【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及屏幕维护管理，尤其涉及屏幕状态故障查询与处理方法、系统及终端设备。
技术介绍
1、在某些特定的应用场景中，通常需要运用可移动的或者固定的子播放设备通过网络连接主播放设备进行播放内容上的同步以及实时交互，例如使用手机连接访问餐厅的点餐预览终端，从而实现联屏点餐以及价格预览播放的效果，方便了用户的生活方式。但若播放设备之间存在一些影响联屏播放的故障问题时，则会导致播放设备之间的屏幕状态出现播放时序异常和延迟等现象，而传统的故障查询方法难以精准查询定位出造成屏幕状态异常的故障原因，因此难以制定针对性的维护修复方案进行处理，故障查询和溯源性能差，使得降低了播放设备之间屏幕联动播放的稳定性和质量。
技术实现思路
1、本专利技术克服了现有技术的不足，提供了屏幕状态故障查询与处理方法、系统及终端设备。
2、为达上述目的，本专利技术采用的技术方案为：
3、本专利技术第一方面提供了一种屏幕状态故障查询与处理方法，包括以下步骤：
4、s102：获取主播放设备的第一屏幕状态程序序列以及子播放设备的第二屏幕状态程序序列，在动态时序特征领域中分析所述第一屏幕状态程序序列与第二屏幕状态程序序列经过动态时序更新后的屏幕状态词向量变化，得到第一屏幕状态；
5、s104：通过获取主播放设备处于未来播放时段时在目标动态时序特征领域中输出的第一未来屏幕状态时序模型图与第二未来屏幕状态时序模型图，以分析目标动态时序特征领域输出的屏幕状态是否同步，得到第二屏幕状
6、s106：获取导致主播放设备与子播放设备之间产生第一屏幕状态和第二屏幕状态的若干种联屏未播放故障类型，引入朴素贝叶斯定理计算分析所述若干种联屏未播放故障类型并运用自然语言处理技术部署测试，得到屏幕状态故障查询结果；
7、s108：若移动应用终端输出的所述屏幕状态故障查询结果显示为第一屏幕状态的故障查询结果，则修复第一屏幕状态后获取当前请求响应数据，通过计算当前请求响应数据与历史请求响应数据的差异分析编辑变更修改调用代码，以更新合作商api接口列表的第一屏幕状态请求代码；
8、s110：若移动应用终端输出的所述屏幕状态故障查询结果显示为第二屏幕状态的故障查询结果，则通过构建网络连接评估模型以及各项评估考核项对应的正常状态评估雷达图区域规划出不合格评估考核项，基于所述不合格评估考核项确定导致产生第二屏幕状态的目标连接异常因素并运用最佳维护方案进行修复。
9、更具体地，所述s102步骤，具体包括以下步骤：
10、获取主播放设备以及与所述主播放设备相互联屏的一个或者多个子播放设备，通过移动应用终端识别技术识别主播放设备的屏幕状态程序序列，定义为第一屏幕状态程序序列，以及子播放设备的屏幕状态程序序列，定义为第二屏幕状态程序序列；
11、获取移动应用终端的文本读取格式，基于文本读取格式对所述第一屏幕状态程序序列和第二屏幕状态程序序列进行文本转换，得到第一屏幕状态文本数据和第二屏幕状态文本数据；其中，所述移动应用终端包括企业微信和wed端网页；
12、引入词干特征提取算法，将所述第一屏幕状态文本数据和第二屏幕状态文本数据执行分词预处理，并在词干特征提取算法中对分词预处理后的所述第一屏幕状态文本数据与第二屏幕状态文本数据进行词干特征提取，得到若干第一屏幕状态词向量与若干第二屏幕状态词向量；
13、构建动态时序特征领域，基于所述若干第一屏幕状态词向量与若干第二屏幕状态词向量在动态时序特征领域中预设n个映射节点，根据n个映射节点在动态时序特征领域中的位置规划出特征映射子领域；
14、通过动态时序特征领域获取所述特征映射子领域对应的动态时序区间，基于所述动态时序区间记录每个映射节点上经过动态时序更新后的屏幕状态词向量，得到更新后的第一屏幕状态词向量和更新后的第二屏幕状态词向量；
15、引入余弦相似度法计算所述更新后的第一屏幕状态词向量相对于更新后的第二屏幕状态词向量的吻合度，若所述吻合度小于预设吻合度，则说明主播放设备与子播放设备之间存在模板价格无联屏显示的现象；
16、将主播放设备与子播放设备之间的屏幕联动状态标记为一类联屏未播放异常状态并上传至移动应用终端，生成第一屏幕状态。
17、更具体地，所述s104步骤，具体包括以下步骤：
18、当主播放设备与子播放设备之间不存在第一屏幕状态故障查询结果时，则此时获取主播放设备的内容播放计划以及当前播放时间戳；
