【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及通话管理，具体是一种基于大数据的通话功能管理系统及方法。
技术介绍
1、通话录音是指在进行电话通话或网络通话时，将通话过程中的音频内容进行录制和保存的功能，通话录音功能可以用于多种目的，如记录对话内容、备份或留存重要通话、作为证据或监督等，通话录音功能通常由通信设备或通话软件提供，并可通过相应的设置或操作启用，一旦通话录音功能启用，该设备或软件将会在通话过程中自动将音频信号录制下来，并保存为特定的音频文件格式；
2、在现有技术中，对于通话录音的存储往往是将其直接作为音频形式进行存储的，这种存储方式既占用用户移动终端的内存，又无法保证录音数据的安全性，而相当一部分的通话录音包含着大量的非对话片段，倘若能够将其从中去除，便能够获得具有存储价值的对话片段，还能够根据其切割的随机性对其进行重组以实现加密，针对现有技术的不足，本专利技术提供了一种基于大数据的通话功能管理系统及方法。
技术实现思路
1、本专利技术的目的在于提供一种基于大数据的通话功能管理系统及方法。
2、本专利技术的目的可以通过以下技术方案实现：一种基于大数据的通话功能管理系统，包括主控中心，所述主控中心通信连接有数据采集模块、数据处理模块、数据优化模块、数据存储模块；
3、所述数据采集模块用于对用户的通话录音数据进行采集；
4、所述数据处理模块用于对所采集的通话录音数据进行预处理以获得相应的可用录音数据；
5、所述数据优化模块用于构建对话识别模型，通过
6、所述数据存储模块用于对所获得的加速录音数据进行重组以获得相应的一次加密数据，并生成一次加密标识；还用于对一次加密数据和一次加密标识进行二次加密以获得相应的二次加密数据，并对其进行存储。
7、进一步的，所述数据采集模块对用户的通话录音数据进行采集的过程包括：
8、设置注册单元和用户数据库，将用户的个人信息输入至所述注册单元以完成注册，并将所获得的个人信息上传至用户数据库进行保存；
9、设置登录单元和录入单元，已经完成注册的用户通过所述登录单元以完成登录，通过所述录入单元对其自身的通话录音数据进行录入，将用户的个人信息和通话录音数据进行绑定。
10、进一步的，所述数据处理模块对所采集的通话录音数据进行预处理以获得相应的可用录音数据的过程包括：
11、所述预处理包括噪音去除处理、增益调整处理、格式转换处理，所述噪音去除处理、增益调整处理、格式转换处理仅针对于所采集的通话录音数据中的音频内容，而对于其中的其他数据则不对其进行其他任何操作，后续处理与此相同；
12、设置噪音去除单元，通过所述噪音去除单元对所采集的通话录音数据进行噪音去除以降低或去除其中的环境噪音和杂音，设置增益调整单元，通过所述增益调整单元对所采集的通话录音数据进行增益调整以提升语音的清晰度并保证音频的一致性，设置格式转换单元，通过所述格式转换单元对所采集的通话录音数据进行格式转换以将音频内容转换为统一的格式，将经过上述噪音去除处理、增益调整处理、格式转换处理后所获得的通话录音数据标记为可用录音数据。
13、进一步的，所述数据优化模块构建对话识别模型，通过所述对话识别模型对可用录音数据中的对话片段进行提取以获得相应的对话录音数据的过程包括：
14、对音频内容中的对话片段和非对话片段分别进行标记，所述对话片段是指通话双方进行交谈时的音频内容，所述非对话片段是指除去对话片段之外的其他音频内容，采取同样的方法获得若干段完成标记的音频内容，并将其标记为可用音频集合；
15、对所获得的可用音频集合进行特征提取以获得相应的音频特征，选择深度学习模型作为初始的对话识别模型，将可用音频集合划分为训练集和测试集，使用训练集对初始的对话识别模型进行训练，通过学习可用音频集合中的对话片段与非对话片段的音频特征以获得训练的对话识别模型，使用测试集对训练的对话识别模型进行评估，根据评估结果对训练的对话识别模型进行调优以获得调优的对话识别模型，并将最近调优的对话识别模型作为当前的对话识别模型；
16、通过所构建的对话识别模型对所获得的可用录音数据中的对话片段进行识别，并对所识别的对话片段进行提取，将所提取的对话片段按其原本的播放顺序进行组合以获得相应的对话录音数据，所获得的对话录音数据中仅包含对话片段，而不包含非对话片段。
17、进一步的，所述数据优化模块对所获得的对话录音数据进行加速以获得相应的加速录音数据的过程包括：
18、设置录音加速单元，通过所述录音加速单元对所获得的对话录音数据进行加速处理，所述录音加速单元内预设有不同的加速倍率，获得对话录音数据在未经加速前所占用的内存大小，对其在不同加速倍率后所占用的的内存大小的进行计算，获得其相应的计算结果并将其反馈给用户进行查看，由用户根据计算结果选择希望采用的加速倍速；
