【技术实现步骤摘要】
本申请涉及通信，尤其涉及一种网络宽带数据的统计方法、设备和存储介质。
技术介绍
1、随着光纤入户的不断推广和普及，家庭宽带用户对宽带网络体验的要求逐步提升。家庭宽带“上网不可用时长”成为了决定用户体验的重要因素，无论客户正在游戏中、重要的会议或娱乐刷剧，异常的网络中断，都会给用户带来非常不好的体验。然而，相关技术中运营商只能被动等待用户对宽带中断的投诉，无法主动监控宽带中断情况，也无法对宽带中断的中断时长进行统计。如何对家庭宽带中断导致的“上网不可用时长”进行统计成了网络运营商非常关注的问题。
技术实现思路
1、有鉴于此，本申请实施例提供了一种网络宽带数据的统计方法、设备和存储介质，旨在有效全方位描绘网关中断的影响因素，以及有效对网关中断情况进行精确定位。
2、本申请实施例的技术方案是这样实现的：
3、第一方面，本申请实施例提供一种网络宽带数据的统计方法，应用于云平台设备，所述云平台设备与至少一个第一网关进行通信连接；所述方法包括：
4、接收至少一个所述第一网关中第二网关的中断时刻和连接时刻；其中，所述第二网关表征至少一个所述第一网关中发生中断和重启的网关；
5、根据所述中断时刻和所述连接时刻，确定所述第二网关的中断时长；
6、利用所述第二网关的属性特征信息和网关标识对所述中断时长进行统计，得到所述第二网关的统计数据；所述统计数据表征所述属性特征信息和所述网关标识对应的每个所述第二网关的中断时长的统计情况。
7
8、基于至少一个所述中断时长，确定至少一个所述第二网关的中断总时长；
9、根据所述中断总时长和所述第一网关的运行时长，确定所述第二网关的中断时长占比；所述中断时长占比用于表征网关的中断时长情况。
10、在上述方案中，所述方法还包括：
11、接收所述第二网关的中断次数；
12、基于至少一个所述中断次数，确定至少一个所述第二网关的中断总次数；
13、根据所述中断总次数和所述第二网关的第一数量，确定所述第二网关的平均中断次数；所述平均中断次数用于表征网关的中断次数情况。
14、第二方面，本申请实施例提供一种网络宽带数据的统计方法，应用于第一网关，所述第一网关与云平台设备进行通信连接；所述方法包括：
15、根据所述第一网关上报的第一周期消息的启动时间，将所述第一网关确定为第二网关；所述第二网关表征发生中断和重启的网关；所述第一周期消息表征所述第一网关按照第一间隔时间上报至所述云平台设备的周期消息；
16、基于所述第二网关生成的第二周期消息的连接时长，确定所述第二网关的中断时刻和连接时刻；所述第二周期消息表征所述第二网关按照第二间隔时间生成的消息；所述第一间隔时间大于所述第二间隔时间；
17、将所述中断时刻和所述连接时刻上报至所述云平台设备。
18、在上述方案中，所述第一周期消息包括第一消息和第二消息；所述第一消息是所述第二消息的前一条周期消息；所述启动时间包括所述第一消息的第一时间和所述第二消息的第二时间；所述根据所述第一网关上报的第一周期消息的启动时间，将所述第一网关确定为第二网关，包括：
19、若确定所述第一时间和所述第二时间不一致，则将所述第一网关确定为所述第二网关。
20、在上述方案中，所述第二周期消息包括第三消息和第四消息；所述第三消息是所述第四消息的前一条周期消息；所述连接时长包括所述第三消息的第一时长和所述第四消息的第二时长；所述基于所述第二网关的第二周期消息的连接时长，确定所述第二网关的中断时刻和连接时刻，包括：
21、若确定所述第一时长大于所述第二时长，则将所述第二周期消息的当前时间确定为所述第二网关的中断时刻；
22、若确定所述第二时长大于所述第一时长，则基于所述当前时间和所述第二时长确定所述第二网关的连接时刻。
23、在上述方案中，所述根据所述第一网关上报的第一周期消息的启动时间，将所述第一网关确定为第二网关之后，所述方法还包括：
24、记录所述第二网关发生中断和重启的中断次数；
25、将所述中断次数上传至所述云平台设备。
26、第三方面，本申请实施例提供一种云平台设备，包括：第一处理器和用于存储能够在所述第一处理器上运行的计算机程序的第一存储器，
27、其中，所述第一处理器用于运行所述计算机程序时，执行本申请实施例第一方面所述方法的步骤。
28、第四方面，本申请实施例提供一种网关，包括：第二处理器和用于存储能够在所述第二处理器上运行的计算机程序的第二存储器，
