本发明专利技术提供自动交易方法以及自动交易装置,在ATM的交易中,在交易时间外时防止利用者忘记取卡。交易时间外时,通过介质排出单元(31d),排出卡并在输入操作部(12)显示提醒利用者接受卡的画面,在上述卡被接受时,通过交易时间外提示单元(31e),在输入操作部(12)显示交易时间外、或者利用语音输出部(30)以及扬声器(15)进行语音引导,因此能够防止利用者忘记取卡。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及设置在金融机构的店铺、便利店等,通过利用者的操作进行交易的现金自动存取款机(以下称为“ATM”)等自动交易装置的自动交易方法以及自动交易装置。
技术介绍
一直以来,在进行24小时营业的便利店等设置的ATM经由中继服务器与多个金融 机构的主计算机连接。利用者可以使用该ATM与具有自助窗口的金融机构进行交易。另一方面,可用ATM交易的时间因金融机构的不同而不同。因此,利用者在用ATM 进行交易时,一旦插入现金卡(以下简单地称为“卡”),就必须询问主计算机是否是可交易 的时间段,在来自主计算机的回答是交易时间外的情况下,ATM向用户显示是交易时间外并 必须返还卡。例如,在取出交易时,在利用者插入卡的时刻是交易时间外(不能交易的时间段) 时,在ATM的输入操作部等上显示出表示是交易时间外的信息。其后,利用者确认了该信息 后,ATM进行卡的排出并显示提醒接受卡的画面。图8是表示现有的ATM的表示交易时间外的画面显示以及卡排出的方法的流程 图。现有的ATM的表示交易时间外的画面显示以及卡排出的方法,按照以下的步骤 Sll S21进行处理。处理开始后,在步骤Sll中显示交易选择画面。在步骤S12中由利用者按下取出 按键。在步骤S13中,显示提醒插入卡的画面并插入卡。在步骤S14中,进行卡的取入并在 ATM中读取卡的信息。在步骤S15中,ATM向该主计算机发送卡信息,然后从该主计算机接收是否在交易 时间外的信息。在步骤S16中,根据从主计算机接收到的信息,在ATM中判定该交易是否在交易时 间外。如果不是时间外交易(否),则进入步骤S17,执行通常交易。在上述步骤S16中,判定为时间外交易时(是),在ATM的输入操作画面上显示交 易时间外的通知画面。在步骤S19中,监视确认按键是否被按下,在确认按键被按下了时 (是),进入步骤S20,在步骤S20中,ATM在输入操作画面上显示提醒接受卡的画面。 在步骤S21中,监视卡是否被接受。在卡被接受时(是),结束交易并返回步骤Sll 的交易选择画面显示。当卡在经过一定时间后仍未被接受时(否),ATM将卡取入并结束交 易ο在这样的ATM中的与卡等介质的返还相关的技术,例如在下述的专利文献1中有 记载。专利文献1中记载的技术的概要如下。应返还给利用者的介质从ATM排出,并监视其被接受的情况。其后,在经过一定时 间后仍未被接受时,将排出介质回收到ATM内,将与回收的介质相关的信息、以及要进行交 易的金融机构名称、支店名称等信息存储到存储机构中。进而,通过将这些信息打印到明细单上,从而利用者可以迅速地把握交易对象的联络地址。专利文献1 JP特开平5-166030号公报但是,在现有的交易时间外的说明画面显示以及卡排出的方法中,由于在排出卡 之前显示交易时间外的通知,所以存在利用者会忘记取卡而离开的事件。为此希望有一种 防止忘记取卡的技术。另一方面,专利文献1的技术是,在发生忘记取卡等交易介质时,记录进行交易的金融机构的联络地址,使利用者可以迅速对应的技术,而不是防止忘记取卡等的技术,因此 仍不能解决课题。
技术实现思路