19、通过所述录音加速单元根据所选择的加速倍率对所获得的对话录音数据进行加速处理以获得相应的加速录音数据，设置录音减速单元，所述录音减速单元用于对所获得的加速录音数据进行减速处理以将其恢复至正常速率的对话录音数据。
20、进一步的，所述数据存储模块对所获得的加速录音数据进行重组以获得相应的一次加密数据，并生成一次加密标识的过程包括：
21、由于所述对话录音数据是由若干个所提取的对话片段而组成的，因此所述加速录音数据同样是由若干个所加速的对话片段而组成的，对其中的对话片段按照其播放顺序进行编号，获得各个对话片段的片段编号，对所获得的对话片段进行随机重组以获得相应的一次加密数据，将构成一次加密数据的各个对话片段的片段编号按照顺序进行组合以获得相应的编号序列，并将其标记为该一次加密数据的一次加密标识。
22、进一步的，所述数据存储模块对一次加密数据和一次加密标识进行二次加密以获得相应的二次加密数据，并对其进行存储的过程包括：
23、设置二进制转换单元，通过所述二进制转换单元将所获得的一次加密数据和一次加密标识转换为二进制数据，所述二进制转换单元只改变数据的形式，不改变数据的内容；
24、设置加密单元，所述加密单元内设置有多种加密方法，通过所述加密单元对所获得的二进制数据进行加密，对于二进制数据的加密方法采取随机选择的方式，将完成加密的二进制数据标记为二次加密数据，并生成相应的加密密钥，将二次加密数据与其相应的加密密钥进行绑定；
25、设置录音数据库，将所获得的二次加密数据全部上传至录音数据库进行存储，并将所获得的二次加密数据的加密密钥上传至与其相应的居民数据库进行存储。
26、一种基于大数据的通话功能管理方法，包括以下步骤：
27、步骤s1：对用户的通话录音数据进行采集，对所采集的通话录音数据进行预处理以获本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种基于大数据的通话功能管理系统，包括主控中心，其特征在于，所述主控中心通信连接有数据采集模块、数据处理模块、数据优化模块、数据存储模块；
2.根据权利要求1所述的一种基于大数据的通话功能管理系统，其特征在于，所述数据采集模块对用户的通话录音数据进行采集的过程包括：
3.根据权利要求2所述的一种基于大数据的通话功能管理系统，其特征在于，所述数据处理模块对所采集的通话录音数据进行预处理以获得相应的可用录音数据的过程包括：
4.根据权利要求3所述的一种基于大数据的通话功能管理系统，其特征在于，所述数据优化模块构建对话识别模型，通过所述对话识别模型对可用录音数据中的对话片段进行提取以获得相应的对话录音数据的过程包括：
5.根据权利要求4所述的一种基于大数据的通话功能管理系统，其特征在于，所述数据优化模块对所获得的对话录音数据进行加速以获得相应的加速录音数据的过程包括：
6.根据权利要求5所述的一种基于大数据的通话功能管理系统，其特征在于，所述数据存储模块对所获得的加速录音数据进行重组以获得相应的一次加密数据，并生成一次加密
7.根据权利要求6所述的一种基于大数据的通话功能管理系统，其特征在于，所述数据存储模块对一次加密数据和一次加密标识进行二次加密以获得相应的二次加密数据，并对其进行存储的过程包括：
8.根据权利要求1至7任一项所述的一种基于大数据的通话功能管理系统的通话功能管理方法，其特征在于，包括以下步骤：
...【技术特征摘要】
1.一种基于大数据的通话功能管理系统，包括主控中心，其特征在于，所述主控中心通信连接有数据采集模块、数据处理模块、数据优化模块、数据存储模块；
2.根据权利要求1所述的一种基于大数据的通话功能管理系统，其特征在于，所述数据采集模块对用户的通话录音数据进行采集的过程包括：
3.根据权利要求2所述的一种基于大数据的通话功能管理系统，其特征在于，所述数据处理模块对所采集的通话录音数据进行预处理以获得相应的可用录音数据的过程包括：
4.根据权利要求3所述的一种基于大数据的通话功能管理系统，其特征在于，所述数据优化模块构建对话识别模型，通过所述对话识别模型对可用录音数据中的对话片段进行提取以获得相应的对话录音数据的过程包括：
【专利技术属性】
技术研发人员：汪龙庆，
申请(专利权)人：安徽精诚信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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