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【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及店面管理,尤其涉及一种店面综合管理系统。
技术介绍
1、目前,传统的帽子店面功能较为单一,基本只提供销售服务,缺乏系统化的产品养护服务,导致客户服务体验不佳,而且随着消费者对于帽子养护服务的需求日益增长,以及店面销售管理效能的不断提高,单一的店面管理方式已经难以满足当前的市场需求。
2、为了顺应这一趋势,我们提出了一种集帽子养护和销售于一体的店面综合管理系统,实现养护服务和销售的有机融合,旨在提高店面运营效率、提升顾客满意度,并实现智能化、标准化的帽子店面综合管理服务。
技术实现思路
1、本专利技术的目的是为了解决现有技术中存在的缺点,而提出的一种店面综合管理系统。
2、为了实现上述目的,本专利技术采用了如下技术方案:
3、一种店面综合管理系统,包括用于对系统运行进行智能管理的后台处理单元、用于管理所有店面资料的店面信息管理单元和用于统计所有店面的销售及养护情况的统计单元,所述后台处理单元分别和店面信息管理单元、统计单元通信连接,店面信息管理单元和统计单元通信连接;
4、所述店面资料包括线下门店位置及规格、门店人员管理、门店帽子库存及销售情况;
5、所述门店人员管理包括门店人员岗位、姓名、年龄和联系方式。
6、优选的:所述店面信息管理单元包括用于实时记录帽子资料信息的库存管理模块、用于对帽子售卖信息进行实时追踪的销售管理模块、用于对店面帽子进行保养维护的养护服务管理模块、用于建立和维护客户关系的客
7、所述帽子资料信息包括不同品种及规格的帽子出入库及存量盘点、所养护帽子的编号、帽子养护项目及时间。
8、优选的:所述销售管理模块包括用于处理帽子售卖出入账信息的收银块、用于处理售卖订单信息的订单处理块、用于制作销售统计报表的数据总览块;
9、所述售卖订单信息包括售货和退货记录。
10、优选的:所述养护服务管理模块包括用于为帽子提供无偿保养整形的整烫养护机构、用于清洗帽子的清洗设备、用于对损坏帽子进行有偿修复的修补块、用于记录养护信息的跟进块;
11、所述整烫养护机构的整烫蒸汽温度为100-160℃。
12、优选的:所述客户关系管理模块包括用于存储客户信息的信息库、用于定期维护客户关系及对于新产品及帽子促销活动推销的回访通知块;
13、所述客户信息包括客户姓名、联系方式、住址、购买次数及对应产品款式、使用评价;
14、所述信息库包括用于存储客户信息的存储块、用于查询客户信息的查询及用于编辑修改客户信息的编辑块。
15、优选的:所述统计单元包括用于记录所有线下门店帽子销售及养护信息的记账模块、用于对各个线下门店不同品种帽子销售量进行排比的排序模块一、用于对各个线下门店不同品种帽子养护数量进行排比的排序模块二、用于按月/年制作帽子销售报表和养护报表的报表总览模块;
16、所述记账模块和报表总览模块分别与排序模块一、排序模块二通信连接,记账模块和报表总览模块通信连接。
17、优选的:所述整烫养护机构包括机体,机体的顶部面通过两个位移调节组件分别连接有工作台,工作台的顶部面通过锁止结构连接有承托头,承托头的外壁设置有出气孔,承托头的外壁设置有进气管口;
18、所述机体的一侧面固定连接有操控面屏;所述机体的一侧面设置有收纳柜。
19、优选的:所述位移调节组件包括两个呈对称式固定连接于机体顶部面的固定支板、固定连接于两个固定支板相对应一侧面的导向柱、转动连接于两个固定支板相对应一侧面的调节柱、转动连接于其中一个固定支板一侧外壁的把手,且把手的一端通过联轴器与调节柱的一端相连接,调节柱的外壁通过螺纹与工作台的内壁相连接;
20、所述导向柱贯穿工作台的内壁,与其构成前后滑动配合。
21、优选的:所述锁止结构包括设置于工作台顶部面的螺柱、套设于螺柱外壁的压片。
22、优选的:所述承托头的顶端面通过可拆卸结构连接有半圆延伸头,可拆卸结构包括设置于半圆延伸头底部面的卡槽、固定连接于承托头顶部面且与卡槽相适配的凸块。
23、本专利技术的有益效果为:
24、1.本专利技术提出了一种集帽子养护和销售于一体的店面综合管理系统,实现一站式服务,满足客户的不同需求,提高顾客体验,为店铺运营提供数据参数支撑,通过智能化、自动化的管理手段,从而可减少人工干预,提高店面的运营效率,以便能够更好的对店面进行管理,实现智能化、标准化的帽子店面综合管理服务,能够满足当前的市场需求。
25、2.本专利技术主要由用于管理所有店面资料的店面信息管理单元和用于统计所有店面的销售及养护情况的统计单元组成,并通过后台处理单元随时进行后台监控综合管理,通过智能化的数据分析,为店面运营管理提供全面支持。
26、3.本专利技术通过设置有整烫养护机构,可定期在店内给帽子作无偿的高温定型,有利于人在佩戴帽子时的健康,同时可以保持产品最美观状态,避免因为褶皱无法处理而搁置或扔掉造成浪费。
