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【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及人工智能,具体而言,涉及一种基于人工智能的物业通知方法、系统及介质。
技术介绍
1、当前的小区通知方式线下为人工打印纸张、海报,在宣传栏、电梯等固定位置粘贴,线上为微信公众号、app推送等方式进行通知。现有技术公开了一种物资全流程语音业务自动处理系统及方法,包括基于数据中台同步模块、数据库、智能拨号模块、智能语音模块、批量外呼模块和输出模块以及五个步骤。本专利技术提供的物资全流程语音业务自动处理系统,其借助于数据中台对接erp,通过数据中台接入需求计划信息、合同订单信息、库存信息等形成的业务数据宽表,整合行政办公电话网,实现物资全流程语音业务自动处理系统自动同步erp物资模块数据,工作人员可以在物资全流程语音业务自动处理系统内直接对任务数据的供应商进行一键拨号、批量拨打、通知语音信息个性化模板处理等。
2、然而,现有技术缺点包括线下通知需要住客经过,发现并进行阅读查看,线上需要住客有关注公众号、下载app。由于现在人的行为习惯,往往通知不到位或有遗漏,一些紧急通知用以上方式也无法及时通知,如果要通知到户,需要人员逐一拜访,即使打电话也需要一一拨打,十分低效,针对上述问题,目前亟待有效的技术解决方案。
技术实现思路
1、本专利技术实施例的目的在于提供一种基于人工智能的物业通知方法、系统及介质,通过tts模型将通知文案动态转换成通知录音,再由外呼系统进行电话拨打,接通后播放录音,提高物业通知智能化,能够及时、有效地通知业主,避免产生损失,有效提升业主满意度。<
...【技术保护点】
1.一种基于人工智能的物业通知方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的基于人工智能的物业通知方法,其特征在于,基于物业管理系统构建网页界面,根据需要设定通知文案,并输入网页界面,具体包括:
3.根据权利要求2所述的基于人工智能的物业通知方法,其特征在于,将通知文案传输至TTS服务器,基于TTS模型将通知文案转换成录音,转换完成后进行录音试放,得到试听效果,具体包括:
4.根据权利要求3所述的基于人工智能的物业通知方法,其特征在于,将满足效果要求的录音建立通知录音,具体包括:
5.根据权利要求4所述的基于人工智能的物业通知方法,其特征在于,基于业主手机号登记情况选择需要通知的业主进行多线路同时拨打,生成接听状态信息,具体包括:
6.根据权利要求5所述的基于人工智能的物业通知方法,其特征在于,基于接听状态信息判断是否播放通知录音,并将接听状态信息实时统计,并将统计数据展示在网页界面,具体包括:
7.一种基于人工智能的物业通知系统,其特征在于,该系统包括:存储器及处理器,所述存储器中包括基于人工智能的物业
8.根据权利要求7所述的基于人工智能的物业通知系统,其特征在于,基于物业管理系统构建网页界面,根据需要设定通知文案,并输入网页界面,具体包括:
9.根据权利要求8所述的基于人工智能的物业通知系统,其特征在于,将通知文案传输至TTS服务器,基于TTS模型将通知文案转换成录音,转换完成后进行录音试放,得到试听效果,具体包括:
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质中包括基于人工智能的物业通知方法程序,所述基于人工智能的物业通知方法程序被处理器执行时,实现如权利要求1至6中任一项所述的基于人工智能的物业通知方法的步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种基于人工智能的物业通知方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的基于人工智能的物业通知方法,其特征在于,基于物业管理系统构建网页界面,根据需要设定通知文案,并输入网页界面,具体包括:
3.根据权利要求2所述的基于人工智能的物业通知方法,其特征在于,将通知文案传输至tts服务器,基于tts模型将通知文案转换成录音,转换完成后进行录音试放,得到试听效果,具体包括:
4.根据权利要求3所述的基于人工智能的物业通知方法,其特征在于,将满足效果要求的录音建立通知录音,具体包括:
5.根据权利要求4所述的基于人工智能的物业通知方法,其特征在于,基于业主手机号登记情况选择需要通知的业主进行多线路同时拨打,生成接听状态信息,具体包括:
6.根据权利要求5所述的基于人工智能的物业通知方法,其特征在于,基于接听状态信息判断是否播放通知录音,并将接听状态信息实时统计...
【专利技术属性】
技术研发人员:纪桂锋,庄锟锐,李亦奕,
申请(专利权)人:深圳市龙光云众智慧科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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