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【技术实现步骤摘要】
本申请涉及整车研发制造,特别是涉及一种问题事件数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。
技术介绍
1、问题双归零是一种系统化的问题解决和管理策略,其核心在于从技术和管理两个层面彻底解决问题,确保问题不再重复发生,从而提高整体的运营效率和质量水平,目前,问题双归零已在多个行业和领域中广泛应用,例如,在整车研发制造领域,通过实施问题双归零,能够彻底分析和解决车辆设计和制造过程中的问题,进而提高车辆的整体性能和用户满意度。
2、问题双归零包括技术归零和管理归零,在管理归零步骤中的事件追溯环节,工程师通常使用诸如excel、ppt、visio等办公软件来制作事件信息,进而进行问题分析。专利技术人注意到,目前在事件追溯环节中进行数据分析时,对于数据的拆分逻辑没有明确规则,且相关数据主要通过文字进行提现,没有智能化生成图像,且图像的元素数据没有明确内容,导致问题分析效率不高。
技术实现思路
1、本申请针对上述不足或缺点,提供了一种问题事件数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质,本申请实施例能够以明确规则对数据进行拆分并进行数据转换,利用转换得到的数据自动生成事件追溯图,有利于提高问题分析效率。
2、本申请根据第一方面提供了一种问题事件数据处理方法,在一些实施例中,该方法包括:
3、接收第一用户端提交的问题事件数据;问题事件数据包括第一用户端关联的工程师为已发生的目标问题进行问题管理归零时填写的事件描述信息;
4、生成目标问题标识,将事件描述信
5、响应于携带有目标问题标识的事件追溯指令,获取目标问题标识关联的事件基础数据,根据获取的事件基础数据生成事件追溯图并进行展示。
6、在一些实施例中,该多个事件要素包括事件发生时间、事件对象、事件内容、产生点、逃逸点和事件发生的顺序流向;事件追溯图包括事件发生时间、事件对象、事件内容、产生点、逃逸点分别对应的图标和说明信息、以及基于事件发生的顺序流向生成的各事件内容间的箭头连线。
7、在一些实施例中,将事件基础数据与目标问题标识关联存储之后,该方法还包括:
8、向第二用户端共享事件基础数据;第二用户端的数量为一个或多个;
9、响应于第一用户端或第二用户端发送的数据编辑请求,根据数据编辑请求携带的操作信息对事件基础数据进行修改。
10、在一些实施例中,根据获取的事件基础数据生成事件追溯图并进行展示之后,该方法还包括:
11、响应于第一用户端或第二用户端发送的追溯图编辑请求,根据追溯图编辑请求携带的操作信息调整事件追溯图中相关事件要素的说明信息,并展示最新的事件追溯图。
12、在一些实施例中,根据追溯图编辑请求携带的操作信息调整事件追溯图中相关事件要素的说明信息之后,该方法还包括:
13、根据追溯图编辑请求携带的操作信息对事件基础数据进行同步更新。
14、在一些实施例中,将事件描述信息转换为结构化的事件基础数据,包括:
15、基于预设分析法将事件描述信息拆分为多个数据项;
16、基于该多个数据项进行事件要素提取处理,得到事件基础数据。
17、在一些实施例中,根据事件基础数据生成事件追溯图,包括:
18、对事件基础数据进行格式化处理;
19、基于格式化处理后的事件基础数据生成事件追溯图。
20、本申请根据第二方面提供了一种问题事件数据装置,在一些实施例中,该装置包括:
21、接收模块,用于接收第一用户端提交的问题事件数据;所述问题事件数据包括所述第一用户端关联的工程师为已发生的目标问题进行问题管理归零时填写的事件描述信息;
22、数据录入模块,用于生成目标问题标识,将所述事件描述信息转换为结构化的事件基础数据,并将所述事件基础数据与所述目标问题标识关联存储;所述事件基础数据包括多个事件要素;
23、追溯图生成模块,用于响应于携带有所述目标问题标识的事件追溯指令,获取所述目标问题标识关联的事件基础数据,根据获取的事件基础数据生成事件追溯图并进行展示。
24、本申请根据第三方面提供了一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,处理器执行计算机程序时实现上述任一实施例中提供的问题事件数据处理方法的步骤。
25、本申请根据第四方面提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,计算机程序被处理器执行时实现上述任一实施例中提供的问题事件数据处理方法的步骤。
26、在本申请的上述实施例中,在接收到第一用户端提交的问题事件数据时,生成目标问题标识,将问题事件数据中的事件描述信息转换为结构化的事件基础数据,并将事件基础数据与目标问题标识关联存储,之后响应于携带有该目标问题标识的事件追溯指令,获取当前存储的与该目标问题标识关联的事件基础数据,根据获取的事件基础数据生成事件追溯图并进行展示,本申请实施例能够以明确规则对数据进行拆分并进行数据转换,利用转换得到的数据自动生成事件追溯图,有利于提高问题分析效率。
27、针对以往存在的问题分析时的数据没有联动,存在信息孤岛的问题,本申请实施例通过将事件基础数据进行共享,使得其他工程师能够对事件基础数据以及基于事件基础数据生成的时间追溯图进行编辑,从而工程师之间可以协同进行问题分析,进一步提高了问题分析效率。
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1.一种问题事件数据处理方法,其特征在于,所述方法包括:
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述多个事件要素包括事件发生时间、事件对象、事件内容、产生点、逃逸点和事件发生的顺序流向;所述事件追溯图包括事件发生时间、事件对象、事件内容、产生点、逃逸点分别对应的图标和说明信息、以及基于事件发生的顺序流向生成的各事件内容间的箭头连线。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,将所述事件基础数据与所述目标问题标识关联存储之后,所述方法还包括:
4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,根据获取的事件基础数据生成事件追溯图并进行展示之后,所述方法还包括:
5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,根据所述追溯图编辑请求携带的操作信息调整所述事件追溯图中相关事件要素的说明信息之后,所述方法还包括:
6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,将所述事件描述信息转换为结构化的事件基础数据,包括:
7.如权利要求1所述的方法,其特征在于,根据所述事件基础数据生成事件追溯图,包括:
8.一种问题事件数据处理装置,其特
9.一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种问题事件数据处理方法,其特征在于,所述方法包括:
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述多个事件要素包括事件发生时间、事件对象、事件内容、产生点、逃逸点和事件发生的顺序流向;所述事件追溯图包括事件发生时间、事件对象、事件内容、产生点、逃逸点分别对应的图标和说明信息、以及基于事件发生的顺序流向生成的各事件内容间的箭头连线。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,将所述事件基础数据与所述目标问题标识关联存储之后,所述方法还包括:
4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,根据获取的事件基础数据生成事件追溯图并进行展示之后,所述方法还包括:
5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,根据所述追溯图编辑请求携带的操作...
【专利技术属性】
技术研发人员:颜世超,涂恒强,李军政,魏航,张威,聂尧,
申请(专利权)人:重庆赛力斯新能源汽车设计院有限公司,
类型:发明
国别省市:
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