【技术实现步骤摘要】
本申请涉及计算机，尤其涉及一种电话数据的处理方法、装置、服务器、存储介质及产品。
技术介绍
1、在保险业务中，根据呼入的电话数据识别对应的客户。因此，判断电话数据的真实性显得尤为重要。
2、目前，现有技术通常依据人工经验设置的各电话业务来源的电话真实性概率和判定分，判断电话数据的真实性。
3、然而，这种方法依赖于人的主观判断和经验积累，同时缺少合理的标准来判断人工设置的各电话业务来源的电话真实性概率和判定分是否准确，从而导致判断电话数据真实性的准确率较低。
技术实现思路
1、本申请实施例提供的电话数据的处理方法、装置、服务器、存储介质及产品，用以达到提高判断电话数据真实性的准确率的效果。
2、第一方面，本申请实施例提供一种电话数据的处理方法，包括：接收第一数据终端发送的电话业务来源集；接收第二数据终端发送的电话数据集和初始判定分；其中电话数据集中的各电话数据对应一个初始电话评分；接收第三数据终端发送的验真电话数据集和多个判定分；判断初始判定分是否收敛；若判定初始判定分不收敛，则循环执行以下步骤：根据电话数据集中各电话数据对应的初始电话评分和初始判定分，获取电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率；根据电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率和电话数据集，更新电话数据集中各电话数据的初始电话评分，得到电话数据集中各电话数据更新后的电话评分；根据电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率、验真电话数据集和多个判定分，确定最优判定分；判
3、在一种可能的实施方式中，验真电话数据集中的各验真电话数据对应一个验真数值；相应地，根据电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率、验真电话数据集和多个判定分，确定最优判定分，包括：根据电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率和验真电话数据集，得到验真电话数据集中各验真电话数据的电话评分；根据验真电话数据集中各验真电话数据的电话评分和验真数值，以及多个判定分中每个判定分，得到每个判定分对应的损失值，以获取多个损失值；将多个损失值中最小损失值对应的判定分，确定为最优判定分。
4、在一种可能的实施方式中，电话数据集中各电话数据对应的初始电话评分和初始判定分，获取电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率，的公式为：
5、
6、式中，p(sv>sc|ci)表示各电话业务来源的电话真实性概率，sv表示电话数据集中各电话数据对应的初始电话评分的集合，sc表示初始判定分，ci表示各电话业务来源。
7、在一种可能的实施方式中，根据电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率和电话数据集，更新电话数据集中各电话数据的初始电话评分，得到电话数据集中各电话数据更新后的电话评分，的公式为：
8、
9、式中，vq表示电话数据集中各电话数据更新后的电话评分，p(sv>sc|ci)表示各电话业务来源的电话真实性概率，m表示电话业务来源集中电话业务来源的数量。
10、在一种可能的实施方式中，根据验真电话数据集中各验真电话数据的电话评分和验真数值，以及多个判定分中每个判定分，得到每个判定分对应的损失值，的公式为：
11、
12、式中，loss表示每个判定分对应的损失值，h表示验真电话数据集中所有满足损失条件的验真电话数据的数量，rj表示验真电话数据集中所有满足损失条件的验真电话数据中的各验真电话数据的电话评分，kj表示各验真电话数据对应的验真数值。
13、在一种可能的实施方式中，损失条件为：各验真电话数据的电话评分大于多个判定分中每个判定分，且各验真电话数据对应的验真数值为第一数值；或，各验真电话数据的电话评分小于多个判定分中每个判定分，且各验真电话数据对应的验真数值为第二数值。
14、第二方面，本申请实施例提供一种电话数据的处理装置，包括：
15、第一接收模块，用于接收第一数据终端发送的电话业务来源集；
16、第二接收模块，用于接收第二数据终端发送的电话数据集和初始判定分；其中电话数据集中的各电话数据对应一个初始电话评分；
17、第三接收模块，用于接收第三数据终端发送的验真电话数据集和多个判定分；
18、判断模块，用于判断初始判定分是否收敛；
19、循环模块，用于若判定初始判定分不收敛，则循环执行以下步骤：
20、其中，循环模块包括：
21、第一获取单元，用于根据电话数据集中各电话数据对应的初始电话评分和初始判定分，获取电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率；
22、第二获取单元，用于根据电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率和电话数据集，更新电话数据集中各电话数据的初始电话评分，得到电话数据集中各电话数据更新后的电话评分；
23、确定单元，用于根据电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率、验真电话数据集和多个判定分，确定最优判定分；
24、判断单元，用于判断最优判定分是否收敛；
25、第一判定单元，用于若判定最优判定分不收敛，且未达到预设循环次数，则将各电话数据更新后的电话评分作为各电话数据的初始电话评分；将最优判定分作为初始判定分；
26、第二判定单元，用于若判定最优判定分收敛，或/和达到预设循环次数，则结束循环；
27、输出模块，用于输出电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率和最优判定分。其中各电话业务来源的电话真实性概率和最优判定分，用于判断电话数据的真实性。
28、第三方面，本申请实施例提供一种服务器，包括：存储器，处理器；
29、所述存储器存储计算机执行指令；
30、所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述处理器执行如上第一方面和/或第一方面各种可能的实施方式。
31、第四方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如上第一方面和/或第一方面各种可能的实施方式。
32、第五方面，本申请实施例提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如上第一方面和/或第一方面各种可能的实施方式。
33、本申请实施例提供的电话数据的处理方法、装置、服务器、存储介质及产品。接收第一数据终端发送的电话业务来源集、第二数据终端发送的电话数据集和初始判定分，以及第三数据终端发送的本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种电话数据的处理方法，其特征在于，应用于服务器，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述验真电话数据集中的各验真电话数据对应一个验真数值；
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电话数据集中各电话数据对应的初始电话评分和所述初始判定分，获取所述电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率，的公式为：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率和所述电话数据集，更新所述电话数据集中各电话数据的初始电话评分，得到所述电话数据集中各电话数据更新后的电话评分，的公式为：
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述验真电话数据集中各验真电话数据的电话评分和验真数值，以及所述多个判定分中每个判定分，得到所述每个判定分对应的损失值，的公式为：
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述损失条件为：
7.一种电话数据的处理装置，其特征在于，应用于服务器，包括：
8.一种服务器，其特征在于，包括：存储器
9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1-6任一项所述的方法。
10.一种计算机程序产品，其特征在于，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-6任一项所述的方法。
...【技术特征摘要】
1.一种电话数据的处理方法，其特征在于，应用于服务器，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述验真电话数据集中的各验真电话数据对应一个验真数值；
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电话数据集中各电话数据对应的初始电话评分和所述初始判定分，获取所述电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率，的公式为：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述电话业务来源集中各电话业务来源的电话真实性概率和所述电话数据集，更新所述电话数据集中各电话数据的初始电话评分，得到所述电话数据集中各电话数据更新后的电话评分，的公式为：
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于...
【专利技术属性】
技术研发人员：任东平，洪泽泓，陈筱，
申请(专利权)人：中国人民财产保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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