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1.一种店面综合管理系统,包括用于对系统运行进行智能管理的后台处理单元、用于管理所有店面资料的店面信息管理单元和用于统计所有店面的销售及养护情况的统计单元,其特征在于,所述后台处理单元分别和店面信息管理单元、统计单元通信连接,店面信息管理单元和统计单元通信连接;
2.根据权利要求1所述的一种店面综合管理系统,其特征在于,所述店面信息管理单元包括用于实时记录帽子资料信息的库存管理模块、用于对帽子售卖信息进行实时追踪的销售管理模块、用于对店面帽子进行保养维护的养护服务管理模块、用于建立和维护客户关系的客户关系管理模块,库存管理模块分别与销售管理模块、养护服务管理模块通信连接;
3.根据权利要求2所述的一种店面综合管理系统,其特征在于,所述销售管理模块包括用于处理帽子售卖出入账信息的收银块、用于处理售卖订单信息的订单处理块、用于制作销售统计报表的数据总览块;
4.根据权利要求3所述的一种店面综合管理系统,其特征在于,所述养护服务管理模块包括用于为帽子提供无偿保养整形的整烫养护机构、用于清洗帽子的清洗设备、用于对损坏帽子进行有偿修复的修补块、用于记录养
5.根据权利要求4所述的一种店面综合管理系统,其特征在于,所述客户关系管理模块包括用于存储客户信息的信息库、用于定期维护客户关系及对于新产品及帽子促销活动推销的回访通知块;
6.根据权利要求5所述的一种店面综合管理系统,其特征在于,所述统计单元包括用于记录所有线下门店帽子销售及养护信息的记账模块、用于对各个线下门店不同品种帽子销售量进行排比的排序模块一、用于对各个线下门店不同品种帽子养护数量进行排比的排序模块二、用于按月/年制作帽子销售报表和养护报表的报表总览模块;
7.根据权利要求4所述的一种店面综合管理系统,其特征在于,所述整烫养护机构包括机体(1),机体(1)的顶部面通过两个位移调节组件分别连接有工作台(10),工作台(10)的顶部面通过锁止结构连接有承托头(8),承托头(8)的外壁设置有出气孔,承托头(8)的外壁设置有进气管口(7);
8.根据权利要求7所述的一种店面综合管理系统,其特征在于,所述位移调节组件包括两个呈对称式固定连接于机体(1)顶部面的固定支板(6)、固定连接于两个固定支板(6)相对应一侧面的导向柱(9)、转动连接于两个固定支板(6)相对应一侧面的调节柱(4)、转动连接于其中一个固定支板(6)一侧外壁的把手,且把手的一端通过联轴器与调节柱(4)的一端相连接,调节柱(4)的外壁通过螺纹与工作台(10)的内壁相连接;
9.根据权利要求8所述的一种店面综合管理系统,其特征在于,所述锁止结构包括设置于工作台(10)顶部面的螺柱(501)、套设于螺柱(501)外壁的压片(5)。
10.根据权利要求9所述的一种店面综合管理系统,其特征在于,所述承托头(8)的顶端面通过可拆卸结构连接有半圆延伸头(11),可拆卸结构包括设置于半圆延伸头(11)底部面的卡槽(1101)、固定连接于承托头(8)顶部面且与卡槽(1101)相适配的凸块(801)。
...【技术特征摘要】
1.一种店面综合管理系统,包括用于对系统运行进行智能管理的后台处理单元、用于管理所有店面资料的店面信息管理单元和用于统计所有店面的销售及养护情况的统计单元,其特征在于,所述后台处理单元分别和店面信息管理单元、统计单元通信连接,店面信息管理单元和统计单元通信连接;
2.根据权利要求1所述的一种店面综合管理系统,其特征在于,所述店面信息管理单元包括用于实时记录帽子资料信息的库存管理模块、用于对帽子售卖信息进行实时追踪的销售管理模块、用于对店面帽子进行保养维护的养护服务管理模块、用于建立和维护客户关系的客户关系管理模块,库存管理模块分别与销售管理模块、养护服务管理模块通信连接;
3.根据权利要求2所述的一种店面综合管理系统,其特征在于,所述销售管理模块包括用于处理帽子售卖出入账信息的收银块、用于处理售卖订单信息的订单处理块、用于制作销售统计报表的数据总览块;
4.根据权利要求3所述的一种店面综合管理系统,其特征在于,所述养护服务管理模块包括用于为帽子提供无偿保养整形的整烫养护机构、用于清洗帽子的清洗设备、用于对损坏帽子进行有偿修复的修补块、用于记录养护信息的跟进块;
5.根据权利要求4所述的一种店面综合管理系统,其特征在于,所述客户关系管理模块包括用于存储客户信息的信息库、用于定期维护客户关系及对于新产品及帽子促销活动推销的回访通知块;
6.根据权利要求5所述的一种店面综合管理系统,其特征在于,所述统计单元包括用于记录所有线下门店帽子销售及养护信息的记账模...
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