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【技术实现步骤摘要】
本申请涉及交互界面优化,特别是涉及一种交互界面优化方法、装置、计算机设备、存储介质。
技术介绍
1、随着金融业务的发展,目前各类手机银行app或web页面发布前都会进行内部测试,对于应用的操作问题进行相应解决,后对真实客户开放。
2、然而,交互系统的问题主要体现在功能使用上,内部测试过程中对于功能使用时间较短,不能提出十分贴切的建议,即使存在交互体验问题客户也往往由于反馈流程繁琐而缺乏反馈意愿。
3、因此,如何获取客户真实的使用体验并优化交互是项非常重要的工作。
技术实现思路
1、基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种能够准确优化交互界面的交互界面优化方法、装置、计算机设备、存储介质。
2、第一方面,本申请提供一种交互界面优化方法,该方法包括:
3、响应于用户在交互界面进行的业务操作,获取用户交互数据;
4、根据用户交互数据,确定交互界面中的待优化业务内容以及待优化业务流程;
5、根据待优化业务内容以及待优化业务流程,优化交互界面。
6、在其中一个实施例中,用户交互数据包括交互接口的调用次数,根据用户交互数据,确定交互界面中的待优化业务内容以及待优化业务流程,包括:
7、确定访问目标交互接口的业务流程为待优化业务流程,目标交互接口的调用次数大于第一预设次数。
8、在其中一个实施例中,用户交互数据包括交互接口调用顺序和交互接口类型,调用次数的确定步骤包括:
9、根
10、在其中一个实施例中,用户交互数据包括交互接口的调用时间,根据用户交互数据,确定交互界面中的待优化业务内容以及待优化业务流程,包括:
11、根据交互接口的调用时间,确定交互界面的业务内容加载时间;
12、在业务内容加载时间大于预设时间的情况下,确定待优化业务内容为交互界面的业务内容。
13、在其中一个实施例中,用户交互数据包括业务需求次数,根据用户交互数据,确定交互界面中的待优化业务内容以及待优化业务流程,包括:
14、在业务需求次数大于第二预设次数情况下,确定待优化业务内容为交互界面布局。
15、在其中一个实施例中,响应于用户在交互界面进行的业务操作,获取用户交互数据的步骤包括:
16、响应于用户在交互界面进行的业务操作,根据预设数据采集埋点机制,采集用户行为数据;
17、根据用户行为数据,确定用户交互数据。
18、第二方面,本申请提供一种交互界面优化装置,该装置包括:
19、获取模块,用于响应于用户在交互界面进行的业务操作,获取用户交互数据;
20、确定模块,用于根据用户交互数据,确定交互界面中的待优化业务内容以及待优化业务流程;
21、优化模块,用于根据待优化业务内容以及待优化业务流程,优化交互界面。
22、第三方面,本申请提供一种计算机设备,包括存储器和处理器,存储器存储有计算机程序,处理器执行计算机程序时实现上述实施例的方法的步骤。
23、第四方面,本申请提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,计算机程序被处理器执行时实现上述实施例的方法的步骤。
24、第五方面,本申请提供一种计算机程序产品,包括计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现上述实施例的方法的步骤。
25、上述交互界面优化方法、装置、计算机设备、存储介质,至少具有以下有益效果:
26、通过响应于用户在交互界面进行的业务操作,例如用户的点击、滑动、输入等行为,获取用户交互数据;根据用户交互数据,可以了解用户在交互界面上的行为和需求,确定交互界面中的待优化业务内容以及待优化业务流程;根据待优化业务内容以及待优化业务流程,优化交互界面。通过以上步骤,可以根据用户交互数据来确定待优化的业务内容和流程,并通过优化交互界面来提升用户体验和满足用户需求。需要说明的是,上述优化过程是一个循环迭代的过程,需要不断地收集用户交互数据、分析用户需求,并进行相应的优化工作,以不断改进交互界面的质量和效果。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种交互界面优化方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用户交互数据包括交互接口的调用次数,所述根据所述用户交互数据,确定所述交互界面中的待优化业务内容以及待优化业务流程,包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述用户交互数据包括交互接口调用顺序和交互接口类型,所述调用次数的确定步骤包括:
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用户交互数据包括交互接口的调用时间,所述根据所述用户交互数据,确定所述交互界面中的待优化业务内容以及待优化业务流程,包括:
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用户交互数据包括业务需求次数,所述根据所述用户交互数据,确定所述交互界面中的待优化业务内容以及待优化业务流程,包括:
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述响应于用户在交互界面进行的业务操作,获取用户交互数据的步骤包括:
7.一种交互界面优化装置,其特征在于,所述装置包括:
8.一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机
9.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。
10.一种计算机程序产品,包括计算机程序,其特征在于,该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种交互界面优化方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用户交互数据包括交互接口的调用次数,所述根据所述用户交互数据,确定所述交互界面中的待优化业务内容以及待优化业务流程,包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述用户交互数据包括交互接口调用顺序和交互接口类型,所述调用次数的确定步骤包括:
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用户交互数据包括交互接口的调用时间,所述根据所述用户交互数据,确定所述交互界面中的待优化业务内容以及待优化业务流程,包括:
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用户交互数据包括业务需求次数,所述根据所述用户交互数据,确定所述交互界面中...
【专利技术属性】
技术研发人员:赵嘉豪,
申请(专利权)人:中国银行股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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