本专利技术的第一自动交易方法,是通过利用者的操作,使用交易介质进行交易的自 动交易装置的自动交易方法,其特征在于具有介质排出处理,在上述交易中发生了不能交 易的事件时,排出上述交易介质并提醒上述利用者接受上述交易介质;和事件发生提示处 理,用于监视上述交易介质的上述接受,在上述交易介质被接受时对上述事件的发生进行 提示。本专利技术的第二自动交易方法,是通过利用者的操作,使用交易介质进行交易的自 动交易装置的自动交易方法,其特征在于具有介质读入处理,用于提醒上述利用者插入上 述交易介质,取入被插入的上述交易介质,并读取在上述交易介质中记录的介质信息;将上 述介质信息向上述主计算机发送的主发送处理;接收来自上述主计算机的回答,判定该上 述交易是否在交易时间外的判定处理;介质排出处理,在上述判定处理的结果,为非上述交 易时间外时执行通常交易,在上述判定处理的结果是上述交易时间外时,排出上述交易介 质并提醒上述利用者接受上述交易介质;交易时间外提示处理,用于监视上述交易介质的 上述接受,在上述交易介质被接受时对上述交易时间外进行提示。本专利技术的第三自动交易方法,是通过利用者的操作,使用交易介质进行交易的自 动交易装置的自动交易方法,其特征在于具有介质读入处理,用于提醒上述利用者插入上 述交易介质,取入被插入的上述交易介质,并读取在上述交易介质中记录的介质信息;将上 述介质信息向上述主计算机发送的主发送处理;接收来自上述主计算机的回答,判定该上 述交易是否在交易时间外的判定处理;打印处理,在上述判定处理的结果是非上述交易时 间外时执行通常交易,在上述判定处理的结果是上述交易时间外时,在收据上打印上述交 易时间外的通知;介质排出处理,用于排出上述交易介质以及上述收据并提醒上述利用者 接受上述交易介质以及上述收据;结束处理,用于监视上述交易介质以及上述收据的上述 接受,在上述交易介质以及上述收据被接受时结束上述交易。本专利技术的自动交易装置,是通过利用者的操作,使用交易介质进行交易的自动交 易装置,其特征在于具有介质读入单元,用于提醒上述利用者插入上述交易介质,取入被 插入的上述交易介质并读取在上述交易介质中记录的介质信息;将上述介质信息向上述主 计算机发送的主发送单元;接收来自上述主计算机的回答,判定该上述交易是否在交易时 间外的判定单元;介质排出单元,在上述判定处理的结果为非上述交易时间外时执行通常 交易,在上述判定处理的结果是上述交易时间外时,排出上述交易介质并提醒上述利用者 接受上述交易介质;交易时间外提示单元,用于监视上述交易介质的上述接受,在上述交易介质被接受时,对上述交易时间外进行提示。本专利技术的另一自动交易装置,是通过利用者的操作,使用交易介质进行交易的自 动交易装置,其特征在于具有介质读入单元,用于提醒上述利用者插入上述交易介质,取 入被插入的上述交易介质,并读取在上述交易介质中记录的介质信息;将上述介质信息向 上述主计算机发送的主发送单元;接收来自上述主计算机的回答,判定该上述交易是否在 交易时间外的判定单元;打印单元,在上述判定处理的结果是非上述交易时间外时执行通 常交易,在上述判定处理的结果是上述交易时间外时,在收据上打印上述交易时间外的通 知;介质排出单元,用于排出上述交易介质以及上述收据并提醒上述利用者接受上述交易 介质以及上述收据;结束单元,其监视上述交易介质以及上述收据的上述接受,在上述交易 介质以及上述收据被接受时结束上述交易。根据本专利技术的自动交易方法,在使用自动交易装置的交易中,当发生了不可交易 的事件时,执行排出交易介质并提醒使用者接收交易介质的介质排出处理,确认上述介质 被接受后执行提示上述事件的发生的事件发生提示处理,因此利用者就不会忘取交易介 质。 根据本专利技术的自动交易装置,由于设有在自动交易装置的交易在交易时间外时, 排出卡并提醒使用者接受卡的介质排出单元;和上述介质被接受后提示交易时间外的交易 时间外提示单元,因此利用者不会忘取交易介质。附图说明图1是表示本专利技术的实施例1的图2的自动交易装置(例如ATM)的功能框图。图2是表示本专利技术的本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种自动交易装置,通过利用者的操作,使用交易介质进行交易,其特征在于,具有:介质排出单元,其在上述交易中发生了不能交易的事件时,排出上述交易介质并提醒上述利用者接受上述交易介质;事件发生提示单元,其监视上述交易介质的上述接受,在上述交易介质被接受时,提示上述事件的发生。
【技术特征摘要】
...
【专利技术属性】
技术研发人员:堀内东,
申请(专利权)人:冲电气工业株式会社,
类型:发明
国别省市:JP[日本]
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。