目标任务信息输入至预先训练的学习模型中,以输出所述目标任务信息对应的所述审批流程的目标审批路径信息的步骤之前,包括:
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所有节点聚类结果进行分析处理,以确定待优化的目标审批节点,并针对所述目标审批节点执行优化策略的步骤,包括:
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述人效优化条件,包括以下至少一种:
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述人效优化策略,包括以下至少一项:
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一聚类结果对应的审批节点获取审批人员的人员信息,并根据人员信息进行人员培训控制,包括:
8.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述节点信息中还包括节点顺序信息,所述特征参数还包括节点审批结果;
9.一种计算设备,其特征在于,包括:处理器和存储有计算机程序
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时,实现权利要求1至8中任一项所述的审批流程的控制方法的步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种审批流程的控制方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将目标任务信息输入至预先训练的学习模型中,以输出所述目标任务信息对应的所述审批流程的目标审批路径信息的步骤之前,包括:
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所有节点聚类结果进行分析处理,以确定待优化的目标审批节点,并针对所述目标审批节点执行优化策略的步骤,包括:
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述人效优化条件,包括以下至少一种:
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述人效优化策略,包括以...
【专利技术属性】
技术研发人员:陈鑫,谭卓亚,陈龙,龚涛,胡丹,
申请(专利权)人:中科云谷科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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