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【技术实现步骤摘要】
本公开涉及图像形成装置、提供该图像形成装置的维护信息的提供系统、提供该维护信息的提供方法以及包含使计算机执行该提供方法的程序的计算机程序产品。
技术介绍
1、迄今为止,也提出了表示图像形成装置的维护过程的维护信息的提供方法。日本特开2008-282217号公报(专利文献1)公开了一种利用移动终端读取粘贴于图像形成装置的各种部位的qr码(注册商标),从而在该移动终端显示维护信息的系统。
2、日本特开2011-48015号公报(专利文献2)公开了变更电源模式,以在部件更换时将更换过程显示于图像形成装置的显示部。
3、日本特开2007-86944号公报(专利文献3)公开了便携终端利用红外线通信等从打印机获取该打印机的状况,并将与该状况相应的操作过程显示于便携终端。
4、在专利文献1所公开的方法中,对于不能粘贴qr码的部位,无法提供维护信息。另外,在专利文献1所公开的方法中,在使用图像形成装置的过程中qr码受到污染或破损的情况下,无法读取qr码,进行维护的操作人员不能获取维护信息。
5、在专利文献2所公开的方法中,在维护场所远离图像形成装置的显示部的情况下,一边观察显示部的维护作业对于进行维护的操作人员来说是不便的。
6、在专利文献3所公开的方法中,需要用于将移动电话与打印机连接的设定。因此,大多只有图像形成装置的用户中的特定的用户进行该设定,从而能够获取维护信息的用户有限。另外,在专利文献3所公开的方法中,在服务人员进行维护的情况下,需要将服务人员的便携终端与客户的打印机连接
技术实现思路
1、本公开的目的之一在于抑制进行维护的操作人员的不便,并且抑制限定能够获取维护信息的操作人员。
2、根据本公开的某个方面的图像形成装置具备:确定部,确定图像形成装置的一个以上的部件中的需要维护的对象部件;以及显示部,显示用于访问对象部件的维护信息的访问信息。访问信息是与图像形成装置不同的外部终端能够读取的信息。
3、优选地,维护信息包含一个以上的子信息。访问信息包含与一个以上的子信息的每一个对应的二维码。
4、优选地,二维码表示发布维护信息中的与二维码对应的子信息的网页的url(uniform resource locator:统一资源定位符)。
5、优选地,一个以上的子信息包含多个子信息。多个子信息包含文档形式的子信息和视频形式的子信息。
6、优选地,显示部还显示促使网页的阅览的通知。
7、优选地,图像形成装置还具备扬声器。在对象部件的维护时需要断开图像形成装置的电源的情况下,在显示通知时,扬声器发出警告声。
8、优选地,在对象部件的维护时需要断开图像形成装置的电源的情况下,显示部调整显示通知的画面的亮度。
9、优选地,图像形成装置还具备打印部。在对象部件的维护时需要断开图像形成装置的电源的情况下,打印部将访问信息打印在片材上。
10、优选地,打印部根据调色剂的余量,以单色或者多色将访问信息打印在片材上。
11、优选地,图像形成装置还具备更新部,该更新部从管理服务器获取新的访问信息,并将访问信息更新为新的访问信息。
12、根据本公开的另一方面的提供系统具备图像形成装置和管理服务器。图像形成装置具备:确定部,确定图像形成装置的一个以上的部件中的需要维护的对象部件;以及显示部,显示用于访问对象部件的维护信息的访问信息。访问信息是与图像形成装置不同的外部终端能够读取的信息。管理服务器基于图像形成装置的装置信息,将新的访问信息发送至图像形成装置。装置信息包含图像形成装置的识别信息和一个以上的部件的识别信息中的至少一方。
13、根据本公开的另一方面的提供方法是提供图像形成装置的维护信息的方法。提供方法包括:确定图像形成装置的一个以上的部件中的需要维护的对象部件;以及显示用于访问对象部件的维护信息的访问信息。访问信息是与图像形成装置不同的外部终端能够读取的信息。
14、根据本公开的另一方面,提供一种包含使计算机执行提供图像形成装置的维护信息的提供方法的程序的计算机程序产品。提供方法包括:确定图像形成装置的一个以上的部件中的需要维护的对象部件;以及显示用于访问对象部件的维护信息的访问信息。访问信息是与图像形成装置不同的外部终端能够读取的信息。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种图像形成装置,具备:
2.根据权利要求1所述的图像形成装置,其中,
3.根据权利要求2所述的图像形成装置,其中,
4.根据权利要求2或3所述的图像形成装置,其中,
5.根据权利要求3所述的图像形成装置,其中,
6.根据权利要求5所述的图像形成装置,其中,
7.根据权利要求5所述的图像形成装置,其中,
8.根据权利要求5所述的图像形成装置,其中,
9.根据权利要求8所述的图像形成装置,其中,
10.根据权利要求1~3中的任意一项所述的图像形成装置,其中,
11.一种提供系统,是具备权利要求10所记载的图像形成装置和所述管理服务器的提供系统,其中,
12.一种提供方法,是提供图像形成装置的维护信息的提供方法,其中,包括:
13.一种计算机程序产品,是包含程序的计算机程序产品,所述程序使计算机执行提供图像形成装置的维护信息的提供方法,其中,
【技术特征摘要】
1.一种图像形成装置,具备:
2.根据权利要求1所述的图像形成装置,其中,
3.根据权利要求2所述的图像形成装置,其中,
4.根据权利要求2或3所述的图像形成装置,其中,
5.根据权利要求3所述的图像形成装置,其中,
6.根据权利要求5所述的图像形成装置,其中,
7.根据权利要求5所述的图像形成装置,其中,
8.根据权利要求5所述的图像形成装置,其中,
<...【专利技术属性】
技术研发人员:宫川直树,
申请(专利权)人:柯尼卡美能达株式会社,
类型:发明
国别省市:
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