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【技术实现步骤摘要】
本公开涉及人工智能,尤其涉及一种人机交互方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
1、在人工智能技术的不断发展和应用下,自然语言处理技术成为了研究的热点之一。其中,最受关注的就是“聊天机器人”技术,而gpt(generative pre-trainedtransformer)模型则是目前最流行的聊天机器人生成模型之一。
2、使用chatgpt技术的人机交互是使用“无连接”即时通信方式。对于不会使用智能设备以及不会使用设备进行打字的用户,即时通信方式变得较为困难。
3、目前,人机交互方式的普适性较低,用户体验较低。
技术实现思路
1、本公开提供一种人机交互方法、装置、设备及存储介质,以至少解决现有人机交互方式的普适性较低,用户体验较低的问题。
2、本公开的技术方案如下:
3、本公开实施例提供一种人机交互方法,包括:
4、响应于人机交互拨号操作,向服务器发送交互接入消息,以供服务器根据所述交互接入消息,返回交互接通消息;
5、根据所述服务器返回的所述交互接通消息,进行人机交互。
6、可选地,所述根据所述服务器返回的所述交互接通消息,进行人机交互,包括:
7、在接收到所述服务器返回的所述交互接通消息的情况下,响应于交互信息输入操作,获取用户输入信息;
8、将所述用户输入信息发送至服务器,以供所述服务器根据所述用户输入信息,返回机器人回复信息。
9、本公开实施例还提供一种人
10、接收终端设备发送的交互接入消息,其中,所述交互接入消息携带有移动通信号码和虚拟通信号码;
11、根据所述移动通信号码和所述虚拟通信号码,生成交互接通消息;
12、将所述交互接通消息下发至所述终端设备,以供所述终端设备根据所述交互接通消息,进行人机交互。
13、可选地,所述交互接入消息还携带有签约服务类型,所述根据所述移动通信号码和所述虚拟通信号码,生成交互接通消息,包括:
14、在用户签约人机通话服务的情况下,登记s-cscf根据始呼ifc触发人机通话服务;
15、根据所述移动通信号码和所述虚拟通信号码,检查开户信息;
16、在所述开户信息的检查结果为检查通过的情况下,与p-cscf及用户进行媒体协商并接通对话。
17、可选地,所述方法还包括:
18、响应于签约服务请求,将所述移动通信号码和所述虚拟通信号码进行绑定,或者,将所述移动通信号码、所述虚拟通信号码和指定绑定对象进行绑定,其中,所述虚拟通信号码和所述指定绑定对象一一对应。
19、可选地,所述方法还包括:
20、存储每次人机交互的交互信息记录,以及在每次人机交互之前加载历史交互信息记录;
21、响应于为数据维护周期到达指令,对用户信息进行修正,得到修正后的用户信息,以及在每次人机交互之前加载所述修正后的用户信息;
22、在人机交互过程中,检测静默时长;在所述静默时长大于设定时长阈值的情况下,生成机器人主动回复信息;将所述机器人主动回复信息下发至所述终端设备。
23、本公开实施例还提供一种人机交互装置,包括:
24、发送模块,用于响应于人机交互拨号操作,向服务器发送交互接入消息,以供服务器根据所述交互接入消息,返回交互接通消息;
25、人机交互模块,用于根据所述服务器返回的所述交互接通消息,进行人机交互。
26、本公开实施例还提供一种人机交互装置,包括:
27、接收模块,用于接收终端设备发送的交互接入消息,其中,所述交互接入消息携带有移动通信号码和虚拟通信号码;
28、生成模块,用于根据所述移动通信号码和所述虚拟通信号码,生成交互接通消息;
29、下发模块,用于将所述交互接通消息下发至所述终端设备,以供所述终端设备根据所述交互接通消息,进行人机交互。
30、本公开实施例还提供一种电子设备,包括:
31、处理器;
32、用于存储处理器可执行指令的存储器;
33、其中,所述处理器被配置为执行指令,以实现上述的方法中的各步骤。
34、本公开实施例还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述的方法中的各步骤。
35、本公开的实施例提供的技术方案至少带来以下有益效果:
36、在本公开的一些实施例中,响应于人机交互拨号操作,向服务器发送交互接入消息,以供服务器根据交互接入消息,返回交互接通消息;根据服务器返回的交互接通消息,进行人机交互;本公开采用人机交互拨号方式进行人机交互,与现有终端设备拨号通信方式相同,覆盖更多的用户,提高人机交互方式的普适性,提升用户体验。
37、应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本公开。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种人机交互方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述服务器返回的所述交互接通消息,进行人机交互,包括:
3.一种人机交互方法,其特征在于,包括:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述交互接入消息还携带有签约服务类型,所述根据所述移动通信号码和所述虚拟通信号码,生成交互接通消息,包括:
5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
6.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
7.一种人机交互装置,其特征在于,包括:
8.一种人机交互装置,其特征在于,包括:
9.一种电子设备,其特征在于,包括:
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-6中任一项所述的方法中的各步骤。
【技术特征摘要】
1.一种人机交互方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述服务器返回的所述交互接通消息,进行人机交互,包括:
3.一种人机交互方法,其特征在于,包括:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述交互接入消息还携带有签约服务类型,所述根据所述移动通信号码和所述虚拟通信号码,生成交互接通消息,包括:
5.根据权利要求3所述的方法...
【专利技术属性】
技术研发人员:熊俊伟,谢敏辉,李泽坤,李泽伟,
申请(专利权)人:中国移动通信集团广东有限公司,
类型:发明
国别省市:
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