19、预设未来播放时段，以所述当前播放时间戳为起始时间节点，基于所述内容播放计划获取主播放设备处于未来播放时段上连续的多组第一屏幕状态文本数据并进行时序整合，定义为第一未来屏幕状态文本数据集；
20、引入arima模型算法计算所述第一未来屏幕状态文本数据集的自回归阶数、差分次数和移动平均阶数，通过所述自回归阶数、差分次数以及移动平均阶数对自回归积分移动平均模型进行拟合，得到第一未来屏幕状态时序动态模型；
21、基于所述当前播放时间戳与未来播放时间戳设置目标动态时序节点区间，在动态时序特征领域中获取目标动态时序节点区域对应的目标动态时序特征领域，并将所述目标动态时序特征领域划分为若干个均匀的子领域；
22、获取各个子领域在动态时序特征领域中的动态时序规格，将所述第一未来屏幕状态时序动态模型嵌入目标动态时序特征领域中，以每个所述子领域的动态时序规格对第一未来屏幕状态时序动态模型进行均匀时序切片，得到主播放设备在各个子领域中输出的第一未来屏幕状态时序模型图；
23、基于上述步骤计算获取子播放设备在各个子领域中输出的第二未来屏幕状态时序模型图，配准每个子领域中对应的所述第一未来屏幕状态时序模型图与第二未来屏幕状态时序模型图，配准完毕后，计算各个子领域中第一未来屏幕状态时序模型图与第二未来屏幕状态时序模型图之间的配准重合度；
24、只标记出配准重合度小于预设配准重合度的子领域，定义为屏幕状态异常子领域，统计屏幕状态异常子领域数量，若所述屏幕状态异常子领域数量多于预设子领域数量，则说明主播放设备与子播放设备之间存在联屏叫号无声音现象；
25、将主播放设备与子播放设备之间的屏幕联动状态标记为二类联屏未播放状态上传至移动应用终端，生成第二屏幕状态。
26、更具体地，所述s106步骤，具体包括以下步骤：
27、获取主播放设备与子播放设备之间处于第一屏幕状态下对应的第一历史屏幕状态词向量，定义为第一历史词向量训练集，以及获取主播放设备与子播放设备之间处于第二屏幕状态下对应的第二历史屏幕状态词向量，定义为第二历史词向量训练集；
28、获取主播放设备与子播放设备之间的网络通信协议，基于所述网络通信协议在大数据网络中检索获取导致主播放设备与子播放设备之间产生第一屏幕状态以及第二屏幕状态的若干种联屏未播放故障类型；
29、统计每种联屏未播放故障类型分别在本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种屏幕状态故障查询与处理方法，其特征在于，包括以下步骤：
2.根据权利要求1所述的屏幕状态故障查询与处理方法，其特征在于，所述S102步骤，具体包括以下步骤：
3.根据权利要求1所述的屏幕状态故障查询与处理方法，其特征在于，所述S104步骤，具体包括以下步骤：
4.根据权利要求1所述的屏幕状态故障查询与处理方法，其特征在于，所述S106步骤，具体包括以下步骤：
5.根据权利要求1所述的屏幕状态故障查询与处理方法，其特征在于，所述S108步骤，具体包括以下步骤：
6.根据权利要求1所述的屏幕状态故障查询与处理方法，其特征在于，所述S110步骤，具体包括以下步骤：
7.一种屏幕状态故障查询与处理系统，应用于权利要求1-6任一项所述的屏幕状态故障查询与处理方法，其特征在于，具体包括：
8.一种屏幕状态故障查询与处理的终端设备，其特征在于，所述一种屏幕状态故障查询与处理的终端设备包括存储器与处理器，所述存储器中储存有屏幕状态故障查询与处理方法程序，当屏幕状态故障查询与处理方法程序被所述处理器执行时，
...【技术特征摘要】
1.一种屏幕状态故障查询与处理方法，其特征在于，包括以下步骤：
2.根据权利要求1所述的屏幕状态故障查询与处理方法，其特征在于，所述s102步骤，具体包括以下步骤：
3.根据权利要求1所述的屏幕状态故障查询与处理方法，其特征在于，所述s104步骤，具体包括以下步骤：
4.根据权利要求1所述的屏幕状态故障查询与处理方法，其特征在于，所述s106步骤，具体包括以下步骤：
5.根据权利要求1所述的屏幕状态故障查询与处理方法，其特征在于，所述s108步骤，具体包括以下步骤：
【专利技术属性】
技术研发人员：郑山桥，李凯，
申请(专利权)人：深圳数拓科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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