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【技术实现步骤摘要】
本申请涉及显示设备,尤其涉及一种显示设备、服务器及基于大语言模型的故障检测方法。
技术介绍
1、显示设备是一种能够显示图像信息的终端设备,通过显示设备的语音识别技术和语义理解技术,可以实现用户与显示设备的交互。例如:用户通过语音指令输入“电视关机”,显示设备执行关机动作。由于语音服务在识别用户的语音指令和根据语音指令执行操作命令的过程中,需要显示设备内多个应用模块执行交互,因此语音服务容易出现故障。例如:当显示设备的网络连接不稳定、软件更新错误或用户操作不当时,会导致显示设备的语音服务出现故障。为了保障用户与显示设备的正常语音交互,需要对显示设备的语音服务进行故障检测。
2、由于显示设备语音服务的链路复杂性,故障检测及修复过程需要拉取显示设备的终端日志,并对显示设备的运行状态和数据进行检测,以了解显示设备故障原因,并定位故障点,进而消除显示设备的语音服务故障。但是上述方法会导致显示设备维护周期长,无法快速定位并解决故障,影响用户体验。
技术实现思路
1、本申请一些实施例中提供一种显示设备、服务器及基于大语言模型的故障检测方法,以解决显示设备的语音服务维护周期长的问题。
2、第一方面,本申请一些实施例提供一种显示设备,包括:显示器、通信装置以及控制器。所述显示器被配置为显示用户界面,所述通信装置被配置为与服务器建立通信连接,所述控制器被配置为执行以下步骤:
3、响应于用户输入的检测指令,获取设备参数信息,并生成故障检测请求,所述故障检测请求包括故障
4、将所述故障检测请求发送至服务器,以使所述服务器基于任务规划模型生成检测任务规划,并基于所述检测任务规划下发终端工具调用指令,所述任务规划模型为利用工具语料训练获得的大语言模型;
5、获取所述服务器下发的所述终端工具调用指令,并基于所述终端工具调用指令运行应用工具;
6、获取所述应用工具的终端运行结果,并将所述终端运行结果发送至所述服务器,以使所述服务器基于所述任务规划模型生成所述检测指令对应的检测状态和检测结果,其中,所述检测状态为已解决状态或未解决状态;当所述检测状态为已解决状态时,所述检测结果包括所述检测指令的回复语;当所述检测状态为未解决状态时,所述检测结果包括所述服务器更新的终端工具调用指令;
7、获取所述检测状态和所述检测结果,若所述检测状态为已解决状态,则控制所述显示器显示所述检测指令的回复语;以及,若所述检测状态为未解决状态,则基于更新后的终端工具调用指令运行应用工具。
8、第二方面,本申请一些实施例还提供一种服务器,包括:通信模块和处理模块。所述通信模块被配置为与显示设备建立通信连接;所述处理模块被配置为执行以下步骤:
9、响应于所述显示设备发送的故障检测请求,基于任务规划模型生成检测任务规划,所述任务规划模型为利用工具语料训练获得的大语言模型,所述故障检测请求包括故障描述和设备参数信息;
10、基于所述检测任务规划生成终端工具调用指令,并将所述终端工具调用指令下发至所述显示设备,以使所述显示设备基于所述终端工具调用指令运行应用工具;
11、获取所述显示设备返回的终端运行结果,并基于所述任务规划模型生成检测状态和检测结果,其中,所述检测状态为已解决状态或未解决状态;当所述检测状态为已解决状态时,所述检测结果包括所述检测指令的回复语;当所述检测状态为未解决状态时,所述检测结果包括重检任务规划;
12、若所述检测状态为已解决状态,则将所述检测状态和所述检测结果发送至所述显示设备,以使所述显示设备显示所述检测指令的回复语;
13、若所述检测状态为未解决状态,则基于所述重检任务规划更新终端工具调用指令,并将所述检测状态和更新后的终端工具调用指令发送至所述显示设备。
14、第三方面,本申请一些实施例还提供一种基于大语言模型的故障检测方法,应用于第一方面所述的显示设备,所述显示设备包括显示器、通信装置以及控制器,所述方法包括:
15、响应于用户输入的检测指令,获取设备参数信息,并生成故障检测请求,所述故障检测请求包括故障描述和所述设备参数信息,所述故障描述通过对所述检测指令执行语义识别生成;
16、将所述故障检测请求发送至服务器,以使所述服务器基于任务规划模型生成检测任务规划,并基于所述检测任务规划下发终端工具调用指令,所述任务规划模型为利用工具语料训练获得的大语言模型;