29、其中，所述第二处理器用于运行所述计算机程序时，执行本申请实施例第二方面所述方法的步骤。
30、第五方面，本申请实施例提供一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现本申请实施例第一方面所述方法的步骤，或者实现本申请实施例第二方面所述方法的步骤。
31、本申请实施例提供一种网络宽带数据的统计方法、设备和存储介质，应用于云平台设备，所述云平台设备与至少一个第一网关进行通信连接；所述方法包括：接收至少一个所述第一网关中第二网关的中断时刻和连接时刻；其中，所述第二网关表征至少一个所述第一网关中发生中断和重启的网关；根据所述中断时刻和所述连接时刻，确定所述第二网关的中断时长；利用所述第二网关的属性特征信息和网关标识对所述中断时长进行统计，得到所述第二网关的统计数据；所述统计数据表征所述属性特征信息和所述网关标识对应的每个所述第二网关的中断时长的统计情况。采用本申请实施例的技术方案，结合第二网关的属性特征信息和网关标识分别对每个第二网关的中断时长进行统计，能够实现了全方位描绘网关中断的影响因素；还能够结合网关的属性特征信息对网关中断情况进行精确定位。
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1.一种网络宽带数据的统计方法，其特征在于，应用于云平台设备，所述云平台设备与至少一个第一网关进行通信连接；所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
4.一种网络宽带数据的统计方法，其特征在于，应用于第一网关，所述第一网关与云平台设备进行通信连接；所述方法包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第一周期消息包括第一消息和第二消息；所述第一消息是所述第二消息的前一条周期消息；所述启动时间包括所述第一消息的第一时间和所述第二消息的第二时间；所述根据所述第一网关上报的第一周期消息的启动时间，将所述第一网关确定为第二网关，包括：
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第二周期消息包括第三消息和第四消息；所述第三消息是所述第四消息的前一条周期消息；所述连接时长包括所述第三消息的第一时长和所述第四消息的第二时长；所述基于所述第二网关的第二周期消息的连接时长，确定所述第二网关的中断时刻和连接时刻，包括：
7.
8.一种云平台设备，其特征在于，包括：第一处理器和用于存储能够在所述第一处理器上运行的计算机程序的第一存储器，
9.一种网关，其特征在于，包括：第二处理器和用于存储能够在所述第二处理器上运行的计算机程序的第二存储器，
10.一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至3任一项所述方法的步骤，或者实现权利要求4至7任一项所述方法的步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种网络宽带数据的统计方法，其特征在于，应用于云平台设备，所述云平台设备与至少一个第一网关进行通信连接；所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
4.一种网络宽带数据的统计方法，其特征在于，应用于第一网关，所述第一网关与云平台设备进行通信连接；所述方法包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第一周期消息包括第一消息和第二消息；所述第一消息是所述第二消息的前一条周期消息；所述启动时间包括所述第一消息的第一时间和所述第二消息的第二时间；所述根据所述第一网关上报的第一周期消息的启动时间，将所述第一网关确定为第二网关，包括：
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第二周期消息包括第三消息和第四消息；...
【专利技术属性】
技术研发人员：张承辉，杨星晨，
申请(专利权)人：中国移动通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：
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