【技术实现步骤摘要】
本专利技术属于数据管理，尤其涉及一种基于人工智能技术的智慧政务服务方法与系统。
技术介绍
1、全国各个地区每年都会定期召开会议，在会议期间政府机构会收取大量的提案，因此为了实现对提案的精准管理服务，在专利技术专利申请cn202211485742.9《一种基于大数据舆情的提案征集系统》中将收集到的舆情分类上报给舆情处理中心后，通过政务网向社会及时公开，任何人都可以查询、阅览，从而使舆情处理情况能够得到公众的广泛监督，但是现有技术方案中存在以下技术问题：
2、由于提案文本的数量较多，同时提案文本往往涉及到不同的部门，因此如何通过对提案文本的解析结果，进行差异化的推送处理，则无法保证提案文本的处理效率。
3、针对上述技术问题，本专利技术提供了一种基于人工智能技术的智慧政务服务方法与系统。
技术实现思路
1、为实现本专利技术目的，本专利技术采用如下技术方案：
2、根据本专利技术的一个方面，提供了一种基于人工智能技术的智慧政务服务方法。
3、一种基于人工智能技术的智慧政务服务方法，具体包括：
4、s1对提案文本进行解析处理得到解析结果，利用所述解析结果确定所述提案文本与不同的机构的匹配情况，以与不同的机构的匹配情况为基础，确定所述提案文本存在主管机构时，确定所述提案文本与所述主管机构的文本匹配系数，并进入下一步骤；
5、s2以主管机构为基础，将所述提案文本划分至不同的组合，基于不同的组合中的提案文本的解析结果确定不同的提
6、s3确定不同的相似提案组合中的提案文本的数量，并结合不同的提案文本之间的文本相似系数以及提案文本的提交时间进行不同的相似提案组合的推荐处理优先级的确定；
7、s4以所述相似提案组合中的提案文本与其它的提案文本之间的文本相似系数、与主管机构的文本匹配系数，采用预设ai模型进行所述相似提案组合中的不同的提案文本的推荐处理顺序的确定。
8、本专利技术的有益效果在于：
9、1、以不同的相似提案组合中的提案文本的数量、不同的提案文本之间的文本相似系数以及提案文本的提交时间进行不同的相似提案组合的推荐处理优先级的确定，既考虑到相似提案组合中的提案文本的数量以及提交时间的差异导致的处理需求的差异，同时还考虑到相似提案组合中的提案文本之间的文本相似系数，导致的相似提案组合的提案文本的处理的难度的差异，实现了对处理难度较低以及数量较多的相似提案组合的及时处理，提升了提案的处理效率。
10、2、基于提案文本与其它的提案文本之间的文本相似系数、与主管机构的文本匹配系数进行相似提案组合中的不同的提案文本的推荐处理顺序的确定，既保证了提案文本与相似提案组合中的其它的提案文本的相似程度较高的处理效率，同时还保证了与主管机构的文本匹配系数较高的提案文本的处理效率，进一步提升了主管机构的提案文本的处理的及时性和准确性。
11、进一步的技术方案在于，所述解析结果包括所述提案文本的问题数量以及不同的问题的处理建议。
12、进一步的技术方案在于，所述提案文本与不同的机构的匹配情况包括所述提案文本的不同问题与不同机构的匹配系数以及问题的处理建议与不同机构的匹配系数。
13、进一步的技术方案在于，所述问题与不同机构的匹配系数根据所述问题对应的业务类型与所述机构的业务类型的匹配情况进行确定。
14、进一步的技术方案在于，确定所述提案文本存在主管机构，具体包括：
15、以与不同的机构的匹配情况为基础，确定所述提案文本中的不同问题与不同机构的匹配系数，并结合不同问题的处理建议与不同机构的匹配系数确定所述提案文本与不同机构的匹配系数权重和；
16、基于所述提案文本与不同机构的匹配系数权重和进行所述机构中的待选主管机构的确定，并利用待选主管机构与其它的机构的匹配系数权重和的偏差情况确定所述待选主管机构的匹配系数显著性；
17、基于所述匹配系数显著性确定所述提案文本是否存在主管机构。
18、进一步的技术方案在于，所述提案文本的推荐处理顺序的确定的方法为：
19、以所述提案文本与所述相似提案组合中其它的提案文本之间的文本相似系数确定所述提案文本的综合文本相似系数；
20、基于所述提案文本的综合文本相似系数、与主管机构的文本匹配系数，采用预设ai模型确定所述提案文本的综合匹配系数，并根据所述综合匹配系数确定所述提案文本的推荐处理顺序。
21、第二方面，本专利技术提供了一种计算机系统，包括：通信连接的存储器和处理器，以及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于：所述处理器运行所述计算机程序时执行上述的一种基于人工智能技术的智慧政务服务方法。
22、其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，本专利技术的目的和其他优点在说明书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
23、为使本专利技术的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。
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1.一种基于人工智能技术的智慧政务服务方法，其特征在于，具体包括：
2.如权利要求1所述的基于人工智能技术的智慧政务服务方法，其特征在于，所述解析结果包括所述提案文本的问题数量以及不同的问题的处理建议。
3.如权利要求1所述的基于人工智能技术的智慧政务服务方法，其特征在于，所述提案文本与不同的机构的匹配情况包括所述提案文本的不同问题与不同机构的匹配系数以及问题的处理建议与不同机构的匹配系数。
4.如权利要求1所述的基于人工智能技术的智慧政务服务方法，其特征在于，确定所述提案文本存在主管机构，具体包括：
5.如权利要求4所述的基于人工智能技术的智慧政务服务方法，其特征在于，所述机构中的待选主管机构为所述机构中的匹配系数权重和最大的主管机构。
6.如权利要求1所述的基于人工智能技术的智慧政务服务方法，其特征在于，确定所述提案文本存在主管机构，具体包括：
7.如权利要求6所述的基于人工智能技术的智慧政务服务方法，其特征在于，当存在匹配系数权重和的偏差量大于预设偏差阈值时，则确定所述提案文本存在主管机构。
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