17、获取所述服务器下发的所述终端工具调用指令,并基于所述终端工具调用指令运行应用工具;
18、获取所述应用工具的终端运行结果,并将所述终端运行结果发送至所述服务器,以使所述服务器基于所述任务规划模型生成所述检测指令对应的检测状态和检测结果,其中,所述检测状态为已解决状态或未解决状态;当所述检测状态为已解决状态时,所述检测结果包括所述检测指令的回复语;当所述检测状态为未解决状态时,所述检测结果包括所述服务器更新的终端工具调用指令;
19、获取所述检测状态和所述检测结果,若所述检测状态为已解决状态,则控制所述显示器显示所述检测指令的回复语;以及,若所述检测状态为未解决状态,则基于更新后的终端工具调用指令运行应用工具。
20、第四方面,本申请一些实施例还提供一种基于大语言模型的故障检测方法,应用于第二方面所述的服务器,所述服务器包括:通信模块和处理模块,所述方法包括:
21、响应于所述显示设备发送的故障检测请求,基于任务规划模型生成检测任务规划,所述任务规划模型为利用工具语料训练获得的大语言模型,所述故障检测请求包括故障描述和设备参数信息;
22、基于所述检测任务规划生成终端工具调用指令,并将所述终端工具调用指令下发至所述显示设备,以使所述显示设备基于所述终端工具调用指令运行应用工具;
23、获取所述显示设备返回的终端运行结果,并基于所述任务规划模型生成检测状态和检测结果,其中,所述检测状态为已解决状态或未解决状态;当所述检测状态为已解决状态时,所述检测结果包括所述检测指令的回复语;当所述检测状态为未解决状态时,所述检测结果包括重检任务规划;
24、若所述检测状态为已解决状态,则将所述检测状态和所述检测结果发送至所述显示设备,以使所述显示设备显示所述检测指令的回复语;
25、若所述检测状态为未解决状态,则基于所述重检任务规划更新终端工具调用指令,并将所述检测状态和更新后的终端工具调用指令发送至所述显示设备。
26、由以上技术方案可知,本申请一些实施例提供一种显示设备、服务器及基于大语言模型的故障检测方法,所述方法可以响应于用户输入的检测指令,获取设备参数信息,并生成故障检测请求;以及将故障检测请求发送至服务器,以使服务器基于任务规划模型生成检测任务规划并下发终端工具调用指令;获取终端工具调用指令,并运行应用工具,以获本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种显示设备,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的显示设备,其特征在于,所述控制器还被配置为:
3.根据权利要求2所述的显示设备,其特征在于,所述控制器还被配置为:
4.根据权利要求1所述的显示设备,其特征在于,还包括存储器,所述存储器被配置为存储故障分析日志,所述控制器还被配置为:
5.一种服务器,其特征在于,包括:
6.根据权利要求5所述的服务器,其特征在于,所述处理模块执行基于任务规划模型生成检测任务规划,还被配置为:
7.根据权利要求5所述的服务器,其特征在于,所述处理模块还被配置为:
8.根据权利要求7所述的服务器,其特征在于,所述处理模块还被配置为:
9.根据权利要求8所述的服务器,其特征在于,所述处理模块执行基于所述任务规划模型生成检测状态和检测结果,还被配置为:
10.一种基于大语言模型的故障检测方法,其特征在于,应用于权利要求1-4任一项所述的显示设备,所述方法包括:
【技术特征摘要】
1.一种显示设备,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的显示设备,其特征在于,所述控制器还被配置为:
3.根据权利要求2所述的显示设备,其特征在于,所述控制器还被配置为:
4.根据权利要求1所述的显示设备,其特征在于,还包括存储器,所述存储器被配置为存储故障分析日志,所述控制器还被配置为:
5.一种服务器,其特征在于,包括:
6.根据权利要求5所述的服务器,其特征在于,所述处理模块执行基于...
【专利技术属性】
技术研发人员:张立泽,孟祥宝,李霞,
申请(专利权)人:海信视像科技股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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